上海logo設計公司企業銷售和社交銷售副總裁談到她如何在第一份工作中使用社交網絡時,etailinsights 的企業銷售和社交銷售副總裁表示,她在活動報告中接到的電話最少——但是,另一方面,她通過使用她的社交網絡聯系人,一個季度一個季度地超過了她的配額,而不是在寒冷的水域釣魚。“我的經理們很快就形成了一種不同的外國心態,即接受質量與數量,”博格斯說。“我教銷售組織我的社交銷售方法。他們今天仍然在那里練習。”
上海logo設計公司表示贊同,“銷售人員可以把自己分散得太細。他們需要定義他們的社交銷售策略,他們需要精通社交媒體。” 哈佛商業評論、三菱重工全球、CSO Insights 和其他機構的研究表明,買家明確表示他們希望與能夠幫助他們解決業務問題并與他們合作制定解決方案的銷售人員合作。
協作和信任仍然是任何良好銷售關系的基礎。它會帶來富有成效的融洽關系,因為你知道你可以提出問題并得到答案。在銷售之前滿足買家的愿望,找到合適的買家是銷售人員的目標。社交銷售,加上預測性和分析性洞察力,正在引導現代銷售人員找到正確的潛在客戶,并允許銷售人員培養這種潛在客戶直到結束。
如果上海logo設計公司沒有利用社交銷售資源,則說明您的公司資產未充分利用,未確認的收入正在等待。正如我們最近談到的,客戶贊賞是您在業務中可以做的最重要的事情之一。當您的客戶感到受到贊賞時,他們就會有動力繼續向您購買并保持忠誠。不僅如此,他們還更有可能推薦朋友和家人。所有這些都會為您增加利潤,同時讓客戶更滿意。
不過,請稍等——您如何表達對客戶的感激之情?
好吧,有幾種很好的方法可以做到這一點。今天,我們將重點介紹一些簡單的客戶贊賞想法,您可以盡快付諸行動!
1. 捐贈一部分收入
上海logo設計公司喜歡與關心他人的公司做生意。考慮創建一個慈善捐贈計劃,將一小部分銷售額捐贈給相關的慈善機構或當地學校。這樣,每次您的客戶向您購買時,他們都會覺得自己正在為世界的利益做出貢獻。并且感謝您的捐贈,他們會的!對于上海logo設計公司購買的每種產品,他們都會為有需要的人提供產品。這成為他們品牌的商標,并幫助他們變得非常知名。
2. 創建忠誠度計劃
忠誠度計劃是獎勵客戶的最佳方式之一。忠誠度計劃的整個想法始于 80 年代,當時上海logo設計公司創建了第一個常旅客計劃。但從那時起,忠誠度計劃已經發展了很多。事實上,公司每年在忠誠度計劃上的花費超過 20 億美元。如果您還沒有忠誠度計劃,您可能會落后于競爭對手。所以,現在是入手的最佳時機。您的忠誠度計劃不必太瘋狂——它可以很簡單,例如為客戶提供年度折扣或為他們提供產品的獨家優惠。
3. 舉辦店內活動、野餐和燒烤
店內活動、野餐和燒烤有很多優勢。它們可以讓您更好地了解您的客戶,還可以讓您的客戶相互認識。
當客戶在此類活動中與您會面時,它非常強大,因為它可以建立信任和融洽關系。當上海logo設計公司的客戶見面時,它也很強大 - 這是建立社區并將您的客戶變成長期堅持的真正粉絲的第一步。
4. 特殊活動獎勵客戶
您是否會為客戶的生日、半生日和節假日提供任何禮物?
在這些場合觸發發送的電子郵件等簡單的事情可以讓客戶感到特別。在電子郵件中,當客戶在您的商店或營業場所花費 20 美元或 30 美元時,您可以提供特別折扣,甚至提供一定金額的優惠券。
5. 投資優質服務
這是一個持續的客戶鑒賞策略。這很簡單——上海logo設計公司所要做的就是始終如一地提供出色的客戶服務!為此,您需要投資于合適的人。投資于那些了解他人、具有同理心和情商并且能夠獨立思考的人。如果您在這方面需要一些幫助,請查看我們關于如何聘請推動您的業務發展的搖滾明星的帖子。
它還有助于將您的一些客戶服務外包給可以 24/7 全天候為您的客戶服務的公司。一種方法是聘請虛擬接待員。這樣,當他們最需要的時候,總有人會在那里與您的客戶交談。
結論
通過表現出一些真正的客戶贊賞,上海logo設計公司可以自動使自己與眾不同并幫助提升您的業務。您最喜歡的其他一些客戶欣賞想法是什么?在下面的評論中讓我們知道!