電腦不再只是放在我襯衫的前口袋里了。像《權力的游戲》這樣的奇幻故事風靡一時。孩子們在他們的背包上系上兩條帶子，以保護他們在以后的生活中的姿勢。也許您已經親眼目睹（并欣賞）了這些變化。
隨著對生活的興趣和參與成為一種社會價值，也就是“酷”——上海logo設計公司只是變成了所謂的消息靈通的人。其中一部分是每天閱讀三本書。好吧，讓我澄清一下：我不是巫師。我一天讀三本書。哲學從偉大的想法開始我的早晨，中午的非小說指導我的自我提升，晚上的小說是為了放松。
我從來沒有沒有我的字典。因為通過所有這些閱讀，我需要跟上我的學習進度。好的——聽起來很書呆子。但這是真的：你怎么能在不理解圍繞主題的術語的情況下堅持重要的想法？
也就是說，今天我將為您帶來 12 個關鍵的增長自動化術語，這些術語是您今年開始增加客戶生命周期價值所需了解的。如果您正在考慮增長營銷和增長黑客，我們在同一頁上。一旦我們討論了增長意味著什么，我們將討論 Pirate Metrics 和“AARRR”增長營銷框架。
上海logo設計公司通過關注整個客戶生命周期并針對客戶體驗進行優化，增長型營銷人員使用能夠讓他們最好的客戶參與可以提供有針對性的優惠、鼓勵客戶忠誠度和衡量滿意度的活動的舉措。
這方面的一個例子是 Dropbox 的推薦朋友活動。該公司被譽為一個巧妙的增長黑客，通過使用這個 BOFU 活動，用戶和參與度大幅上升。讓參與的用戶推薦他們的朋友有效地吸引了新用戶，同時提高了用戶忠誠度。
增長自動化團隊需要軟件平臺來運行這些高度細分的活動。依靠報價細分、基于事件的電子郵件觸發器和推薦朋友營銷的組合來增加每位客戶的收入。成長型營銷人員依靠創造性舉措、數據分析和不斷擴大的個人知識庫來有效地吸引客戶。
獲得
無論是通過內容營銷獲得社交流量，還是通過 AdWords 訪問著陸頁，上海logo設計公司的廣告系列目標都是產生新的合格訪問者和潛在客戶。測試新的受眾定位技術、不同的廣告創意組合并制作各種類型的內容。
客戶獲取可以向您展示您的營銷渠道的表現如何。營銷人員應該查看網絡流量、社交追隨者、電子郵件訂閱者、內容下載和首次購買來衡量績效。
激活
激活階段意味著人們已經對您的產品或服務采取了第一次行動。IE 訪問了您的網站、下載了上海logo設計公司的應用程序或進行了首次購買。
僅僅因為他們已經注冊了免費試用版或下載了您的應用程序并不意味著他們處于活躍狀態。這是用戶測試你的時候，看看你的產品或服務是否有用。
入職和用戶體驗是這里的關鍵焦點，因為早期的成功會留下持久的印象，并會影響以后的購買。查看重復訪問者、重新定位點擊率、電子郵件打開/點擊和試用激活率等指標。
保留
留存率是您可以從客戶那里獲得的增量收入。這就是上海logo設計公司和增長自動化真正起飛的地方。一旦人們開始使用你的產品或服務，你真的希望他們繼續使用它。為什么？因為你的產品規則——很明顯——但是當用戶堅持你的底線時就會增加。
現在您可以考慮交叉銷售和追加銷售，使用生命周期電子郵件重新定位和重新吸引您的最佳用戶。您的品牌不應該在客戶轉換后消失，關系和信息應該簡單地改變。提供更多不同的內容，通過增加客戶體驗的價值和鼓勵重復購買來讓用戶與您的公司保持活躍。
收入
但是，在 Pirate Metrics 結構中，您只完成了一半，還遠未完成。很明顯，用戶掌握了你的產品或服務的價值，現在是確保這種感覺保持不變的時候了。賣給現有客戶的成本要低得多，而且利潤會越來越高，所以請確保這個階段值得客戶返回。
在您收到第一筆付款、完成第一筆銷售、簽訂合同之后——現在您可以利用您的客戶數據來告知如何在接下來的階段發展您的關系。這意味著重新審視您的結賬流程、定價計劃和訂閱者取消活動。
推薦
當客戶向朋友推薦您的產品或服務時，這就是推薦。推薦客戶階段可用于延長客戶生命周期價值并吸引新的付費客戶。一旦客戶達到這個階段，他們就會忠于您的品牌，并希望與他們的朋友分享。要跟蹤的指標是推薦訪問者、邀請率、推薦用戶注冊率和推薦用戶轉化率。
通過具有引人注目的獎勵、移動優化共享和簡化的轉換流程的優化推薦活動來促進這一過程非常重要。為什么？根據德克薩斯理工大學的數據，83% 的客戶愿意推薦朋友，但實際上只有 29% 愿意。您的工作是在整個推薦渠道中推動這些客戶成為您品牌的堅定擁護者。
雙面獎勵
雙面獎勵是向推薦客戶和被推薦朋友提供的推薦獎勵。為什么這很重要？因為人類是社會動物，上海logo設計公司樂于接受以公平和群體穩定為重點的運動。
雙面獎勵有助于雙方保持平等。這是促進未來推薦的善意。正如社會證明要求我們向他人尋求建議一樣，上海logo設計公司對團隊中其他人的基本利他意識也是如此，以確保我們會伸出援手分享一筆好交易。
客戶忠誠度
客戶忠誠度是基于以往經驗的對品牌的忠誠度。這包括情感體驗、產品或服務的價值驅動屬性以及產品和服務的整體感知價值。
上海logo設計公司擁護是客戶忠誠度的一部分，因為社交分享、推薦朋友和留下產品評論等行為是真正品牌忠誠度的標志。他們可能以多種方式體驗您的品牌，可能購買多件商品、處理客戶服務以及推薦他們的朋友。
粘性
粘性是您的品牌留住客戶的能力。
粘性一詞適用于科技產品，但可以將其視為任何讓用戶想要閑逛的東西。例如，當用戶反復訪問、登錄或購買時，您的網站就會產生粘性。一個易于瀏覽、展示精彩內容和有價值產品的快速加載網站將讓用戶回訪您的品牌。
以星巴克為例。除了作為實體連鎖店外，這家上海logo設計公司還開發了一款應用程序來擴展客戶體驗，有效地讓購買和分享星巴克咖啡和文化變得更加容易。
上海logo設計公司可以通過手機支付拿鐵咖啡、聽歌曲、給小費以及兌換忠誠度計劃獎勵——一切盡在您的掌控之中。這種功能豐富的客戶體驗足以讓人們有理由堅持使用星巴克，咖啡因的嗡嗡聲除外。
意識
如果您是世界上最知名的品牌可口可樂這樣的 CPG 品牌，那么您就做對了。為什么？因為您與數十億人建立了成熟的關系，僅憑外表就可以即時傳達價值。可能需要多年的電視、廣告牌和針對千禧一代的不斷發展的 Instagram 活動才能實現，但這是值得的。
但請記住，為了認可而認可并不是目標。為了與上海logo設計公司和增長自動化保持一致，您的任務是提高人們對參與度和合格客戶的認識。通過將宣傳活動映射到漏斗下方的目標來做到這一點。
在可口可樂的案例中，您希望從百事可樂中脫穎而出并扭轉忠誠度的趨勢，以便用戶稍后將上海logo設計公司的產品介紹給朋友。您可以將展示次數、點擊率、社交分享和網站訪問量視為認知度指標。
