圍巾包裝設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的圍巾包裝設計建立起品牌和客戶之間的聯系:
企業對企業(B2B)營銷人員現在面臨著幾年前根本不存在的挑戰。企業買家比以往更加精明,聯系也更加緊密,他們希望獲得持續、高度個性化的購買體驗。
什么是今天的企業對企業營銷——它是如何變化的?企業對企業營銷已經超越了廣告牌和電子郵件營銷活動。今天,B2B營銷人員越來越多地使用基于賬戶的營銷(ABM)人工智能(大赦國際)和分析的組合,在正確的時間將正確的客戶與正確的內容聯系起來。為了幫助企業對企業營銷人員了解今天塑造行業的趨勢,我們在這份報告中匯編了見解:很高興介紹我們的電子書企業對企業營銷趨勢:來自企業對企業營銷前線的見解。
該報告的特點是企業對企業特定的數據和見解,來自Salesforce Research,信息技術服務營銷協會(ITSMA)2018 ABM基準研究的最新"營銷狀態"、"銷售狀態"和"關聯客戶狀態"報告,以及弗雷斯特研究公司的"2019年預測:B2B營銷和銷售"和“B2B營銷人員的虛擬和增強現實"報告。這些發現為企業對企業營銷人員提供了一套如何在今天取得成功的清晰基準,以及如何為該行業未來的變化做準備的新思路。這篇文章強調了一些關鍵的企業對企業營銷趨勢。
趨勢1:企業購買者期望增加個性化隨著企業對企業和企業對消費者(B2C)營銷之間的界限不斷模糊,大多數企業購買者現在希望品牌能夠預測他們的需求,并提供與他們作為消費者所獲得的相同的個性化體驗。客戶數據是這種個性化水平的關鍵,但只有46%的企業對企業營銷人員表示,他們目前對客戶數據源有一個完全統一的視圖。
*資料來源:第五版《營銷狀況》
趨勢2:營銷和銷售協調吸引企業對企業購買者超過一半的企業對企業營銷團隊感覺被授權在項目上合作,滿足共同的目標和指標,并與他們的銷售團隊共享客戶數據。大多數企業買家也表示,銷售團隊對營銷計劃的認識是贏得業務的一個因素。合作是有回報的:高績效的企業對企業銷售團隊更有可能與營銷團隊合作,以了解潛在客戶。
*資料來源:第三版銷售狀況
趨勢3:高績效團隊利用基于客戶的營銷在使用此類計劃的企業對企業營銷人員中,基于客戶的營銷(反彈道導彈)現在占營銷總預算的四分之一以上。這筆費用是值得的,因為反彈道導彈始終提供比任何其他營銷方法更高的投資回報率。此外,最好的可能還在后面,因為大多數使用反彈道導彈的營銷人員只有不到一年的計劃。
*來源:ITSMATrend 4:人工智能、虛擬現實和增強現實提供了創新的參與機會企業對企業營銷人員正在迅速采用人工智能(大赦國際)來推動企業買家現在期望的"類似亞馬遜"的個性化客戶體驗。在過去的一年中,人工智能的使用在企業對企業營銷人員中增長了23%,他們越來越多地在營銷平臺中使用該技術來優化中期參與。
*資料來源:第五版/市場狀況
趨勢5:數據驅動智能企業對企業營銷決策數據通過人工智能實現個性化的客戶體驗,通知創造性的消息傳遞,并允許組織衡量他們的績效。它在各個層面推動著市場營銷中的明智決策。大約一半的企業對企業營銷人員目前使用分析來衡量他們的成功,但企業對企業營銷人員有更多的機會利用數據。
*資料來源:第5版《市場營銷狀況》B2B營銷渠道正在發生怎樣的變化?企業對企業營銷人員努力實現企業對客戶營銷人員所說的"客戶的單一視角",同時也在與過多的營銷渠道作斗爭。35%的企業對企業營銷人員表示,通過不同的渠道和設備創造一個有凝聚力的客戶之旅是一個最大的營銷挑戰。
當你考慮到今天有多少企業對企業營銷渠道時,這并不奇怪。在最近的市場調查中,B2B營銷人員使用各種渠道的比例如下:
83%的企業對企業營銷人員使用公司網站作為營銷渠道73%的企業對企業營銷人員使用電子郵件營銷63%的企業對企業營銷人員使用展示和橫幅廣告62%的企業對企業營銷人員使用社交廣告58%的企業對企業營銷人員在營銷中使用社交發布52%的企業對企業營銷人員使用視頻廣告52%的企業對企業營銷人員使用原生廣告和贊助內容如果你用手指數這些渠道,你已經是二手的了——這甚至不是一個完整的列表。據營銷人員報告,他們計劃使用的其他企業對企業營銷渠