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如今,首席稅務官似乎無處不在。自從近十年前《福布斯》稱首席收入官為"首席執行官的秘密武器"以來,這一角色已經大受歡迎。瀏覽一下LinkedIn,就會發現有2000多個陰極射線示波器職位空缺,其中大多數都是在上個月發布的。這是高管過度擁擠的又一個例子嗎?(有人記得首席"傾聽"官的狂熱嗎?)或者它是一個不可或缺的奇跡功能,將為您的業務提供強大動力,并將您的收入推向新的高度?讓我們開始吃吧。
據文塔納的行業分析師稱,到2023年,近四分之一的組織將設立首席收入官職位。企業正在意識到,要保持敏捷、戰略性,最重要的是可持續發展,他們需要一個能夠將營銷、銷售和客戶成功整合到一臺無縫收入機器中的CRO .
"在過去的七八年里,我們看到了對首席收入官的真正重視,“銷售力量創新戰略高級副總裁邁克爾毛茲(邁克爾毛茲)說。"他們能夠精確定位組織如何戰略性地將自己推向一個非常成功的未來。"
在新的原創系列"超越限額思考"中發現陰極射線示波器的最新見解你剛剛被提升為陰極射線示波器了嗎?從這里開始。前往我們的新流媒體平臺銷售力量,觀看收入、銷售和財務領域的領導者分享如何實現增長的熱門話題。
立即注冊觀看首席稅務官到底在做什么?問得好。這是我們的客戶每天都會遇到的一個不斷發展的討論106 . CRO引領整個組織的創收流程。他們看到所有部門如何為公司創造收入;這些部門可以包括銷售、營銷、客戶成功和財務106 . CRO利用跨職能知識創建客戶生命周期的完整視圖,從引入新的銷售線索到達成交易再到續簽客戶合同。
"我們從最近的研究中了解到,與10年前相比,增長有了不同的定義,“銷售力量創新戰略副總裁凱倫塞蒙(凱倫塞蒙)說。"增長不再只是描述企業的財務估值。這是一個更廣泛的術語,包括不斷增長的人才、市場份額和品牌相關性106 . CRO不斷演變的角色考慮了這種更全面的增長定義。"
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協調是游戲的名稱,因為陰極射線示波器們打破了各自為政的局面,以獲得對業務各個部分的全面了解。通過鳥瞰所有收入活動,他們能夠識別新的銷售渠道,發現未開發的市場,并利用其他以前未知的收入機會。他們能夠擴大運營規模,實現收入最大化。
盡管陰極射線示波器通常有銷售背景,但這一角色不應與銷售副總裁混淆。
我們現在看到了陰極射線示波器的角色,因為我們開始將收入視為一個連續體,而不僅僅是銷售帶來的收入。
企業數據智能解決方案的領導者Alation的首席收入官蒂莫西奧尼爾(蒂莫西奧尼爾)說:"人們普遍認為,優秀的陰極射線示波器是房間里最好的銷售人員。"作為一家規模不斷擴大的公司的CRO,你必須更多地關注戰略和方法,而不是日常交易。"
這是一項責任重大的工作。盡管任務可能每天都有變化,但它們可能看起來像這樣:
建立走向市場戰略并定義收入目標/指標招聘、保留和培訓最優秀的人才深入研究收入、渠道和預測數據分析獲取并部署合適的銷售工具以提高效率和效力鞏固高級客戶關系并影響交易結構將客戶反饋納入產品開發周期讓一個人負責所有收入相關部門的協調工作會帶來回報。據福里斯特(姓)稱,在銷售和營銷團隊中協調人員、流程和技術的公司實現了36%以上的收入增長和28%以上的盈利能力。
“CRO的想法很超前。他們在考慮續約,以及如何確保收入在本季度之后繼續存在并持續下去松弛。美洲銷售主管阿德南喬德里(阿德南喬德里)說:"把客戶的聲音帶到公司的各個部門是一個更廣闊的視角。
組織結構圖中的CRO .視頻銷售的未來截圖(1:13)
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立即注冊為什么首席稅務官越來越受歡迎?簡答:2020發生了。
在許多方面,疫情表明了組織迫切需要擁有敏捷性、彈性和不可動搖的長期心態。隨著銷售、營銷和客戶成功必須團結一致,共同做出確保生存的決策,孤島消失了。
收入專業人士網絡RevGenuis的