當您的營銷預算和團隊捉襟見肘時，您如何決定什么留下，什么繼續？上海vi設計公司觀察到，那些認為必須妥協以充分利用有限資源的公司正在通過減少對現有客戶的關注來這樣做。
但這明智嗎？取悅客戶不僅僅是將優質服務融入您的營銷業務；它是建立和維持品牌的戰略工具。滿意的客戶是一個渠道，您可以通過它找到新的收入機會，甚至可以改進產品。不確定如何取悅您的客戶來建立您的品牌并發展您的業務？以下是將客戶滿意度視為今年入站營銷計劃的重要戰略目標的五個主要原因。
對您的品牌感到滿意的客戶會成為會告訴周圍的每個人您有多棒的人。快樂的客戶成為上海vi設計公司信息的放大器。不僅如此，他們還是很可能與與自己相似的人進行非常具體的交流的放大器，這意味著認可您的客戶很有可能會向您的某個買方角色的成員認可您。
除了發展我們稱之為品牌知名度的模糊事物之外，當潛在客戶權衡兩個或更多競爭選項時，積極的口碑推薦通常會發揮作用。這意味著增加這些推薦應該是您的入站營銷計劃的關鍵部分。
由于當今營銷和廣告的高度飽和，我們知道現在需要多次提及一個品牌，然后才會有上海vi設計公司愿意聯系和考慮它們。當其中許多提及來自一個或多個受信任的來源時，為新的潛在客戶積累足夠的推薦以將您的品牌視為可靠所需的時間和精力會大大縮短。
滿意的客戶是更愿意再次購買、同意追加銷售機會或延長現有合同的客戶。雖然新業務增長是每個業務發展計劃的關鍵特征，但忽略現有客戶的新的或額外的經常性收入的機會會在您的收入計劃中留下巨大的空白。
與每個客戶或客戶建立持續的積極關系是保證持續銷售成功的唯一途徑。無論上海vi設計公司的產品有多好，如果您的客戶感到不被欣賞、受到虐待或被遺忘，那么最終他們很可能最終會為了其他人而拋棄您。
您可能已經知道取悅客戶應該是任何入站營銷計劃中的重要元素。但是，你知道為什么嗎？滿意的客戶是內容、入站鏈接、社交媒體和域權限的重要來源。不僅如此，它們還可以幫助增加或擴大營銷資產的分布，例如電子書、案例研究和博客文章。熱情地與您的品牌和內容互動的客戶將成為整個聯系網絡的營銷渠道。由于這些推薦不是贊助的，而且通常是自發的，因此它們在可能接近購買決策的意圖或決策階段的同行中占有重要地位。
高興的客戶通常不僅作為品牌倡導者，而且作為內部支持和顧問。了解、信任和相信上海vi設計公司的產品和團隊的人更有可能分享有關如何改進產品和團隊的想法和觀察。來自活躍用戶或其他消費者的深思熟慮的反饋可以提供對潛在升級和改進的洞察，這些升級和改進不僅可以構建您的產品，還可以擴展您的品牌本身。來自焦點小組或顧問的類似見解可能非常昂貴。通過傾聽并與滿意的客戶互動，您可以免費深入了解您的核心買家角色。
與您的客戶群建立關系可以讓您建立對深思熟慮的最終用戶的大腦信任。通常，上海vi設計公司的見解可以告訴您有關您的產品的事情，否則您將完全不知道，揭示已準備好并等待您與他們互動的改進領域和機會。
最近有幾個客戶問我，從入站的角度來看，網站或公司頁面上的推薦是否值得追求。我對他們的回答總是肯定的，有幾個原因。已發布的推薦或評論通常在購買者旅程的考慮階段開始時為某人提供令人欣慰的參考點。這不容易量化。很難衡量，除非直接詢問，推薦的影響力有多大。當我詢問新簽約的客戶和客戶時，幾乎所有人都提到在購買過程開始時閱讀評論或推薦是他們最終決定的一個因素。
搜索您的品牌或長鏈關鍵字并不總是首先進入您的公司頁面。用戶或客戶提及和認可您的品牌的地方越多，搜索就越有可能將潛在客戶引導至正面認可。
歸根結底，為了取悅顧客而取悅顧客是值得的。良好的服務和與每位客戶的積極關系是獲得良好聲譽和令人滿意工作的關鍵。對上海vi設計公司所做的事情感覺良好往往會讓你做得更好。但即使美德本身不是獎勵，客戶關系中的卓越和體貼也超越了良好的道德：它們是一門好生意。無論品牌是什么，客戶的業務、忠誠度和反饋都是建立信譽良好且可持續發展的品牌不可錯過的要素。
