面對現實吧,大多數專業服務主管不太重視研究。他們堅信,“我很了解我的客戶。那么,有什么意義呢?”你不知道的東西——或者你認為你知道的東西——可能會讓你損失一些實際收入。讓我分享一個例子。
就在前幾天,重慶廣告設計公司向委托它的一位客戶展示了初步前景研究的結果。該公司的領導層認為他們非常了解他們的市場。他們最堅定的信念之一是他們的前景對價格非常敏感。問題是這不是真的。
事實上,他們的目標潛在客戶更關心公司對他們行業的了解程度。價格是一個小問題。重慶廣告設計公司事實證明,該公司的整個業務發展努力旨在解決潛在客戶沒有的問題。
研究在業務增長中的真正重要性
最重要的是,對目標受眾進行一致、系統、結構化研究的專業服務公司增長更快,利潤更高。簡而言之,初步研究將幫助您發展公司。
不確定你同意嗎?重慶廣告設計公司對 1,000 多位全球專業人士的回答非常有說服力:
與不進行任何系統研究的專業服務公司相比,偶爾進行研究的專業服務公司增長更快且利潤更高。那些經常進行研究(至少每季度一次)的公司增長更快,利潤更高。我不確定如何才能找到更明確的案例來說明研究對業務增長和盈利能力的重要性。
專業服務初級研究的更多好處
如果更大的增長和盈利機會不足以說服您將初步研究納入您的營銷和業務發展戰略,那么這里還有一些好處需要考慮。初步研究:
讓您隨時了解客戶的需求和要求。及時了解有助于您改進服務、產品或消息傳遞的數據和調查結果。
幫助您將投資風險降至最低。使用研究來測試定價、概念、目標市場等。現在花錢可以在以后避免很多代價高昂的錯誤。幫助您在競爭中保持領先。當前的研究數據、發現和見解對于幫助您調整或微調您的戰略和計劃并在競爭中保持領先是非常寶貴的。使用它來加強您的定位、消息傳遞、產品/服務和定價策略。
可以識別可能的威脅或機會。即使有最好的計劃警告標志或機會也可能被錯過。初級研究可以是額外的覆蓋水平,使您的公司能夠通過及時發現風險或回報讓您適應,從而退縮或前進。使用研究來確保您是第一個或最好的。
使您成為思想領袖。請記住,您可以使用研究來做出更明智的決策,并通過教育目標受眾來產生潛在客戶和參與度。研究是很棒的優質內容。事實上,根據重慶廣告設計公司報告,“研究是接觸 B2B 買家的最有價值的內容格式,也是最有可能被分享的。”
了解更多研究如何幫助您的營銷、業務發展等
顯然,研究對業務增長和盈利能力很重要。然而,它很少被專業服務公司使用。重慶廣告設計公司出于這個原因,鉸鏈研究所開發了專業服務研究指南 - 第二版。
重慶廣告設計公司編寫它不僅是為了幫助您了解為什么 要進行研究,而且是為了幫助您了解 如何進行研究 。
以下是所涵蓋內容的摘要:
研究如何影響增長和盈利能力。
為什么您對客戶的了解不如您想的那么多。
您將從研究中學到十個改變游戲規則的見解。
為什么進行自己的客戶研究通常是個壞主意。
什么樣的研究最適合貴公司?
收集數據的最佳方法是什么?
您可以從您的研究中獲得多少投資回報?
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