我們現有的品牌是應對這一挑戰的關鍵，我們的第一步是了解它在哪里和不適合我們。這意味著分析品牌跟蹤數據、其他慈善品牌和對中風的態度以及冷熱觀眾中的中風協會。這還意味著舉辦內部研討會，以了解我們的員工對中風的看法以及中風協會為我們的觀眾解決的問題。
出現了許多關于我們如何幫助中風幸存者重建生活并繼續前進的故事。但它揭示了企業VI設計公司作為一個品牌在很大程度上是隱形的——溝通集中在我們許多活動的細節上，而不是更情緒化的“為什么”。此外，與其他健康狀況相比，中風作為一個原因在很大程度上被誤解了，而不是放在首位。一位洞察力參與者完美地總結了這個問題：“這很可悲，但你能做什么？”
在揭露一些殘酷的家庭真相時，它給我們的清晰性幫助論證了將品牌投資從零增加到我們營業額的 3% 的理由。這也導致我們更新而不是完全重塑品牌，因為我們不需要顯著改變方向，只需關注我們存在的原因和遇到的方式。
企業VI設計公司與 The Team 合作，通過探索關愛/戰斗領域的四個領域來發展新的一心一意的目標、個性和價值觀。
在內部和外部測試這四個命題表明，雖然人們認為我們需要有關懷的一面，但我們需要比這更積極。我們的目的是激勵中風幸存者盡可能過上最好的生活，與他們一起工作，有時甚至表現出嚴厲的愛，無論是最后一次鍛煉代表還是五分鐘的言語和語言治療。這是關于將碎片重新組合在一起。
這通過開發一個新的品牌形象目標來實現：“重建中風后的生活”和個性：“生活冠軍”。在此基礎上，我們在員工的大量投入下發展了我們的價值觀，以提供更多背景信息。
有了強大的品牌戰略，我們還能夠更新我們的視覺識別和語氣來反映這一點。現代化、擴展我們的調色板并解決可訪問性問題，同時保留我們可識別的功能——我們的標志、我們的筆觸、我們的紫色——讓這一切變得生動起來。
根據關鍵參數（例如受眾、覆蓋范圍、成本等）確定內容優先級以切換到新品牌也是該過程的重要組成部分。這總共花了大約一年的時間。但我們花費了同樣多的精力，甚至更多的精力，將我們品牌的精髓融入我們的員工之中。我們的觀眾需要像看到或聽到它一樣感受我們的品牌。
嵌入我們的價值觀是一場巨大的文化變革，涉及品牌、內部參與和學習團隊之間的密切合作。我們通過互動品牌培訓、“認可卡”計劃和我們的年度員工獎勵來強化“踐行我們的價值觀”的理念。
但也許最值得注意的是，我們成立了品牌激活小組，該小組今天仍然很強大。借助整個組織中每個團隊的代表，該小組為有品牌問題的隊友提供了一個更熟悉的呼叫端口。他們在團隊中傳播信息，如果他們發現品牌的任何元素被錯誤地使用，也會提供反饋。投入時間和精力來激勵、激勵和培訓這支團隊真的很值得——我們的品牌形象激活者認真對待他們的角色，我相信如果沒有他們，我們就不會成為現在的樣子。
文化上，從我們開始品牌振興過程開始，我們幾乎無法辨認，我們的價值觀在各級決策中經常被引用。我們推出了線下整合營銷活動，將品牌形象知名度提高了 5 個百分點，并看到“支持的可能性”在 2019 年達到歷史最高水平——在 25-44 歲患有中風的人群中翻了一番. 我們正在支持更多受中風影響的人，幫助熱線電話同比增長 40%。
但我們的工作從未完成！自更新以來，我們已經開發了我們的品牌架構、AV 和插圖風格，并為這些指南制定了定期更新周期。我們始終著眼于外部（和內部）世界，以確保我們的品牌始終符合目標。這是一個活的東西。
保持品牌簡單。 從頭開始，首先確保您的品牌戰略，然后是視覺識別。其他諸如架構之類的東西可以作為單獨的項目遵循，由您定義的基礎領導。在內部推出和活動啟動之間留出一些空間。 當然，企業VI設計公司希望盡快離開那里，但多花幾個月的時間來啟動該活動不會造成傷害，并且會降低團隊的整體壓力水平。
請記住，品牌是一場漫長的比賽。 品牌成功是通過不會在一夜之間改變并且在廣告系列之間衰減的人口水平指標來衡量的。我們正在制定五年時間框架，以顯示意識和支持可能性等指標的持續上升趨勢。
