無論您是執行配額的客戶經理，還是只是關心更新客戶的人，都必須最大限度地提高溝通的影響力！客戶成功團隊推動引人注目的用戶體驗。客戶管理團隊將其產品和服務的價值與客戶的目標保持一致。一家公司的長期成功很大程度上取決于保留和擴大其現有客戶群，因此兩個團隊都需要充分利用客戶洞察力。
在使用上海logo設計公司創建狂熱的客戶進行宣傳后，我受到啟發，看到客戶在這兩個部門使用 Engagio 做了什么。再一次，這不是基于帳戶的營銷，而是基于帳戶的一切；市場營銷、銷售、客戶成功，甚至產品開發。這就是未來。這個很重要。現在準備好了。您的圖表在一年的時間里可能看起來像這樣，如果是這樣，您可能需要更仔細地查看這些帳戶，因為峰值是特定帳戶的未結支持案例。
如果您從事專業服務，上圖將清楚地表明帳戶可能會從培訓或與顧問的 1:1 中受益。如果您是一家較小的上海logo設計公司，那么這是一個危險信號，表明入職流程可能沒有讓客戶為成功做好準備。這將是利用 PlayMaker 并通過代表他們編排 Plays 來讓您的高管參與其中的好時機。
不斷提高的客戶期望是當今商業中最具顛覆性的趨勢。基于客戶特定洞察力和響應能力來區分客戶關系的公司提高了客戶期望并創造了競爭優勢。你花了 3 個月的時間試圖關閉一個追加銷售機會，但你失去了它。嘿，這發生在我們最好的人身上！在你克服了損失之后，你會做自然而然的事情，并將它們放入營銷培養序列中，直到它們準備好。只有現在，您才能使用 Engagio 查看哪些內容或活動正在推動重新開啟機會。
在上海logo設計公司的參與部分中，您可以根據“關閉失去的機會”狀態進行過濾，然后按“活動”分組。您會看到那些可能“從墳墓里復活”并顯示出他們已準備好繼續前進或對不同產品線感興趣的跡象...... BOOM 交叉銷售！現在，您將知道聯系并達成更穩健交易的最佳時機。說到不同的產品線，想象一下在產品功能級別跟蹤參與度并使用這些使用統計數據來推動產品決策。沒錯，它是基于帳戶的產品開發！例如，如果您 80% 的帳戶僅使用特定產品功能，您可能希望在該功能上加倍努力，并將產品的其他功能傳達給該用戶群。
在 Engagio 的參與部分，您可以通過添加過濾器來查看客戶花費最多的產品。作為 CSM，您將能夠進行更詳細的每月簽到，并繼續推動對該特定產品功能的粘性。如果您是客戶營銷人員，上海logo設計公司將知道要發送什么類型的內容。最后，如果您是產品開發團隊的一員，您可以直接從 Engagio 獲取報告，向上海logo設計公司的執行團隊展示公司應該如何以及在何處構建路線圖。
