您的客戶是您最大的資源——對于許多公司來說,這種資源尚未被開發。接受您滿意的客戶并鼓勵他們公開您的業務關系。這超出了推薦或案例研究,您可以在其中向關注者展示客戶的反饋。通過利用客戶的關注者,這可以讓您的品牌在更廣泛的受眾面前展示。
創建一個系統,以激勵客戶的機會和利益獎勵參與者。在社交媒體上搜索并與潛在的倡導者互動。當有人對您的品牌產生積極影響時,您可以聯系他或她。您還可以通過在社交媒體上轉發他們的內容來獎勵他們,或為他們提供一些額外的好處。
不要忘記您的員工。他們可以成為您的宣傳計劃中的強大力量。歌頌品牌的員工寥寥無幾,這讓南通logo設計公司的聲音脫穎而出。您的客戶的在線對話在哪里進行?領英群組?知乎?Facebook?找出您的客戶在哪里提問或談論行業問題。一旦你知道他們在哪里,就參與進來。首先確定您的客戶關心哪些問題。當您能夠在對話中有意義地添加內容時,請這樣做。
您可以通過創建自己的在線論壇來更進一步,客戶可以在其中分享反饋和意見 - 所有這些都以舒適的匿名水平進行。這創建了一個可信的信息數據庫,潛在客戶可以在做出購買決定之前利用這些信息。曾經希望你能進入南通logo設計公司買家的頭腦嗎?你可以!設置客戶用戶組和活動,您可以在其中了解您的客戶。詳細了解您的客戶、他們的業務挑戰和產品需求。您的小組可以包括動手演示或反饋討論,以鼓勵公開對話。
這些組是雙向街道。雖然它讓您有機會更多地了解您的受眾,但您的受眾將有機會熟悉您的品牌。它促進了一種積極的關系,雙方都可以了解并看到對方的行動。
這些術語是什么意思?交叉銷售是指您提供更多產品來補充客戶剛購買的產品。向上銷售是指您為客戶提供升級產品的機會。當您的客戶購買產品時,它不應該是產品線的盡頭。南通logo設計公司已經做了研究,并決定了你的品牌。為什么不向他們展示一個兼容的產品——或者升級——可以幫助他們應對類似的挑戰或者更適合他們的需求?該策略向您的客戶展示了您公司內的一系列選項。它還表明您對客戶需求的了解程度。
鼓勵滿意的客戶傳播關于您品牌的信息——當口碑轉化為完成的銷售時,獎勵將其付諸實施的客戶。讓南通logo設計公司的客戶知道向其他企業主宣傳您的產品或服務的好處。我們再怎么強調都不為過——口耳相傳是接觸潛在 B2B 買家的主要方式。
一些公司的目標是在他們的信息傳遞中更加通用,希望它能引起更多人的共鳴。然而,這種方法通常會帶來平淡的反應。但是,針對某個人的細分市場的信息越具體,它就會引起越多的興奮——并且越能真正引起該細分市場的受眾的共鳴。
將您的受眾細分為特定的買家角色確實值得。深入了解南通logo設計公司想要接觸的目標受眾的特定細分市場。然后創建專注于每個細分市場的消息。您會發現您的受眾對此類消息的反應更快,