扣logo的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的扣logo建立起品牌和客戶之間的聯系:
有沒有建立20個電子郵件營銷活動,卻發現只有一個有效?
成功營銷活動的關鍵是正確劃分你的目標受眾,并以顧客為中心。但是你的工作不僅僅是把人們帶到網站上,讓他們填寫表格成為銷售線索;它要對整個顧客旅程負責。事實上,56%的高績效營銷人員會在整個公司范圍內積極規劃客戶旅程。為了成功地加入這一努力,你需要適當地培養客戶。
告別浪費你時間的電子郵件實驗——這里有三個你的小企業營銷團隊需要建立的電子郵件培育之旅。
頂級培育企業對客戶公司是頂級培育的專家。我當地的葡萄酒商店每周都會給我發來他們的品酒活動和特色菜肴和葡萄酒搭配的最新消息諾德斯特龍。每天都給我發關于"只為我"的獨家銷售的提醒。這些品牌知道,有可能與一個可能很合適但尚未做好銷售準備的潛在客戶保持聯系。
要創建一個頂級培育活動,您的小型企業應該使用基于教育和研究的內容,將您的公司樹立為值得信賴的顧問。你可以包括像探索你所在行業的熱門話題的網絡研討會這樣的優惠,或者展示其他人如何使用你的產品的內容。沒有時間或天賦來制作網上研討會或演示?不用擔心——任何免費資源,無論是電子書、博客帖子還是操作指南,都可以工作。你所要做的就是想想你的觀眾會發現哪些免費內容是有價值的。
在銷售力量,我們有時會分享思想領導內容,以幫助我們的受眾在他們的工作或行業中變得更好。
一旦你給你的客戶提供了有幫助的而非虛假的內容,創造這種點滴滋養,并加入二級或三級行動號召(CTA),如演示或試用,以吸引他們想要更多。然后,每7-9天發一封電子郵件——每周一封太頻繁了,每兩周一封可能不夠。
由產品行為引發的試用培育大多數企業對企業公司都有一個試用期,因此用戶可以在讓他們的客戶購買他們真正的"汽車"之前進行試駕例如,在銷售力量,我們為小企業提供14天的免費試用,以使用我們的CRM,Salesforce Essentials .
在我們的團隊為試驗中的培育創建內容之前,我們做了大量的研究。作為一名營銷人員,你希望你的產品的動作觸發器連接到你的營銷自動化。這將有助于您根據用戶的操作發送觸發式電子郵件,而不是根據時間發送電子郵件。
以下是我們如何確保成功開展試驗培育活動的:
咨詢我們的數據科學團隊:我們了解到,通過執行X項操作,用戶購買的可能性將增加X% .我們了解到,如果用戶在試用的前兩天登錄超過一次,他們更有可能轉化。與我們的支持團隊合作:我們發現哪些阻止程序會阻止用戶采取特定的操作。這些知識幫助我們調整電子郵件節奏、內容,并專注于創建視頻、操作方法文章和內容,以滿足我們的試用需求。
如果您沒有數據科學團隊或客戶支持團隊,請不要擔心!通過與客戶建立焦點小組,您可以輕松收集客戶反饋。和你的試用者談談。與從未向你買過東西的人交談。開始實時聊天。你明白了——與你的顧客交談!
除了尋找高"轉化傾向"行為,確保你正在尋找為你的客戶創造習慣循環的特征。哪些功能會讓用戶想更頻繁地登錄?你如何使用電子郵件甚至應用內信息來鼓勵這些行為?問自己這些問題將有助于你打造一個由產品行動引發的成功的試用培育。
追加銷售或交叉銷售培育想要提高客戶的終身價值嗎?追加銷售和交叉銷售會有所幫助。你所要做的就是創建一個針對現有客戶的培育活動,然后向他們提供信息和激勵措施,以擴大他們目前使用的產品清單。
在追加銷售和交叉銷售培養中,你的目標應該是啟發和展示(而不是講述!)客戶如何利用貴公司的產品和服務發揮最大潛力。這種培養最大的好處是什么?你已經處于優勢了,因為你是在和你最大的粉絲交談——而不是冷線索。
確保你的內容是有意的,發送對特定客戶群有益的特定產品或服務的相關信息。這種培養類型中的個性化推薦是成功的關鍵——使用可變標簽或動態內容來確保正確的客戶收到正確的內容。此外,確保你解釋一個新的或現有的未使用產品的價值,但不要過于咄咄逼人。
因為你的目標名單將包括當前的客戶,所以這個項目的時間安排可以不那么激進——你可以在10-15天之間間隔發送電子郵件。
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