vi設計標準的設計目的在于代表企業或品牌的形象，良好的vi設計標準建立起品牌和客戶之間的聯系：
注：本文“vi設計標準”配圖為本公司設計作品
你有沒有想過是什么讓網購體驗如此棒？我敢打賭庫存管理不是第一個想到的。但是庫存優化是一個經常被忽視的主要驅動力。
數字時代的購物者（像我一樣)已經開始期待亞馬遜這樣的零售巨頭做得很好的所有事情——無縫在線瀏覽、快速發貨、輕松退貨和快速客戶服務。
了解有關庫存優化的更多信息解鎖更高效的庫存和訂單管理選項。
訪問銷售力量訂單管理和新冠肺炎已經完全加速了消費者和零售商對這些商務體驗的依賴。全球各地的零售商不得不迅速改變自上而下的經營方式。變化最大的是什么？傳統上被稱為"最后一英里"——購物者點擊購買按鈕后發生的過程和行為。突然間，購后體驗的數字化轉型成為重中之重，訂單管理、庫存優化和可見性成為許多人關注的焦點。
全球各地的零售商不得不迅速改變自上而下的經營方式。變化最大的是什么？傳統上被稱為"最后一英里"。
訂購和履行過程可以建立或破壞品牌與客戶的關系。客戶期望和鎖定要求變化很快。能夠在整個網絡中準確展示和營銷庫存，并為客戶提供靈活的履行選擇的品牌將脫穎而出。
零售商未能在以下三個主要方面提供令人愉快的訂購體驗：
庫存優化陷阱#1:支離破碎的購后之旅下了訂單，然后被蒙在鼓里，無法查看狀態更新，直到訂單到達——如果訂單到達的話。我們都經歷過！
很多時候，品牌會在現有資源或企業資源規劃工具(企業資源規劃)的基礎上構建訂單管理流程，而這些資源或工具并不是為敏捷性而構建的。隨著數字商務的不斷發展，傳統零售商需要找到新的方法來保持相關性，并在所有渠道上讓客戶滿意。
79%的消費者表示，公司提供的體驗與其產品或服務一樣重要。
一個好的訂單管理系統(OMS)可以連接商務、履行和服務的所有基礎流程，提供無縫的客戶體驗。越來越多的品牌意識到，擁有所有訂單和記錄的單一真實來源有助于他們提供更好的客戶體驗，從而提高客戶滿意度。事實上，79%的消費者認為公司提供的體驗與其產品或服務一樣重要。
不僅如此，能夠從一個有利位置收集庫存信息的OMS有助于品牌更好地處理最適合其業務的履行流程。最終，消費者應該能夠：
在任何渠道瀏覽當地可用的產品選擇他們喜歡的履行方式-無論是路邊購物還是送貨上門使用他們選擇的支付方式結賬通過電子郵件或短信接收訂單確認使用自助服務選項檢查狀態、更改訂單或取消/退貨商品庫存優化陷阱#2:銷售過多或銷售不足的商品您是否曾經為一件商品下過訂單，上面寫著"快點！只剩X了!"卻在第二天收到一封電子郵件，告訴你缺貨，你的訂單被取消了？我最近想買新窗簾。當我在商場訂購我想要的產品時，我從商場助理那里得到了一份確認和實時的預計交貨時間。
當交貨日來了又去，我搜索我的電子郵件，發現一個取消通知已經在前一天，幾乎是我購買后一周。不用說，我不會向那家公司下新訂單。不幸的是，這種情況經常發生。
能夠在整個網絡中準確展示和營銷庫存，并為客戶提供靈活的履行選擇的品牌將脫穎而出。
我的經歷并不獨特——消費者希望能夠在網上購物，并在商店提貨，反之亦然。這種對全渠道購物的渴望在新冠肺炎疫情更為明顯，因為越來越多的購物者選擇呆在家里在線訂購。這使得確保準確跟蹤庫存變得更加重要。
擁有一個能夠提供實時、位置級可用性的系統，將有助于降低產品過度銷售或銷售不足的風險，尤其是在節假日或閃電銷售等高銷量情況下。消費者寧愿在他們想要的商品有貨時得到通知，也不愿訂購實際上沒有的商品。
庫存優化陷阱#3:沒有優化履行流程除了數字店面之外，零售商還擁有多個商店和配送中心，他們通常很難優化最后一英里的配送。
為了解決這個問題，請確保您的OMS足夠靈活，能夠滿足您不斷變化的業務需求。構建動態路由選項，以便您可以輕松地將訂單路由到最佳履行位置。基于成本和鄰近性，最大限度地減少分批裝運，或其他對您的業務很重要的因素。
實施這些最佳實踐將幫助零售商避免庫存瓶頸，優化實體和數字店面。
開始更好的庫存優化最終，購物者渴望體驗最少的結賬點擊，不受渠道限
注：本文“vi設計標準”配圖為本公司設計作品
