品牌定義
品牌的定義對不同的人意味著不同的事物。就此博客而言,我們將品牌定義為:客戶和潛在客戶根據先前的經驗和媒體對個人或組織及其產品的總體看法。
這需要處理很多。不用擔心,我們將對其進行分解,但這對您的業務意味著什么?品牌設計公司這意味著您的品牌在客戶心中。您可以擁有最精美的徽標,最好的包裝和最性感的產品設計,這并不意味著您擁有強大的品牌,除非它可以轉化為客戶的思想。
讓我們分解一下:
總計:受品牌影響的所有人的感覺總和。
感知:人們在使用或重復使用產品或服務之前的想法和感覺。這些可以是負面的也可以是正面的。
客戶和潛在客戶具有:與公司進行過或可能與該公司進行交易的人員。
針對個人或組織及其產品: 公司/產品/產品線/服務。
基于先前的經驗和媒體:品牌是產品/服務,營銷材料,新聞和其他人(即口碑)經歷的結果。
讓我們看看這是什么意思和什么意思。品牌不代表徽標或公司圖形;品牌設計公司這被稱為“品牌”,而不是“品牌”。品牌可以指公司的名稱和產品,例如“潮流”,“蘋果”,“奧普拉”或“ DMV”,因為它們帶有對顧客的先入之見。一切都有聲譽,聲譽和品牌幾乎可以互換使用,但是品牌保留給可以出售或交易的東西。
品牌通常是公司,但可以是產品(巨無霸),服務(20分鐘換油),銷售(BOGO),人員(Justin Bieber),政治組織(民主黨),政府機構(IRS)和慈善機構(The癌癥協會)。如果某事物的聲譽可能會影響某人的交易方式,那么它就是一個品牌。
拆箱:用戶體驗的“第一時間”
通過科林·芬克爾2015年9月2日
希望我們能回顧千年之交,嘲笑笨拙的蛤殼,真空成型的塑料包裝。品牌設計公司你知道我正在考慮的類型;透明的塑料工作,沒有某種尖銳的工具就無法打開,即使那樣,這也是一個掙扎。您甚至可以在家用硬件處獲得一些工具 來打開這些包裝夢night。我知道這種包裝的原因:減少盜竊,批量生產和運輸的耐久性。但這并不過分損害用戶體驗。設計評論:“面向人的產品”播客對設計包裝體驗有著 極大的支持。
帶有或不帶有亞馬遜無障礙包裝的漁夫價海盜船玩具。
啟發本文的是 亞馬遜的“無挫折包裝”倡議,正好趕上假期。無挫折的包裝消除了蛤殼包裝或帶有拉鏈和塑料托盤的復雜盒子。很好地開始以正確的方式吸引客戶,并保持積極的體驗。事實證明,使用消費后回收的瓦楞紙,消除混合介質,可以使人們更容易回收包裝,從而更加綠色。我知道很多品牌經理會放棄松散圖形包裝來介紹產品,但是產品本身就是人們想要的真正資產。對于從亞馬遜等地進行的在線購買,如果品牌設計公司可以將節省的錢再投資于4色包裝和聯合包裝,制成一份正確的使用說明書,則人們會真正擁有適當的用戶體驗。
品牌設計公司像對待員工一樣對待品牌;品牌設計公司開始并建立關系。出色的品牌體驗應類似于愛情故事。如果廣告是is媚的第一次見面,而網站正在獲取編號,那么包裝絕對是第一次約會。我們都知道第一時間在關系中的重要性,但是我們低估了包裝在用戶體驗中的影響。如果有人努力將產品從繁瑣的包裝中解脫出來,品牌設計公司然后處理體積是產品尺寸的5倍的廢物,那么您就不會采取正確的行動。
蘋果公司就是這個領域的典范。當您帶著iPod回家時,您不會打開它…… 而是將其揭露。 幾乎沒有圖形或包裝材料,但是經驗顯然是設計重點。iPod是您遇到的第一件事,它像珠寶一樣居中并嵌套。USB線,耳機和說明的布置簡單。這種經歷使我認識的許多人都可以看到他們的iPod盒子。品牌設計公司談論有價值的廣告空間和令人信服的認可。Jawbone包裝也給我留下了深刻的印象 , 但我自己還沒有經歷過。
擁有良好的客戶體驗初戀;設計包裝體驗并消除這些麻煩的包裝類型。