家居標志設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象，良好的家居標志設計建立起品牌和客戶之間的聯系：

家居標志設計思路：

營銷、自動化和個性化領域的首席運營官，神童湯普森錢德拉莫斯托夫將幫助品牌有目的地使用數據來與客戶建立個性化關系作為自己的使命。作為神童湯普森的營銷、自動化和個性化首席運營官，他領導著一個由數百名專家組成的全球團隊，他們只有一個目的：通過擴展個性化內容，讓公司變得更人性化。

莫斯托夫說："現實是，如果你用人際交往的技巧來衡量，即使是世界上最成熟的品牌，也不會是幼兒園的。"。"他們會因為不聽、不學、不尊重——因為認為一切都是為了他們——而被掃地出門。"

這篇文章最初發表在銷售力量雜志有利位置上

現在訂閱作為人類，我們閱讀身體語言，獲取上下文線索，記住以前的互動，并在我們導航世界時利用所有這些信息。然而，大多數組織不具備這種能力，尤其是在大規模、跨越數千個接觸點的情況下。

但莫斯托夫認為，一個人能做到的，一個品牌也能做到。訣竅在于要有目的性、一致性和連接性，利用數據建立一個感覺系統，并把大腦發展成一個品牌，這樣用戶互動就可以是個性化的、累積性的，客戶總是感覺他們好像是從他們離開的地方重新開始。

如果你用人際交往的技巧來衡量，世界上最成熟的品牌甚至都不在幼兒園。他們會因為不聽、不學、不尊重——因為認為一切都是為了他們——而被掃地出門。

錢德拉莫斯托夫，營銷、自動化和個性化領域的首席運營官，神童湯普森酮一個簡單的方法是從推薦引擎的角度考慮這個問題：你最喜歡的流媒體服務了解你的口味，并為你的下一次狂歡提供很好的建議。但是莫斯托夫認為這些相互作用應該更加微妙和復雜。想象一下，一家航空公司利用其數據讓乘客知道他們的行李在航班降落前沒有登機——節省了每個人在著陸時的時間，并讓客戶感謝提醒，而不是對不可避免的等待感到憤怒。莫斯托夫解釋說，這種小小的互動可以鞏固個人和品牌之間的關系。

"在營銷和數據方面，我們傾向于看平均值，但實際上關于人類有趣的一點是，我們都是不同的，"莫斯托夫說。"那么，你如何對抗平均值，以真正了解消費者的每個數據點？你如何通過算法和人工智能激活那些獨特的數據？我們都傾向于用平均值來思考，而這與我們應該做的恰恰相反。"

重視每個人的聲音：OneUnited營銷副總裁羅謝爾欣德斯有價值的數據無處不在。有時候收集它就像花時間向你周圍的人學習一樣簡單羅謝爾欣德斯。是統一銀行的營銷副總裁，這不是一家傳統銀行；它是美國最大的黑人擁有的銀行，也是第一家黑人擁有的數字銀行105 . Hinds不是一個傳統的社會營銷者。她的職責范圍還包括網站、銀行分支機構的外觀和感覺，以及所有發生在客戶賬戶之外的與客戶的互動。

"事實上，我迷上了營銷，"海因茲承認道。她的職業生涯始于網絡開發人員、設計師和婚禮攝像師，直到一位老板發現了她快速理解大局的能力。

今天，作為一名營銷人員，Hinds的主要任務是支持黑人社區的金融知識。要做到這一點，她認為銀行必須像人與人之間的對話一樣與客戶交流，更重要的是，像人一樣傾聽他們。

人們真的希望品牌像他們想認識的人一樣。我想知道有些事對你很重要。我想知道你們對某件事有熱情，對某件事有承諾。如果我同意這一點，或者我同意這一點，那么我們就可以下來。我們幾乎可以成為朋友。

統一銀行營銷副總裁羅謝爾欣德斯說："人們真的希望品牌像他們想認識的人一樣。"我想知道一些對你很重要的事情。我想知道你們對某件事有熱情，對某件事有承諾。如果我同意這一點，或者我同意這一點，那么我們就可以下來。我們幾乎可以成為朋友。這就是為什么我會和你做生意：因為我重視你所重視的東西。"

海因茲確保統一航空在社交媒體上明確表達其價值觀，而不僅僅是強行推銷金融產品105 . Hinds為統一航空進行的一些最成功的營銷活動源于積極的肯定和實用的財務建議，例如當你缺錢時如何優先處理賬單。

更重要的是，Hinds從社交媒體上收集數據，并與其他部門的同事分享，這些同事負責為客戶實現銀行的使命。"我們著眼于從數字空間中提取的數據，并用它來創新我們提供的產品和服務，“Hinds說。

例如，OneUnited在其移動

家居標志設計文章總結：