《定制產品營銷:如何讓客戶一步到位滿意?》是一本針對商品定制營銷的實踐指南。本書內容詳盡,從定制營銷的意義和價值開始介紹,分析了定制產品的成功案例,提供了定制產品的營銷策略和實施步驟,并從定制產品的生產和管理等多個方面詳細探討,是定制產品營銷領域的不可或缺的經典之作。
定制營銷是在市場上提供以消費者需求為導向的、個性化、差異化、高附加值產品的營銷模式。傳統營銷將產品分為幾個不同的系列,以滿足大眾化的需求。而定制營銷則是根據消費者的個性化需求,將一個個不同的產品制造出來。這種定制營銷的模式在今天經濟發展的緊要時刻顯得更加受青睞。因為只有生產出消費者真正需要的產品,才能不斷吸引并留住消費者,實現公司在市場中的競爭優勢。
定制營銷的價值體現在以下幾方面:
一是滿足消費者的個性化需求,提高消費者的購買欲望,增加公司業務。
二是根據消費者需求制造定制產品,可以減少庫存,節約營銷成本。
三是定制產品的附加值高,可以提高產品利潤率,增強企業的盈利能力。
以 NIKEiD 來說,它允許消費者根據自己的需求,自己創造出新款鞋子,使消費者不再局限于商家提供的幾個經典的款式,而是可以根據自己的口味和需求,創造出新品。
TAOBAO 旗下網站織里(Zheer),也是一個典型的個性化定制產品商城,其網站主題簡潔、明快。消費者可以通過這個網站自己設計、繪制面料,然后將面料送往工廠進行加工制造成對應的個性化定制產品。
唯品會的“V+”私人訂制頻道,它是一款淘汰掉了采購環節的定制產品,通過讓用戶自主選擇產品、款式、尺碼、顏色等,同時增加了人性化的服務環節,例如衣裳的裁剪、調整等。以此不斷逼近消費者的真正需求,滿足消費者的定制需求,成為市場上的黑馬。
互聯網時代的到來,擴大了定制產品的市場范圍,并對定制產品的商業模式和營銷造成了深刻影響。如何更好地推廣和宣傳定制產品,是一個值得探討的問題。
定制產品的營銷策略包括以下幾點:
一是定制產品的知名度。知名度越高,產品銷售越好。知名度的提升,需投入廣告宣傳費用,并重視線上宣傳。發布廣告、開展線上活動、采用代言人等推廣方式都是常見的定制產品營銷方式。
二是強力的服務保障。售前咨詢、售中顧問、售后服務,需要做到及時詳細的反饋。不僅需要提供一對一服務的能力,還需要在服務的流程上注意協調、無縫鏈接。
三是定制產品本身的定價。定制產品的價格應該低于正常制造環節的運營成本。同時,需要考慮到消費者的需求和打造品牌所需的心思,合理制定定價策略。
在以上三個方面全面推進,才能將定制產品的質量、價格和服務優缺點體現出來。
定制產品生產管理方面,最重要的要素是變革傳統的“按需數量”模式,向客戶需求量的變化做出相應的反映,實現“按需進程”(POA)。在此過程中,要求制造商在庫存管理和生產計劃方面有更高的自控能力。
定制產品的庫存管理對生產成本和周期有著很大影響。由于定制產品的生產工藝不同于傳統產品的生產環節,而且每個產品所需的定制因素都不同,所以需要精細掌控庫存量,制定合理的庫存管理策略、規范庫存管理流程和對可處理的庫存量的追蹤分析。
在生產過程較為繁雜,管理成本高的定制產品領域,如何采取合理、有效的管理措施,實現生產流程的監控、對產品質量的督促、生產高效化等方面提出很高的要求。
定制營銷作為當今市場上廣泛運用而深受消費者喜愛的新型營銷模式,在市場上具有廣泛應用和發展前景。通過案例分析、策略提煉和實施步驟分析等方面,可以更好地推廣和營銷定制產品,實現定制產品從營銷走向銷售的成功和快速增長。對于企業而言,與消費者共同創造出定制化、個性化、高附加值的產品,才能實現雙方互惠互利,共同發展。
以上定制產品營銷策略精彩介紹完,以下為上海vi設計公司部分案例:
定制產品營銷策略配圖為上海vi設計公司作品
本文關鍵詞:定制產品營銷策略