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很難相信mwc 19就在十幾天前結束了106 . MWC接管了西班牙巴塞羅納的菲拉格蘭大道.超過100,000名關鍵決策者和2,400名參展商齊聚一堂，探討影響移動行業的最熱門話題。大會不斷發展，令人矚目的是，來自全球各地的許多人參加了這次活動，以探索智能連接、數字化轉型以及移動性如何改變世界。

今年哪些話題主宰了MWC巴塞羅納？總體前景如何？以下是我在#MWC19上的一些最精彩的部分：

1.重塑你的客戶關系

數字化轉型是會議議程上的熱門話題。看到這么多Salesforce Ohana(夏威夷語中家庭的意思)成員在主舞臺上分享他們的故事令人興奮。副總裁兼移動銷售總經理萊拉塞卡在# 4fyn發表了主題演講，重點關注客戶體驗的未來，并加入了一個前沿小組（為機器人重新技能),重點關注人工智能在工作場所的影響。人工智能正在從根本上改變我們的工作方式，并有很大的潛力幫助我們提高生產率。

萊拉塞卡，副總裁兼總經理，移動銷售團隊站在MWC19的舞臺上

"人工智能正在打破人機壁壘，增強人類的潛力。愛因斯坦為每個銷售力量用戶普及了人工智能的力量，使每個人都能夠提供更智能、更個性化和更具預測性的客戶體驗。塞卡在小組討論中說："移動設備將成為這種體驗的主要接觸點，所以我們加倍努力在移動設備上提供個性化體驗。"。

工業、通信和媒體部門的SVP銷售力量和首席信息官可見的阿迪勒貝利霍姆吉對"數字化轉型：重塑您的客戶關系"討論做出了貢獻，并分享了通信服務提供商如何進行轉型以滿足客戶期望并在每個接觸點吸引他們。他們一起展望未來，描繪出移動性的發展方向以及實現這一目標的路線圖。

約翰卡尼和阿迪勒貝利霍姆吉在MWC19分享主舞臺

2.開拓者在MWC19分享成功

在銷售力量，開拓者是我們工作的核心，我們很高興他們中的許多人能夠在MWC19的客戶成功劇場分享他們的故事。威瑞森、Vonage、阿根廷電信、ATT和泰利亞分別就其轉型和吸引客戶的策略發表了見解。我們的許多合作伙伴，包括諾基亞、速度、德勤、CloudSense、IBM、凱捷、塔塔咨詢服務和Enxoo，都強調了客戶成功平臺的廣泛應用。您可以在此查看許多會議記錄。

威瑞森、德勤和銷售力量共同出現在MWC19的銷售力量客戶成功劇場

3.展示解決方案—在3分鐘內構建應用

菲拉上展示了移動應用、增強現實和智能技術。令人難忘的展示包括虛擬音樂會、演奏鋼琴的機器人和快速應用程序開發106 . MWC的與會者親身體驗了銷售力量，并被在閃電平臺上構建移動應用程序的簡單性所鼓舞！客人們一整天都在排隊，以便近距離了解銷售力量解決方案，并了解它如何對他們的業務產生重大影響。

4.格洛莫獎

每年，MWC的組織機構GSMA都會表彰各行各業的公司，頒發專注于業務移動性、轉型和創新的獎項（全球移動獎)。銷售力量過去曾獲得格洛莫斯最佳商業移動應用(2017年)和最佳平等移動應用(2018年),今年入圍最佳企業移動創新獎GSMA。認識到閃電平臺正在從根本上改變移動應用程序開發的方式，使企業能夠繞過昂貴的開發工作，交付快速、經得起未來考驗且與客戶數據緊密相關的漂亮應用程序。祝賀銷售力量移動團隊獲得這一令人難以置信的提名！

5.網絡花園和接待處

MWC19是一個繁忙的會議。與會者能夠避開銷售力量網絡花園的喧囂。我們一起將奧哈納的能量帶到了MWC19，并與我們的同行、專家、開拓者和銷售力量合作伙伴重新建立了聯系！網絡是洞察如何向客戶提供價值的關鍵，尤其是在我們進入智能連接時代的時候。

6.與社區聯系

每年，銷售隊伍員工都要花費數千小時在非營利組織、學校和社區做志愿者。我花時間在許愿基金會大灣區分會和密西根大學運動學院做志愿者。在MWC19上，我們有機會回饋技術社區，并與來自愛爾蘭的學生會面，他們展示了他們對互聯城市未來的想法。負責客戶連接的銷售團隊首席技術官Charlie Isaacs花時間分享了關于物聯網、連接和智能未來的想法。

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