當您想到成功的內容時,首先想到的是什么?這是一個案例研究示例,其中有大量與收入增長相關的令人印象深刻的數字和結果?還是您最近看到或經歷過的活動突然向您撲來,讓您身體前傾,并在此期間放下手機?也許之后它甚至在你的腦海中徘徊了一段時間。
1. 當上海vi設計公司想到共鳴的概念或與您的聽眾產生共鳴時,您會想到什么?
我所想的是與某人有著完整而深刻的聯系的東西。與某人產生共鳴的概念,它適用于更深層次,幾乎是深情的層面——一種真正被理解的感覺,以及在超越理解的更深層次上與另一個人建立聯系。
2. 您認為營銷人員可以做到這一點嗎?這不僅僅是一個流行語,營銷可以做到這一點嗎?
絕對地。我認為這很難,但在某些方面,它代表著圣杯,不是嗎?當上海vi設計公司想想到我最近看到的最成功的內容片段時,我反應最強烈的是那些真正引起我共鳴的片段。我現在就給你一個 B2C 的例子。我不知道你們是否看到了這個,但芭比最近做了什么——我猜這是一個廣告,但它就像一分鐘長。我認為它被稱為“想象可能性。”
它真的很棒,因為它以一種完全不同的方式重新定義了芭比娃娃。它遠離我認為我們這一代與她聯系在一起的蕩婦芭比娃娃,而更多的是與父母產生真正共鳴的東西以及他們想要給孩子的東西。
3、你認為B2B活動能達到這樣的反應嗎?
是的,我認為這在 B2B 中是可能的。我根本不認為 B2B 很無聊。上海vi設計公司想認為即使在 B2B 中,B2B 的產品最終還是會以某種方式觸動人們。我認為 B2B 營銷人員面臨的挑戰是建立這種聯系。我認為有很多品牌做得很好,而且我認為他們可以通過多種方式做到這一點。
我認為做得很好的品牌之一是通用電氣。我不知道你有沒有關注他們的通用電氣報告。這可能是我認為最好的品牌新聞網站。真是太神奇了。這在我的腦海中,因為本周我與一群基本上是科學營銷人員的人交談過。我在那個網站上花了很多時間。我被他們在那里所做的所有事情所震撼。因為對我來說,上海vi設計公司想確實以一種非常不同的方式構建了他們所有的 B2B 產品。他們實際上展示了他們如何改善人們的生活——最終,這項技術、這種解決方案或其他任何東西是如何提供幫助的。
4. 你認為敘事圍繞內容發生了哪些變化?
是的,絕對的。我不知道你是否在過去一兩年里看到過我的演講,但我談論的是講述更大的故事——將你的產品或服務置于人們生活的背景下。談論他們為什么要關心,而不是談論你的愚蠢產品。更大、更大膽和更勇敢是我使用的三個詞。
更大膽的意義在于以特定的觀點講述更大膽的故事,而不僅僅是聽起來像其他人。然后更勇敢——注意你的語氣,而不僅僅是你講的故事,還有上海vi設計公司想講這個故事的方式——無論是通過書面的東西,無論是通過視頻還是播客或其他任何方式。因此,更大、更大膽、更勇敢的事情是我的口頭禪——最終,要引起共鳴。
5. 你是如何真正能夠講述這些故事的?
好吧,我認為這真的是從你的聽眾開始的,對吧?首先要了解你的聽眾。上海vi設計公司想實際上在和誰說話?然后弄清楚——用營銷的話說,發展你的“角色”——但真正把你的客戶當作你的第一站。
我認為大多數營銷人員——我也將自己歸為這一類——我們傾向于更多地考慮我們試圖說什么而不是我們希望如何被聽到。所以我認為不要首先考慮你的產品,而是首先考慮你的客戶,考慮你的受眾。我知道很多營銷人員都這么說,但根據我的經驗,他們中的很多人實際上并沒有這樣做。他們仍然在想,“我們試圖傳達的信息是什么?” 而不是“為什么信息對你試圖聯系的人很重要?”
6. 很多人都說“觀眾第一,觀眾第一,觀眾第一”,但他們并沒有真正做到。
是的,我也這么認為。而且我不認為營銷人員認為這是一個真正的痛點。他們認為,“是的,是的,我們有自己的角色,我們了解我們的觀眾。” 但我不認為他們將內容開發或內容創建與其匹配,因為他們匹配它以放大他們正在創建的內容。你知道我在說什么?我覺得他們正在創造這些東西,但就像,“好吧。嗯,我們知道我們必須在上海vi設計公司想上分享它,因為我們是 B2B,這就是我們的受眾所在。” 但這不是我真正要談論的。我說的是可以在更深層次上打動你的客戶的東西,真的,他們為什么要關心你在做什么?我只是覺得大多數營銷人員仍然沒有真正回答這個問題。
我經常認為,如果您的內容沒有引起共鳴,那么您應該去的地方,就是回去說“好的。我們真的知道我們在和誰說話嗎,更重要的是,我們真的知道他們為什么要關心我們在說什么嗎?”
7. 這似乎是目前所有 B2B 營銷人員面臨的普遍挑戰,你同意嗎?
是的,我認為這是絕對正確的。我不知道您是否看過我們在過去六年中與內容營銷研究所所做的一些研究。但我們每年都會問營銷人員,“你最大的挑戰是什么?” 第一是引人入勝的內容——我們如何制作引人入勝的內容?他們仍然無法完全弄清楚如何做到這一點。接下來的主要挑戰之一是衡量您的內容營銷工作的結果。所以——是的,這不僅僅是我的印象,我的意思是,它是 B2B 的現實。
8. 回到 GE 的例子,您認為像他們一樣創建故事和內容的能力與預算規模有關嗎?較小的團隊、較小的程序可以制作引起共鳴的內容嗎?我不認為創造共鳴與預算有關。我剛才給你的一些例子,比如芭比娃娃的東西——顯然,背后有預算。
但我談了很多關于我認為在更溫和的層面上真正扼殺它的公司,而且,正如我經常說的,引人入勝的內容總是更多地與大腦有關,而不是與預算有關。我覺得我們傾向于認為,“哦,我們沒有錢去做那件事”,但最終,如果你知道你是誰,你知道你在和誰說話,你真的在創造那種內容這讓你的公司與眾不同。你聽起來不像其他人,你與客戶交談的方式有某種驚喜。我認為這是完全,完全可行的。
無論您有更大的營銷預算還是較小的營銷預算,使上海vi設計公司想的內容聯系起來的重要因素是了解您的受眾是誰,以及為他們提供真正聯系的東西的目標。
回顧那些真正讓您印象深刻的內容示例,并考慮它們的不同組成部分來解釋您為什么會有這種反應。是否觸動了某種特定的情緒?是否有一個獨特的觀點與這個主題背道而馳?信息是否更多地反映了人們的生活而不是特定產品?
應用這些發現是用上海vi設計公司想的內容講述更大、更大膽和更勇敢的故事的一大步。那種能吸引觀眾并產生實際行動和動機的故事,畢竟這就是好的內容的全部意義所在。