logo設計網的設計目的在于代表企業或品牌的形象，良好的logo設計網建立起品牌和客戶之間的聯系：

logo設計網思路：

預約經濟是一種通過預約實現個性化客戶體驗的模式，它因新冠肺炎社交距離而加速發展。超過三分之二的客戶繼續尋找他們需要的服務。

如今的客戶比以往任何時候都更加渴望便利和聯系。除了符合其日程安排的預約，客戶還希望在整個服務過程中保持個人聯系。在服務日，顧客想知道誰會幫助他們，他們什么時候出發，什么時候到達。

預約經濟正在發展，而合適的技術有助于為客戶提供他們期望的服務體驗。為了提供互聯體驗，重要的是考慮最佳實踐，為您的客戶和員工在解決方案中建立信任、安全和價值。

從研究開始隨著客戶期望的空前高漲和數字化轉型的快速發生，花時間了解客戶和員工的核心需求以及新技術提供的體驗。進行必要的研究，了解解決方案的預期和非預期結果。

隨著客戶期望空前高漲，數字化轉型如此迅速，請花時間了解您的客戶和員工的核心需求以及新技術提供的體驗。

這就是我們對Salesforce約會助理所做的事情，它可以在移動工作人員前往服務訪問的途中提供臨時實時位置跟蹤。服務技術人員只需在他們的移動設備上點擊一下，預約助手就會在他們接近客戶位置時在數字頻道上提供個性化的消息通知。為了讓客戶確切知道誰會來幫助他們，銷售隊伍約會助手可能會包括技術人員的姓名、照片和他們雇主的徽標。

作為我們研究的一部分，我們與移動工作人員討論了他們對隱私的擔憂以及技術人員跟蹤技術的體驗。我們將我們的發現整合到約會助手中，該助手支持移動工作人員的透明度、靈活性和選擇，同時為客戶提供他們期望的連接體驗。我們還確定了五種最佳實踐，幫助您向移動員工提供與Salesforce約會助理相同的透明度，以建立信任、安全和價值。

最佳實踐#1:通過透明建立信任向您的移動員工公開您想要跟蹤他們位置的原因，并向他們和客戶解釋這樣做的好處。這有助于在您和您的員工之間建立信任，從而轉化為更好的整體客戶體驗和品牌聲譽。

約會助手為移動辦公人員提供的一個重要優勢是通過免提與客戶實時通信的安全性。預約助手會自動將現場服務技術人員的狀態發送給客戶，從而提高客戶的透明度，并讓移動工作人員隨時關注路況。

對于客戶來說，約會助手提供了一種聯系緊密、值得信賴的體驗。比如我全職工作，每天都很忙。我喜歡只要看一眼我的移動設備，就能實時準確地知道服務技術人員何時在路上。這樣，我可以采取必要的步驟來準備一個安全的訪問，不浪費我的時間。擁有技術人員的姓名、照片和雇主標志使我的服務體驗個性化，讓我更有安全感。

最佳實踐#2:獲得技術人員的同意，以便在去工作的途中跟蹤位置。獲得員工的書面許可，以便跟蹤他們的位置，這樣你們之間就不會有誤解。在某些情況下，同意可能是雇傭合同中的一項條款。也可能是需要簽名的單獨文檔。此外，花時間向您的員工口頭解釋技術人員跟蹤的確切含義，并確保他們完全理解。知情同意促進信任。

最佳實踐#3:讓您的移動工作人員控制技術人員跟蹤和訪問讓您的移動工作人員選擇當他們開始工作以及與誰共享他們的位置時是否觸發技術人員跟蹤。我們的研究表明，大多數移動工作人員樂于與客戶和調度員分享他們的位置。然而，由于擔心微觀管理，他們并不總是喜歡與團隊領導分享。

預約助理分享現場服務團隊到達時間。最佳實踐#4:支持您的移動員工對共享姓氏的擔憂理解您的移動員工可能不想與客戶共享全名。在服務之前、期間和之后，只包括他們的名字，有助于保護他們的隱私。我們的研究發現，大多數移動辦公人員樂于分享自己的名字和照片。然而，一些人對顯示他們的姓氏表示保留，因為很容易進入個人社交媒體賬戶。

最佳實踐#5:分享客戶體驗的結果以及更多利用客戶體驗、安全和效率方面的關鍵績效指標(關鍵績效指標)展示服務當天實時可見性的價值。分享客戶滿意度得分(CSAT)安全指標、到達現場時間和成本節約。數據透明有助于進一步建立您和員工之間的信任。

著眼于銷售力量預約助手由于70%的客戶仍然喜歡面對面服務，預約經濟將繼續增長。除了最佳實踐之外，銷售隊伍約會助手還可以幫助您的組織為客戶提供他們期望在服務當天獲得的互聯體驗，與移動工作人員建立信任，并幫助您

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