舞蹈logo設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的舞蹈logo設計建立起品牌和客戶之間的聯系:
對于理財顧問來說,在他們的職業生涯中,很少有哪個時期能與疫情對客戶的影響相提并論。經濟的不確定性,加上醫療保健方面的考慮,導致許多客戶依賴他們的顧問來解決各種各樣的金融需求。金融服務領域的銷售力量趨勢報告揭示了這些中斷如何改變了行業的優先事項。對于財富管理行業來說,實施新技術和投資自動化比開發新產品和服務更重要。
顧問不僅以新的方式擴大客戶支持,他們也在尋求增長,因為客戶獲取是一個重要的優先事項。隨著角色的復雜性不斷變化,顧問需要提高工作效率。自動化可以幫助財務顧問適應這些力量,滿足客戶不斷增長的期望。
使用自動化并與客戶建立密切關系下載完整的《金融服務趨勢》報告,向2,800名金融服務領導者了解如何與客戶建立密切關系以及財務彈性。
點擊此處獲取報告財富管理顧問的角色正在發生變化拓展客戶關系需要一個強大的顧問團隊。隨著顧問數量的減少,這變得更加困難。隨著許多顧問退休,沒有足夠的新人進入這個領域。到2022年,顧問人數將降至30萬以下。這比2007年的34萬有所下降。此外,頂級顧問的競爭空前激烈,強大的數字能力是一個關鍵的期望。這些能力對于吸引下一代行業顧問也至關重要。事實上J.D. Power Research最近的一項調查發現,員工和獨立顧問滿意度的最重要指標是對他們公司正在努力改進技術的看法。
如前所述,客戶的需求和期望正在擴大。超過四分之三的消費者擔心他們的財務狀況、工作保障和身體健康。他們向他們的顧問尋求投資建議之外的建議。
除了感到不自信(或者可能正因為如此),客戶希望以更豐富、更深入的方式與他們的財務顧問合作決策。他們尋求隨時獲取信息,這樣他們就可以自學,在某些情況下,還可以自己進行網上投資。
顧問與客戶的關系從未像現在這樣重要。隨著顧問為客戶和客戶的家庭擔任"財務生活教練"的角色,解決更廣泛的需求——醫療保健、預算、遺產規劃、流動性、老年人護理——這種關系變得更加重要。隨著客戶尋求教育和授權,他們正在與顧問合作,共同創建他們的財務生活計劃。那些成功利用營銷計劃和數字渠道與客戶互動的顧問們已經準備好有意義地發展他們的業務。
衡量顧問效率的三個原則顧問和財富管理公司需要采用三個新原則來維持有意義的長期客戶關系。這些原則使客戶和顧問能夠共同努力,以確定和追求更好的財務健康。
簡單:去除混亂、復雜和不必要的任務。確定哪些日常任務不需要人工支持,并且可以自動化以實現豐富的自助服務功能。這讓客戶和顧問都有時間培養更有意義的關系。將所有客戶數據匯集到一個來源,供所有顧問訪問,以節省時間。這也將讓顧問對客戶有一個全面的了解,這樣他們就可以提供個性化的報價。同理心:以深思熟慮的方式解決財務、個人和情感需求。更好的洞察力使顧問能夠認識到這些需求并提供主動支持。確保用簡單明了的語言和客戶交流,并且符合他們對金融話題的理解。整合:圍繞人們的生活組織公司、系統和產品。顧問需要找到新的方法來增加每一次客戶互動的價值。通過構建連接到您的客戶關系管理(客戶關系管理)平臺的應用程序,在他們需要時提供建議,從而創造量身定制的體驗。隨著客戶需求的變化,公司需要為顧問提供成為教練和合伙人所需的工具。新技術計劃將使他們能夠滿足客戶的期望,并使公司對最好的顧問人才有吸引力。
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