公司的logo設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的公司的logo設計建立起品牌和客戶之間的聯系:
如果你的公司使用多個電子郵件服務提供商(esp),你知道有效的營銷活動會遇到多大的障礙。這是43%的小型企業共有的問題,而且這個數字只會隨著企業的擴大而增加。當這些系統無法連接時,您寶貴的營銷數據就會被保存在孤島中,導致時間和金錢的浪費。然而,有辦法整合電子郵件平臺,讓你的生活更輕松,讓你的客戶體驗更好。
電動選擇型是發送電子郵件活動和管理訂戶的工具。這項技術通常是通過收購繼承的,或者是從以前的團隊繼承的。它們在一個公司中并不總是統一的,因為你可能有不同的部門使用不同的系統。
發送有成效的電子郵件這是更新你的電子郵件營銷策略的絕佳時機。這些最佳實踐將幫助您建立信任,設定明確的目標,并與您的客戶建立聯系。
避免垃圾郵件過濾器,但問題是:如果你為一個以上的電動選擇型付費,而一個系統可以做所有的事情,那你就是在浪費金錢和資源。你不會付錢讓兩個人做一項工作,那么為什么要為技術付雙倍的錢呢?
赫茲也不例外。這家有著104年歷史的汽車租賃公司在多年的發展和全球擴張過程中使用了各種交易和促銷電子郵件系統。
當朱莉庫納——赫茲的客戶關系管理平臺高級總監——開始時,她的團隊使用了五個esp .這五個超感官知覺由五個不同的機構來管理,跨越四個全球區域,來自七個不同的交易系統。三年后,他們只用一臺靜電除塵器就能完成所有工作。這幫助他們節省了資金,提高了效率。
隨著經濟的不斷變化,這是一個很好的時間來評估您的系統,并確定每個系統是否會影響為您的客戶創造驚人時刻的過程。當您將電子郵件平臺整合為一個平臺時,有三個主要好處。
1.整合電子郵件平臺,將促銷信息和交易信息整合在一起你的最終目標是聯系客戶。如果促銷郵件在一個系統中,而交易郵件在另一個系統中,你的客戶體驗不會很好。對客戶的體驗沒有一致的看法,更不用說確保這些信息看起來和感覺上來自同一個品牌。
"我們希望能夠給客戶一個無縫和驚人的體驗,但它是支離破碎的,"庫納說。"如果您向我們預訂了一輛汽車,您可能會收到多達七封不同的電子郵件,看起來像是來自不同的品牌。"
為了解決這個問題,赫茲首先將每個交易系統整合到一個電動選擇型中,然后將促銷計劃也整合到其中。現在,客戶從預訂確認到取車和送車都有順暢的體驗。
在您的收件箱中獲取專為您選擇的營銷文章立即注冊2。提高合規性并統一您的信息在瞬息萬變的GDPR合規領域,使用多個系統是一個巨大的風險。如果客戶選擇在一個系統中停止通信,幾乎不可能將其轉換到另一個系統。像這樣的系統通信錯誤是很危險的,因為違反法規可能會導致昂貴的罰款和失去客戶的信任。
跨多個系統的糟糕的電子郵件列表維護也會對您的發件人聲譽產生負面影響。這將降低您的電子郵件發件人分數,就像電子郵件程序的信用分數。您的發件人得分越低,您的電子郵件出現在客戶的垃圾郵件文件夾中的可能性就越大。
當您整合電子郵件系統時,更容易讓不同的系統進行通信并對數據或更新做出反應。在兩個或更多系統中對客戶旅程進行這些更改,在最好的情況下,將不可避免地減慢您的速度。在最糟糕的情況下,你會讓一些客戶過飽和,同時完全失去另一些客戶。
為了防止這種情況發生,赫茲整合了他們的esp,形成了一個統一的解決方案。這樣做有助于庫納的團隊可視化客戶所看到的,因此沒有信息重疊或錯過機會。例如,在天氣惡劣的情況下,赫茲現在能夠與租車流程可能受到影響的客戶進行高效和有效的溝通。
如果您想要更全面地了解客戶的旅程,并且不想冒郵件被垃圾郵件過濾器攔截(或被標記為合規)的風險,請找到一種整合電子郵件服務提供商的方法。
實現您的目標了解如何創建和發送個性化電子郵件,從而建立持久的客戶關系。這是一個很好的學習模塊,可以幫助你開始學習。
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3.組合系統以獲得更清晰的數據、優化和個性化。當您對客戶了解得更多時,向客戶營銷會更容易。將它們整合到一個系統中有助于提供更加個性化的營銷。但是,當您能夠看到全貌時,它也會有所幫