聯通vi手冊的設計目的在于代表企業或品牌的形象，良好的聯通vi手冊建立起品牌和客戶之間的聯系：

聯通vi手冊思路：

在過去的一個月里，我們看到醫療保健、高科技和金融服務公司將他們的呼叫中心員工轉移到家中工作。我們也看到零售商關閉他們的實體店，更多地關注在線銷售。我們在銷售力量的工作支持這些業務，因為我們共同抗擊這場全球危機。

正如馬克貝尼奧夫在三月中旬的信中提到的，這就是我們繼續提供最高級別的性能、可用性和安全性至關重要的原因。我的團隊負責實現這一承諾。考慮到這一點，我在這里為您概述了最近對我們的業務連續性計劃的審核結果。

我們的業務連續性計劃銷售力量就是為了應對這樣的挑戰而構建的。我們的業務連續性計劃(BCP)反映了這一點。我們設計了基礎架構，以確保大規模業務的可用性、彈性和連續性。我們的運營團隊隨時準備處理可能發生的事件。

基礎架構由于我們的團隊高度分散，并且我們的基于云的平臺可以在沒有技術限制的情況下進行擴展，因此我們可以重新平衡負載，以應對客戶越來越多的數字體驗。我們的架構設計還允許在必要時通過站點切換到不同區域進行快速災難恢復。

除了這些優勢，我們在過去幾年中還：

確保我們有足夠的容量來滿足您的持續增長。建立先進的機器學習和其他基于人工智能的容量規劃工具，使我們能夠預測哪里需要容量，并提前采取行動。因此，我們決定不需要對我們運營和提供銷售力量服務的方式進行重大改變。也就是說，如果客戶的業務需求發生變化，我們將更新該架構，以確保我們的高標準彈性和可用性。

運營我們地理位置分散的團隊始終確保靈活的運營，但我們最近更新了整個業務的運營方法，包括與供應商和其他第三方服務提供商的關系，特別是為了確保我們的服務在員工健康狀況不太可預測的環境中保持正常運行。

我們確定了每個業務部門的關鍵流程和團隊，并為每個部門制定了應急計劃。新計劃包括我們每個地理位置的人員配備后備計劃，包括團隊的一級、二級和三級聯系人。

我們的現場可靠性工程團隊最近進行了一次演習，以測試我們的人員連續性計劃。我們指示我們的新加坡團隊禁用，美國團隊能夠在幾分鐘內恢復站點可靠性運營，證明了我們全球團隊的彈性。

2020年夏季發布許多客戶要求我們降低他們在此期間應對的技術變革水平。為此，我們決定推遲20年夏季發布。沙盒預演定于2020年5月8日。交錯生產計劃于2020年5月15日、6月5日和6月12日進行。新的日期如下：沙盒預覽：2020年5月29日至30日。生產交錯推出：2020年6月12日、7月10日、7月17-18日。

如果您對延期有任何疑問，您可以通過銷售力量幫助聯系支持部門。

最后，我想為我們的客戶鼓掌，他們繼續為他們的員工和客戶提供高度的同理心并改變領導方式。以戴爾商務服務部副總裁斯蒂芬布朗為例。他最近告訴我們，他將繼續確保團隊成員的健康和福祉是重中之重。戴爾希望其員工知道，他們在引領新常態的過程中會得到支持。

布朗說："我們要求會議提前五到十分鐘結束，以便有時間與家人聯系。"。"我們還鼓勵通過視頻進行定期、非正式的簽到。通過保持我們團隊的支持和聯系，我們知道未來我們會變得更強大。"

同樣，谷歌云的首席信息官保羅朱瓦拉知道，客戶比以往任何時候都更依賴谷歌云來保持聯系和完成工作。"我們已經使我們的支持團隊成員能夠在適當的地方遠程工作，這樣他們就可以在家里工作時繼續安全地支持我們的客戶，"他說。

如果您想了解有關銷售力量業務連續性計劃的更多信息，請閱讀此常見問題，聯系您的客戶團隊或加入我們的開拓者社區的討論。您還可以關注我們公司博客上的"引領變革"系列，了解更多有關我們客戶應對這些挑戰的舉措。

注意安全，保持健康。

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聯通vi手冊文章總結：