信任仍然是我們這個時代最重要的問題：對政府的信任，對媒體的信任以及對品牌的信任。我希望每年閱讀的報告是Edeleman的Trust Barometer，該指標今年將滿20歲。調查結果來自28個不同市場的34,000名受訪者，這賦予了其獨特而可信的全球視野。

就像您可能期望的那樣，世界在信任方面遇到了麻煩，并且已經下降了很長時間。但是，今年卻出現了一個奇怪的悖論：盡管全球經濟強勁發展，并且就業幾乎接近，但這項研究衡量的四個社會機構-政府，企業，非政府組織（非政府組織）和媒體-都不值得信賴。鄭州品牌策劃公司原因是人們對未來的恐懼以及他們在未來的角色。為了解決這個問題，報告得出結論，機構需要采用一種有效建立信任的新方法：在能力與道德行為之間取得平衡。

鄭州品牌策劃公司在所衡量的四家機構中，只有業務被認為具有正的競爭力，這對品牌來說是個好消息，這是有基礎的。而且，我們發現品牌優先考慮道德的機會很多，研究表明，建立品牌信任的能力比競爭力高3倍。這是一些解決方法：

考慮利益相關者，而不是股東。是的，股東很重要。但是要認識到，客戶，員工，供應商和社區會受到品牌所采取行動的影響。通過采用在提高利潤的同時對品牌經營所在社區產生積極影響的戰略，可以獲得長期成功。

首席執行官必須領導。領導意味著解決那些成為被信任的恐懼的核心的話題。鄭州品牌策劃公司這些恐懼中的大多數是深深地個人化的：為將來的工作進行培訓，并擔心被自動化取代。我們之前曾寫過關于AT＆T如何實施一項廣泛的計劃以使他們的員工（愿意改變的員工）現代化的文章。更多品牌需要采用這種方法。但是，利益相關者也在尋求CEO應對當今其他緊迫問題，例如氣候變化，移民，收入不平等以及多樣性/包容性。在當前兩極分化的時代，首席執行官們將不得不在問題上采取原則性立場取得平衡，而不必顯得“站在一邊”。

員工需要聽到。當有機會塑造社會的未來時，更多的員工希望坐在餐桌旁。在只有一個辦公室的情況下提供論壇很容易，但是當一個品牌在多個社區中運營時，某種形式的本地組織對于確保實現與本地相關的全球目標至關重要。

品牌民主。我們已經談論了很多次客戶希望品牌“做更多”的事情。鄭州品牌策劃公司信仰驅動的買家希望品牌代表他們并關心他們關心的問題。對于這些買家，政府沒有提供有效的方式來實現他們尋求的改變，媒體也沒有提供準確的信息。商業圓桌會議匯集了領先的首席執行官，以幫助重新定義現代公司的含義。Greta Thunberg已獲得諾貝爾獎提名。不乏機會采取客戶希望采取的行動。

擁抱伙伴關系。如果您喜歡歷史，并且讀過《第四轉折》等書籍，您就會知道我們處在時代的終結。即使您不喜歡歷史，您也可能會在文化中感受到它。該系統不適用于大多數人，這意味著即將推出新系統。鄭州品牌策劃公司品牌具有與政府，媒體和非政府組織合作的巨大潛力，表現出勇敢的領導才能和愿意采取行動來影響真正的變革。對于培訓/技能提高以及實現自動化成為現實的未來而言，尤其如此。但是它也可以擴展到其他問題，例如氣候和移民。

傳奇的廣告先驅David Ogilvy在自傳《廣告人的自白》中講述了他是如何被邀請參加公司會議以爭奪主要客戶的。當他進入董事長的會議室時，鄭州品牌策劃董事長說：奧美，我們正在采訪幾個代理商。您正好有十五分鐘的時間來辯護。然后我會敲響鐘聲，下一個在外面等你的代理商會跟著你。”

奧美迅速問：“該決定將涉及多少人？”

主席回答：“委員會今天有十二名成員。”

“敲鐘！” 奧美說，然后走了出去。

鄭州品牌策劃公司理解委員會決策的危險。他知道這種決策方法常常會失敗。

在行為科學中，小型委員會傾向于“極端”決策，這是有據可查的，也就是說，一群人作為委員會通常會做出這樣的決定：在相同的條件下，沒有人會單獨做出信息。然而，即使有了這種洞察力，每天還是會以這種方式做出決策，從而影響品牌的增長軌跡。

今天，我們不需要委員會。我們需要代理商和客戶方面的真正領導者。誰不怕承諾前進方向。

“搜索您所有城市中的公園。您將找不到委員會的雕像。”

大衛也這么說。