企業vi全案設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象，良好的企業vi全案設計建立起品牌和客戶之間的聯系：

企業vi全案設計思路：

本文由銷售力量合作伙伴維德亞德撰寫。

去年，美國人在他們的手機上收到了260億個機器人電話——垃圾郵件發送者預先錄制的信息。超過46%,不受歡迎的電子郵件、短信和——是的——LinkedIn請求也有類似的激增。垃圾郵件越來越多，如果你從事銷售、市場營銷或客戶服務，更多的噪音意味著更少的關注。

對于小企業來說，這使得與更大、更成熟品牌的競爭變得更加困難。但是，如果你發出更強的信號，比如視頻，你可以將這種主動延伸的海嘯轉化為優勢。

視頻比以往任何時候都更容易制作，這是讓你的公司人性化的最好方式之一。它需要一個人來記錄，一個人來觀看，當你在收件箱中收到一個個性化的視頻時，它會激活好奇心。這是誰送的？他們真的一直只為我投資嗎？你可以利用這種吸引注意力和解釋力，以三種重要方式發展業務。

1.推動更多渠道

大多數營銷人員(52%)認為視頻是他們最有力的工具，因為它有趣且有效。觀看視頻比閱讀文章需要更少的認知努力，因此買家更喜歡視頻，人們更有可能打開電子郵件或瀏覽包含視頻的網站。這只是讓觀眾進門。

視頻也簡化了復雜的話題，幫助人們保留信息。根據偉達研究，高達90%的顧客說產品視頻幫助他們做出購買決定，64%的顧客說觀看視頻使他們更有可能購買。

64%的潛在客戶表示，觀看視頻會讓他們更有可能購買“Vidyard | 2018年商業視頻基準報告

視頻也不一定是一項昂貴的努力維德亞德。的粉筆對話解釋者系列花費了一桶彩色粉筆和幾個小時。但是，如果你確實投資了視頻營銷平臺，你可以更進一步，在視頻中添加行動呼吁(CTA)，以捕捉更多線索并保持人們的參與。

2.達成更多交易

你可能會認為視頻的最大優勢在于它讓銷售代表突破了冷淡的潛在客戶。但像聯盟和LeadIQ這樣的公司發現，隨著銷售的進行，視頻變得越來越有效。

他們的銷售代表與許多其他中小型企業的銷售代表一樣，使用視頻來：

回答技術問題解釋合同減少失約通過微型演示激發興趣

發送個人視頻的銷售代表報告稱，潛在客戶在活動中認出了他們，盡管他們從未見過面。

他們的潛在客戶與整個購買委員會分享視頻，并感受到更大的個人依戀，因為視頻可以建立關系。結果，視頻獲得了3倍多的響應，在某些情況下，交易周期縮短了一半。

開始也很簡單。您的團隊可以使用像這個免費的GoVideo chrome擴展這樣的工具輕松錄制和共享視頻。

3.留住更多客戶

有趣、有效和建立紐帶的解釋使視頻非常適合銷售和營銷，也使它非常適合客戶支持。

像米歐視覺和Dynatrace這樣的初創公司的客戶支持經理通過視頻演練來回答客戶的問題，并提供入職視頻庫來提高續訂率。

借助視頻，支持代表可以快速回答問題，而不會犧牲價值，從而提高客戶滿意度。另外，每個視頻都是一種準面對面的互動，可以加強關系。

客戶服務經理可以使用視頻來：

快速回答機上問題客戶鼓勵續訂

借助視頻進一步發展

越多的客戶學會屏蔽垃圾郵件，視頻就變得越有效。視頻可以讓你發出信號，表明你也是一個真實的人，并以吸引和留住更多客戶的方式進行聯系——不管他們收到多少機器人電話。

Salesforce基礎可幫助您找到更多客戶，贏得他們的業務，并讓他們滿意，從而使您能夠以前所未有的速度發展。通過在Twitter、LinkedIn和照片墻上關注我們，了解有關我們的小型企業客戶關系管理解決方案的更多信息。

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企業vi全案設計文章總結：