營銷企業對企業(B2B)與營銷企業對消費者(B2C)不同。盡管您仍在向某人出售產品,但經驗表明,這兩種類型的市場之間存在著巨大的差異。
當您推廣到B2B時,您將意識到企業正在努力簡化購買過程以節省時間和金錢。它通常可以解釋為什么B2B購買更多基于邏輯,以及為什么消費者購買通常更多基于情感。
的確,B2B市場的銷售成本可能比B2C市場昂貴。鄭州標志設計公司解釋這一點的最簡單方法是,B2B交易通常需要更多的考慮,需要更多的人參與,并且需要更多的決策者。B2B客戶通常需要證明 其購買的投資回報率。
在B2B營銷中,您希望專注于產品的邏輯及其功能。 采購決策幾乎沒有涉及個人的情感,因此您希望專注于了解買方及其在組織程序范圍內的運作方式。他們的作用是什么?對他們來說重要的是什么?
這種營銷方式與人們使用產品有關,而不是與產品本身有關。進一步了解您的 營銷材料。您最有效的信息將集中在您的產品或服務如何節省時間,金錢和資源上。買家可以期望購買什么樣的投資回報?
例如,假設您的公司銷售生產力軟件。如果您將其營銷給企業,則需要向潛在客戶展示的關鍵之處在于,使用該軟件可以為他們節省時間。由于鄭州標志設計公司使用該軟件的人員將能夠通過使用您的軟件來簡化他們的工作,因此員工將能夠在相同的時間內完成更多的工作。因為對于大多數需要多個軟件許可證和足夠培訓的公司而言,這可能是一筆巨大的購買,所以希望銷售過程涉及詳細的演示和試用期。
當您向消費者進行營銷時,您希望專注于產品的優勢。他們的決定更加感性。消費者的不同之處還在于,為了方便起見,他們需要各種分銷渠道。消費者不太可能對冗長的營銷信息感興趣,而是希望您正確地把握重點。
消費者不想了解您的利益。相反,他們會希望您明確指出對他們的好處。鄭州標志設計公司認為對于消費者,您的信息必須簡單易懂。消費者的購買過程也比企業短得多。他們可以在幾分鐘到幾天內購買。
您最有效的 營銷策略 將重點放在產品或服務將帶來的結果以及收益上。鄭州標志設計公司客戶將希望更多地了解產品或服務如何幫助他們以及產品或服務給他們帶來的好處。關注于您解決的問題或痛點。
再次考慮生產力軟件的示例。消費者想知道的是該軟件將如何使他們的生活更輕松。如果它具有日歷功能,如何輕松輸入信息,以及如何與家人的電話和筆記本電腦等進行同步?在此示例中,您的客戶并不是在尋找投資回報。他們只是在尋找可以簡化生活而又不會太復雜的軟件。