潮州包裝設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象，良好的潮州包裝設計建立起品牌和客戶之間的聯系：

潮州包裝設計思路：

2020年一月，只有5%的雜貨購買是在網上進行的。然后，新冠肺炎到了。幾乎在一夜之間，雜貨店和其他銷售必需品的企業經歷了前所未有的需求高峰。由于社交距離措施，消費者面臨一些商品的空貨架和長隊。他們轉向數字購買解決方案，并形成了新的行為。根據統計的數據，31%的人提前為他們的雜貨需求做了更多的計劃。他們甚至爭奪路邊取貨和送貨上門的時段。

隨著餐館和企業重新開業，消費者重返工作崗位，雜貨店購物將再次發生變化。漲勢將會放緩，但某些行為將會持續。事實上，68%的美國購物者表示，在新冠肺炎威脅消退后，他們預計會在網上購買必需品。消費者將繼續依賴數字優先購物，并期待特殊的店內考慮。只是這一次，他們將不會那么寬容低劣的經歷。

這是雜貨店可以應用到未來業務中的五條經驗。

第一課：個性化購物體驗

人們在疫情期間購買的東西可能并不反映他們典型的購買習慣。3月13日至15日期間，44%的美國家庭雜貨店購物者儲備了必需品。后疫情時代，正常的購買習慣可能會恢復。雜貨店購物將從一個長期的游戲——消費者提前幾周或幾個月計劃雜貨——回到一個日常的即時購買任務。

隨著購買習慣的轉變，雜貨店將需要提供個性化的體驗，以吸引更多的購物者過去的交易，并建立更多的忠誠度。

雜貨零售商有三種方式可以做到這一點：

人工智能(大赦國際):人工智能從客戶數據中學習，根據過去和經常性的購買建議相關商品。將人工智能連接到您的客戶關系管理(客戶關系管理)系統，以建立跨營銷、商業和服務的定制客戶旅程。客戶調查：調查和測驗讓客戶確切地告訴你他們想要什么，以及他們什么時候需要。創建電子郵件調查，并在網站上開辟一個反饋區。包括關于生活方式和飲食限制的問題，以提供新的產品選擇。聊天機器人：自新冠肺炎以來，聊天機器人的使用增加了。除了幫助服務團隊擴大規模，機器人還可以為客戶提供精選信息。使用機器人來設置訂單訂閱和推薦產品。額外收獲：機器人讓服務代理更有效率，因為它們把他們解放出來，專注于更高價值的案件。

第2課：增加接送選項

在就地安置訂單增加后，消費者仍將需要靈活性。繼續特殊考慮和服務，包括特殊取件時間和遞送選項。

讓路邊撿垃圾更進一步。在你的停車場預留一定數量的車位供取貨。讓客戶能夠使用應用程序安排收件時間，并根據時間和時區進行匹配。讓他們添加電話號碼以接收文本更新。提前發短信提醒收件人和特別說明。你也可以通過最大化店內的自助結賬通道來增加員工，以協助路邊取貨區。最后，確保嵌入服務，以便客戶可以聯系員工并詢問任何問題。

第三方交付伙伴將繼續發揮不可或缺的作用。想方設法發展合作關系，繼續提供在家分娩服務。例如，讓顧客更容易通過基于訂閱的交付從商店收到商品。或者探索市內送貨的自動化車輛。

第三課：與餐館合作，擴大影響

餐館在新冠肺炎期間遭受重創，并迅速合作創造新的收入來源。將你的企業作為變革的平臺，為行業提供支持。與餐館建立戰略伙伴關系，以產生積極影響。

要做到這一點，考慮提供現成的或加熱后即可食用的餐館飯菜。然后交叉促銷給餐館和雜貨店的顧客，以獲得最大的影響。如果星期二有墨西哥玉米卷套餐，顧客可以點擊一個按鈕，將配料添加到購物車中。這加快了服務的速度，創造了無縫的體驗。

另一種方法是共同創建數字內容，如食譜、操作指南和博客，以增加消費者在購買過程中的參與度。例如，在其網站上展示食譜內容的餐館可以鏈接到網上雜貨訂購。

第四課：授權員工降低接觸風險

在疫情期間，商店員工、倉庫工人和送貨司機成為了前線英雄。消費者信任并尊重認可并公平補償這些員工的公司。根據最近的一項調查，在折扣之后，員工的安全性是購物者購買和忠誠度的最大影響因素。

當各州重新開放時，一線員工將承擔更多的安全措施。授權員工處理客戶問題，同時減少聯系和風險。對于較小的雜貨店，這可能意味著為有風險的店內購物者安排預約。對于大型雜貨商來說，正規的安全和社交距離協議培訓是一對一互動的關鍵。

許多雜貨商正在采

潮州包裝設計文章總結：