喜歡品牌公關體驗的原因有很多。有了這么多的營銷重點放在什么是可能的在線,讓看到的品牌擾亂真正創造性的方式實際上不僅喜悅營銷專業的我們,卻在顯著的方式激活的客戶。
因為分享體驗通常是最好的,蘭州品牌設計公司許多優秀的品牌體驗旨在利用社交媒體的放大優勢,并努力加入戲劇元素、食物或氣味等感官特征,以及其他有助于提升品牌超越典型的策略和/或將品牌擴展到不同的媒體形式。鑒于千禧一代(所有年齡段)更喜歡體驗而不是事物的高度傾向,包括展示一些特別的東西的策略通常可以幫助品牌創造嗡嗡聲并吸引新客戶。
蘭州品牌設計公司以The Spotted Cheetah為例,這是一家由 Cheeto's (Frito-Lay) 和 Ketchum PR 為您帶來的紐約市快閃餐廳。這個想法是對一波病毒式社交媒體粉絲帖子的回應,這些帖子以非常富有想象力且通常復雜的方式使用零食。為了表明當涉及到食物時,他們是認真的,Cheeto's 聘請了著名的 Food Network 名人和名廚 Anne Burrell 來制作招牌菜。
Burell 主廚的招牌菜包括 Flamin' Hot Limón Chicken Tacos 和 Purrfectly Fried Green Tomatoes——這些創意不會讓這個特技直接觸及的美食部落失望。JWT 的Lucie Greene說:“美食文化。經驗。Instagram貓薄荷。Buzzfeed 友好的新奇事物。就體驗式公關特技而言,斑點獵豹是一場完美的風暴。” 《華爾街日報》報道稱,該餐廳的 300 個空缺在上周宣布后的 6 小時內就已滿,超過 1,000 人在等候名單上。
這是完美的跨媒體敘事。一種常見的零食被提升為名人餐廳的美食,旨在激活社交媒體帖子、圖像和視頻,并在彈出窗口消失后很長時間內用食譜來延長特技。蘭州品牌設計公司僅在今年,我們就看到其他品牌將他們的故事擴展到意想不到的形式。在營銷他們的系列“女仆的故事”時,Hulu 派遣“女仆”小組參加 SXSW 和洛杉磯書展等活動,將虛構人物帶入我們的現實。
該冰淇淋的博物館是一個完全成熟的多感官體驗,具有灑池供游客潛入,比真人還大的冰棍。它的創造者 Maryellis Bunn 告訴福布斯, “我認為,與其讓品牌購買數字廣告空間,蘭州品牌設計公司還可以創造一種能夠提供更好投資回報率的體驗。在洛杉磯,每位參觀博物館的游客都會收到一塊 Dove 巧克力。如果你得到一個帶金包裝的巧克力,你會贏得一盒巧克力的獎品。在我們開業的一個月內,Dove 的銷售額增長了 9%。”
以下是品牌的一些重要收獲:
當你聆聽時,你在成長:奇多發現存在一個完整的美食愛好者子社區,他們喜歡分享他們在美食中使用零食的創造性方式,并意識到這個部落有一些獨特和特別的東西只有奇多可以激活。但是每個品牌都應該投入更多的精力來傾聽,因為你會得到你投入的東西。即使是 B2B 品牌也可能在他們的受眾中發現一個子細分市場,這些細分市場似乎都對同一件事充滿熱情,并且很快就會以只有該品牌才能做到的方式根據這種洞察力采取行動。
參與設計:蘭州品牌設計公司奇多和冰淇淋博物館都抓住了更廣泛的食品和旅行趨勢,創造了對 Instagram 非常友好的體驗。一些餐廳的“Instagram”桌子配有照明套件,以鼓勵顧客拍出完美的照片。雖然當#foodporn 成為熱門話題標簽時,這種方法是有道理的,但所有品牌都可以利用各種方式鼓勵客戶將自己插入到故事中。
體驗后的生活:蘭州品牌設計公司奇多會從他們的彈出窗口中獲得很多嗡嗡聲,但對于無法現場體驗的粉絲來說還是有希望的。Spotted Cheetah 食譜可在餐廳網站上找到。