小吃vi設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的小吃vi設計建立起品牌和客戶之間的聯系:
郵件錯誤。這兩個詞足以讓任何營銷人員感到一陣恐懼。
主題行中一個嚴重的打印錯誤。不正確的超鏈接。給,呃,不該給的人的個性化信息。每個人都會犯錯。但是有些錯誤比其他的更令人尷尬——比如當它們發生在發送給成千上萬人的品牌電子郵件中。
嘿,這就是為什么電子郵件焦慮是一個真實的事情。誰在給包括客戶、潛在客戶,甚至你自己的同事在內的一群人發了一封電子郵件后不會感到一點焦慮呢?
我們請我們的營銷冠軍社區(由銷售力量客戶公司的營銷負責人組成)告訴我們一些他們的電子郵件恐怖故事。他們是很好的運動,很高興地加入進來。閱讀他們的故事,學習如何成為更好的電子郵件營銷人員。
利用這些資源磨練您的電子郵件營銷技能學習如何計劃、設計和交付電子郵件活動,以建立長期客戶關系。
前往領隊希瑟伊爾西麥卡洛,解決方案架構師"有一次,我們在電子郵件的問候中使用了個性化。測試進行得很順利,一切看起來都很好——直到發送之后。一位非常沮喪的尊貴客戶向我們轉發了她版本的電子郵件,用咒罵代替了她的名字!我嚇壞了。
"幸運的是,她非常寬容,這件事只發生在另外一個收到郵件的人身上。這就是為什么表單上的數據驗證和數據衛生對我來說如此重要。"
營銷運營總監雷梅森:“我曾經收到一封感謝您的參與電子郵件,這封郵件不僅發給了我們的活動參與者,還發給了更多從未注冊過該活動的潛在客戶。為了解決這個問題,我發了一封來自我們首席執行官的道歉郵件,提供了他們在我們公司活動日歷上選擇的一次會議的促銷代碼。
辛迪阿庫斯,獨立顧問"我們最大的電子郵件活動之一是以我們內部用于校對的主題行發出的。類似這樣的話,"證明請審查和批準。"太可怕了,但它確實發生了。郵件很難。
"有趣的是,我們收到了一些人的回復,他們問這個主題是故意的嗎?我打開你的郵件,以為是我團隊里的某個人發來的。"好主意!"
"在那次混亂之后,我們創建了可靠的文檔并收緊了我們的流程。"
Cristobal Galindo,銷售力量營銷云分析師"我在為我們的電子郵件專家代班。他們讓我切換一個部分的字體顏色。我將頁腳的整個背景設為黑色,唯一可見的是退訂鏈接。那封郵件有大量退訂,因為人們被提示點擊深色背景上的亮色項目。"
營銷解決方案項目經理阿什利憤怒”在我從帕爾多發出的第一封電子郵件中,我創建了我的收件人列表,這應該是一個非常小的列表,有明確的標準。我沒有使用"匹配所有",而是使用了"匹配任何",這相當于發送到客戶端的整個數據庫。當我意識到這個錯誤時,我承認這是我的錯誤。客戶尊重這一點,并說不用擔心。我們建立了一個質量保證流程,直到今天我還在和他們一起工作。
"我在接下來的一周發現,由于我向整個數據庫發送了那封電子郵件,他們對一些他們沒有預料到的人產生了興趣。它開啟了一些新的關系。最后都解決了!"
Swati Bhalla,銷售力量營銷云發布主管"我曾經忘記添加一個。活動邀請中的ics(日歷)鏈接在三醋酸纖維素中添加了錯誤的鏈接。這兩個問題都通過電子郵件工作室中的工作鏈接功能得到了解決。任何人都可能犯錯誤。感謝營銷云技術,我們有簡單的方法來糾正這些錯誤。"
高級營銷顧問瓦娜蒙特亞努"我最大的失誤發生在營銷自動化的早期。在實際發布日期之前,我發送了一封產品發布電子郵件。更糟糕的是,客戶在一次會議上談論同一產品時,在演講中途被告知此事。我仍然沒有從中恢復過來。"
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