邯鄲標志設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的邯鄲標志設計建立起品牌和客戶之間的聯系:
在世界與健康危機作斗爭的同時,它還面臨著另一個迫在眉睫的威脅:網絡攻擊。
在過去的一年里,隨著我們許多人在家工作,安全威脅的數量激增。黑客利用了幾乎一夜之間向遠程工作轉變所暴露出的漏洞。
在邁克菲,我們非常重視這種威脅。作為世界上最大的純網絡安全公司,我們的產品在保護消費者和公司方面發揮著巨大的作用。我們的銷售人員比以往任何時候都更忙于將這些產品送到需要的人手中。
相關:在家銷售:來自我們社區的10個銷售問題
但是和其他人一樣,我們的賣家也在適應新的環境。他們在平衡個人壓力。他們試圖在沒有辦公室里的資源的情況下回到銷售的最佳狀態。
這就是我和我的團隊介入的地方。作為全球銷售運營副總裁,我負責為全球1,200名銷售人員提供有效工作所需的工具。我們深入研究了我們的組織,找出是什么推動了我們辦公室的銷售,以及我們如何將其轉化為在家銷售。(劇透:它包括創造一種虛擬銷售文化。)我們是這樣做的:
第一步:了解銷售人員的需求我從簡單地詢問我的同事從他們的銷售團隊那里聽到了什么開始。我們的一線銷售人員需要什么才能在家里像在辦公室一樣成功?響亮的答案是人。只是人。
我們的內部銷售團隊尤其感受到了銷售伙伴的損失——以及共處一室帶來的所有樂趣和友好競爭。在新冠肺炎之前,走上他們的地板感覺很興奮。你會看到人們大笑,擊掌慶祝交易完成,并互相取笑誰的數字最好。那種動力一夜之間消失了。
虛擬銷售啟動行動手冊從任何地方激發和激勵您的銷售團隊。
獲取指南我們的現場銷售人員錯過了與客戶團隊和客戶的友誼。他們喜歡與同樣的銷售工程師和客戶成功經理一起工作,達成一筆又一筆交易,朝著共同的目標努力。他們渴望見到他們定期拜訪的客戶。
盡管危機會讓我們想要立即行動,但是評估一下你已經擁有的解決當前挑戰的工具是很重要的。
沒有這些簡單的人際互動,我們的賣家就找不到他們自然的銷售節奏。他們投入了大量的時間和精力試圖重現他們的舊套路,而他們真正需要的是一個新的套路——一個考慮到虛擬銷售的專業和個人挑戰的套路。作為銷售運營團隊,我們的下一步是用工具武裝我們的銷售代表,使他們能夠重新聯系并最終完成工作。
第二步:讓銷售代表掌握技術現代銷售運作的一大部分是評估、選擇和實施合適的工具來幫助您的銷售團隊完成工作。盡管危機會讓我們想要立即行動,但是評估一下你已經擁有的解決當前挑戰的工具是很重要的。
由于每個人都在不同的物理位置,虛擬協作從可選變成了關鍵任務。
問問你自己:
什么是關鍵?您已經在使用什么,但是可能還沒有完全使用?什么工具可以部署?你還需要什么?在我的案例中,我們已經準備好了幾個關鍵的工具,使我們的團隊能夠在家工作,包括視頻會議、內部社交網絡和集中培訓門戶。總之,它們為我們的銷售代表過渡到虛擬銷售奠定了堅實的基礎。
我們還使用了Salesforce Anywhere,這是一個生產力工具,允許銷售代表就文檔或電子表格進行實時虛擬協作。邁克菲在今年早些時候的銷售動員會上推出了這款產品,引起了極大的轟動,但當時我們還沒有全面推廣。由于每個人都在不同的物理位置,虛擬協作從可選變成了關鍵任務。采用率飆升,這最終為我們在Salesforce Anywhere中構建協作流程奠定了堅實的基礎,能夠承受我們遇到的任何情況。(在步驟3中會有更多相關信息。)
相關:三個必備的虛擬銷售工具
就我們現有的資源而言,邁克菲計劃部署銷售力量的高速銷售,以簡化我們的流程并提高工作效率。新冠肺炎加快了發布速度,這是解決我們銷售代表缺乏常規的完美方案。高速銷售讓我們的經理為每個銷售代表建立了最佳實踐以供遵循,并為他們提供了工作隊列,讓銷售代表專注于最佳的下一步—聯系誰、如何聯系以及何時聯系。
您可能最終會有帶寬來引入新工具。在你這么做之前,確保他們能夠快速取得勝利,否則你可能會失去團隊的好感。我們添加了銷售隊伍收件箱,該功能允許我們的代表在我們的客戶關系管理(客戶關系管理)工具中