品牌越成功,其對品牌和logo設計的重視程度越高。本文介紹亞美亞品牌故事和亞美亞標志logo設計圖片。
Avaya是實時企業協作與通信解決方案領域公認的創新領袖和全球領先提供商。公司直接、或通過我們的合作伙伴向世界各地不同規模的廣大企業和政府
機關提供視頻與統一通信、客戶體驗管理、數據網絡解決方案及相關服務。
Avaya解決方案可及時、準確的連接企業人員,并提供恰當信息,從而協助企業提高工作效率,快速解決關鍵業務難題。憑借高度可擴展、安全可靠的靈活設計,它們能夠在降低成本、簡化管理的同時,為企業打造卓越的下一代協作平臺。此外,它們既可以部署在客戶系統內部,也能由包括公共及私有環境在內的各類虛擬環境承載。
Avaya解決方案涵蓋三大主要的企業協作與通信范疇:統一通信、客戶體驗管理(包括聯絡中心)、以及數據網絡,并依托Avaya全系列服務為其堅強后盾。
統一通信與協作,Avaya是統一通信的全球領導廠商。我們在統一通信與協作領域的目標是,適時連接恰當的人員,因時制宜提供恰當的信息,以達成出色業績成果。Avaya統一通信與協作解決方案讓用戶得以專注于互動目的本身,不必為實現互動的后臺流程分心。
今天,員工隊伍高度分布化和移動化,此外,他們尋求的工具和設備還受IT消費化趨勢的進一步影響。協作不僅需要擴展到總部員工、地區中心、分支辦公室和遠程員工,還應覆蓋企業的整個生態系統,包括供應鏈、服務供應商、渠道伙伴和客戶。
Avaya 統一通信解決方案讓員工能跨地點、跨網絡、跨設備,以任意形式開展通信與協作。解決方案運行在高度開放、安全、可靠、可擴展的企業級平臺上。Avaya的強大平臺與工具讓企業能夠快速創建和部署通信應用,將其嵌入到自己的業務流程與應用當中。
客戶體驗管理(包括聯絡中心),Avaya作為聯絡中心市場全球領導廠商,提供了高度可靠、智能和可擴展的通信解決方案,幫助企業打造卓越客戶體驗,提升客戶忠誠度,降低總體擁有成本,增強競爭實力。
我們致力幫助企業把“客戶服務”從一次性交易變成豐富、明智、可持續的客戶關系。Avaya的解決方案讓企業能夠監視和了解每個客戶的獨特需求與喜好,并為每次互動提供恰當的資源,動態管理客戶體驗。
Avaya客戶體驗管理產品線支持多渠道互動、智能路由、自助服務與主動聯絡,能夠改進客戶互動,提供廣泛的人力優化、分析和報表功能,以切實可行的 市場洞察力助企業增強盈利能力,提升客戶忠誠度。
借助Avaya客戶體驗管理解決方案,企業能夠變革客戶體驗,確保每一次互動都有卓越表現。
數據網絡
Avaya數據網絡產品線涵蓋種類廣泛、功能豐富的產品和多樣化的技術,結合而成簡單、高效、可擴展的、以業務為導向的強大解決方案。有線與無線、接 入與核心、園區和數據中心、桌面與分支機構;以業務始終在線為核心的 Avaya開創性的獨特解決方案讓企業通信的方方面面得以整合在一起。
Avaya虛擬企業網絡基礎架構提供的先進框架支持企業實施由各種相輔相成的組件構成的下一代集成解決方案。Avaya數據網絡解決方案面向移動辦公與BYOD、純邊緣與核心零配置、以及應用優化等,引領業界發展前沿;從中型公司到大型企業,Avaya解決方案擁有獨到的強大擴展能力,并以卓越操作一致性助企業減小規劃、建設和運行的負擔。
服務
Avaya屢獲殊榮的服務部門提供了一系列全面、強大的方案,為客戶的協作、客戶體驗管理與數據網絡解決方案帶來完善的咨詢、支持、管理、優化和外包 服務。Avaya服務讓客戶及合作伙伴能夠減小風險,降低總體擁有成本,圍繞客戶獨特的業務需求優化解決方案性能。
全球30個支持中心的技術專家每年以16種語言、在42個國家處理超過兩百萬個服務請求,構成了Avaya支持服務的堅強后盾。Avaya支持網站采用了先進技術和最佳用戶設計實踐,為客戶營造全方位服務體驗,同時以強大技術支持Avaya的產品和解決方案。超過85%的Avaya支持服務客戶獲益于Avaya支持網站,每個月都有46,000個故障問題通過網站得到解決,無需客服代表的人工援助。通過Avaya Chat,Avaya專家能在不到一個小時的時間里解決83%的問題;最新的Web Talk與Web Video更使客戶能以最適合自己的方式同人工客服代表靈活溝通。Avaya支持網站快捷、強大和靈活的支持讓Avaya客戶得以更迅速的解決問題。
亞美亞標志logo簡約大氣,體現了亞美亞大品牌氣質,上海vi設計公司認為設計非常成功。