我們現在比以往任何時候都更了解人類大腦如何處理信息和觸發我們的行為。即使有了所有的技術進步和由此產生的品牌轉型,神經科學的發現可能對我們今天如何看待品牌產生最大的影響。我們現在知道,我們做出的決定中有多達 90% 是基于情感的。花一點時間再讀一遍;我們做出的幾乎每一個決定都是基于情感,而不是理性思考和慎重考慮。我們的決定是比我們希望相信的更少的深思熟慮、線性和受控過程的結果。無論是個人決定、專業決定,還是集體決定,都是如此。
然而,濟南vi設計公司在西方一千多年來,哲學家、科學家甚至心理學家都沒有將注意力集中在人類情感上。普遍的觀點是,情感是人類的基本組成部分,是我們“動物”過去的遺跡,而理性是將智人與其他低等動物區分開來的原因。
這種態度在 20 世紀開始有所改變,相當多的注意力集中在神經癥和精神病的心理和精神治療上。但是,濟南vi設計公司直到最近 20 年,關于什么是情緒以及它們對人類的進化或生存價值的主題才在多大程度上得到解決。
神經生理學家安東尼奧·達馬西奧 (Antonio Damasio)在其 1999 年出版的著作《發生的事情的感覺》(The Feeling of What Happens) 中報告了該領域的重大變化. 達馬西奧在其中報告說:“我實驗室的工作表明,情緒是推理和決策過程中不可或缺的一部分,無論是好是壞。乍一聽,這可能有點違反直覺,但有證據支持。這一發現來自對幾個人的研究,這些人在他們的生活方式上是完全理性的,濟南vi設計公司直到由于大腦特定部位的神經損傷,他們失去了某種情緒,并且在重大的并行發展,失去了做出理性決策的能力。. . 這些發現表明,選擇性地減少情緒對理性的損害至少與過度情緒一樣。沒有情緒的杠桿作用,理性就可以從運作中獲益,這似乎是不正確的。相反,情緒可能有助于推理,尤其是在涉及風險和沖突的個人和社會事務時。我建議某些級別的情緒處理可能會將我們指向決策空間中我們的理性可以最有效地運作的部分。然而,我并沒有暗示情緒可以代替理性或情緒為我們做決定。很明顯,情緒劇變會導致不合理的決定。神經學證據只是表明選擇性缺乏情緒是一個問題。目標明確、部署得當的情緒似乎是一個支持系統,沒有它,理性的大廈就無法正常運作。” 我建議某些級別的情緒處理可能會將我們指向決策空間中我們的理性可以最有效地運作的部分。然而,我并沒有暗示情緒可以代替理性或情緒為我們做決定。很明顯,情緒劇變會導致不合理的決定。神經學證據只是表明選擇性缺乏情緒是一個問題。目標明確、部署得當的情緒似乎是一個支持系統,沒有它,理性的大廈就無法正常運作。” 濟南vi設計公司建議某些級別的情緒處理可能會將我們指向決策空間中我們的理性可以最有效地運作的部分。然而,我并沒有暗示情緒可以代替理性或情緒為我們做決定。很明顯,情緒劇變會導致不合理的決定。神經學證據只是表明選擇性缺乏情緒是一個問題。目標明確、部署得當的情緒似乎是一個支持系統,沒有它,理性的大廈就無法正常運作。” 神經學證據只是表明選擇性缺乏情緒是一個問題。目標明確、部署得當的情緒似乎是一個支持系統,沒有它,理性的大廈就無法正常運作。” 神經學證據只是表明選擇性缺乏情緒是一個問題。目標明確、部署得當的情緒似乎是一個支持系統,沒有它,理性的大廈就無法正常運作。”
如果說達馬西奧的工作是催化劑,濟南vi設計公司那么心理學家丹尼爾·卡尼曼獲得諾貝爾獎的工作就是改變我們思考方式的革命。通過幾十年來的數十次實驗,卡尼曼創建了一個新模型來解釋人們如何思考和做出決定。卡尼曼創建了一個名為系統 1 和系統 2 的結構,分別取代左腦和右腦。系統 1 處理基本任務和計算,例如步行、呼吸和確定 1 + 1 的值;系統 2 進行更復雜、更抽象的決策和計算,如 435 x 23。系統 1 更受直覺、快速判斷和情感驅動。系統 2 更受理性驅動。Kahneman 解釋了以下差異:“‘系統 1 執行 X’是‘X 自動發生’的快捷方式。