多年來,銷售和營銷之間的相互指責一直是最古老的商業指責游戲之一。廣州標志設計公司抱怨營銷部門沒有做任何事情來幫助產生潛在客戶,而營銷部門抱怨銷售部門沒有跟進潛在客戶,或者他們無法關閉他們獲得的潛在客戶。這是哈特菲爾德和麥考伊的。那些日子已經過去了,現代銷售專業人士無法在不與市場營銷合作的情況下阻止尋找新的交易——反之亦然。營銷需要銷售來幫助他們的工作真正發揮作用,而內容營銷可能是他們最好的潛在客戶工具。
銷售行為的這種根本性轉變已經讓舊的思想觀念轉變,變成了積極的主動的銷售思維,這樣才能掌握了控制權。廣州標志設計公司的旅程不是線性的,他們在研究產品和服務時并不想與銷售代表交談。相反,他們在網上挖掘、了解產品和服務,通常是閱讀評論、查看參考資料或利用其他眾包工具。羅利斷言,這就是為什么社交銷售和內容營銷已經成為營銷和銷售的關鍵維度。
廣州標志設計公司指出銷售和營銷領導者可以采取以下行動項目,以建立一個更加統一的銷售和營銷組織:
努力在營銷和銷售之間就新的數字內容進行協作。這不僅是博客內容,還包括視頻和社交內容。幫助廣州標志設計公司的銷售團隊了解如何最好地利用這些內容。
通過創建內容庫,讓您的銷售團隊輕松快速地查找和訪問內容。當銷售人員接到一個富有成效的銷售電話并需要向潛在客戶發送博客或視頻時,您不希望該人不得不四處尋找那些文檔。速度和易用性至關重要。
確定內容的外部來源并發現管理該內容的方法。并非所有有用和信息豐富的內容都必須來自您。充當潛在客戶的資源。
培訓銷售人員。首先,投資培訓您的銷售人員。當然,您的企業中可能有一個天生的“推銷員”,但并非所有人都生來如此。所以培訓你的銷售人員。
培訓銷售人員如何在社會上分享內容,因為這不僅僅是營銷責任。可以在社交媒體上建立關系的銷售人員有機會幫助他的朋友和追隨者網絡提供有價值的內容。
舊的銷售模式已經死了,冷電話不起作用,廣州標志設計公司的銷售團隊不能再坐在孤島中等待營銷提供潛在客戶,而您的營銷團隊淹沒在數字和傳統營銷策略的海洋中。形勢發生了變化,積極主動的企業也在發生變化。
廣州標志設計公司老王感嘆道:“如果你需要增加收入,你可以雇傭更多的銷售人員來打更多的電話,銷售將在大約 50% 的時間內完成配額。或者,您可以選擇現有的銷售人員,通過銷售支持提高他們的效率和生產力。”