隨著世界開始變得更加數字化,公司logo設計公司開始對手機產生更強的依賴。從通信到社交媒體,甚至現在的購物,移動設備都可以做到。這項活動涵蓋了從溝通和社交參與到交易和商務的方方面面。
買家目前迷上了移動忠誠度和獎勵計劃的想法,因為它使購物變得更加輕松和愉快。許多消費者表示,這些計劃實際上會激勵他們更頻繁地進行購買。但是,受益于此類計劃的不僅是消費者,實施這些計劃的各個品牌也可以從中受益。
支持移動設備的忠誠度計劃為品牌和消費者提供了獨特的雙贏方案。這些計劃為公司帶來更多收入,并讓購物者滿意。為了使移動忠誠度計劃取得成功,他們必須改善與客戶的互動以推動更頻繁的購買和行為。移動技術和功能已發展成為此類參與的完美渠道。
借助移動設備,公司logo設計品牌可以在顧客靠近常購物地點時提醒他們,并提供激勵措施——將客流量吸引到實體店。此外,支持移動的忠誠度計劃可以綁定到現有的CRM/忠誠度數據庫,以反映當前的積分余額,或呈現用戶忠誠度級別的更新。
支持移動的忠誠度計劃的其他好處包括增加購物籃的大小、與基于紙質的獎勵策略相比降低成本、個性化參與以及與競爭分離。有了無數的好處,很難理解為什么更多的品牌沒有在他們的系統中實施這些移動程序。
在消費者端,盡管65% 的公司logo設計營銷人員表示他們缺乏實現這些集成的IT資源,但對這些移動程序的需求正在迅速增長。無論有多少品牌實施這些計劃,消費者對它們的渴望始終存在。這種愿望背后的最大動力是整體獎勵。與事件、交易、內容或積分相關的信息相比,消費者更看重此功能。此外,就他們希望收到獎勵的方式而言,許多消費者表示他們更喜歡短信而不是電子郵件、推送通知或直郵。
公司logo設計營銷人員重視移動忠誠度和獎勵計劃
個人注冊此類計劃的最大障礙包括需要太多信息、不方便的注冊時間、不相關的報價以及過于頻繁的溝通。如果這些注冊問題得到正確解決,公司更有可能吸引更多的消費者來注冊他們的計劃。
為了盡可能地擁有最好的移動忠誠度計劃,激勵、獎勵和讓消費者感到有趣是很重要的。如果這三件事都完成了,您就可以成功實現移動忠誠度計劃,這將使客戶再次光顧。