好的vi的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的好的vi建立起品牌和客戶之間的聯系:
運營卓越是每個組織都努力追求的商業價值之一,但許多組織都難以實現。部分問題在于"卓越運營"很難定義和量化。我們是在談論擁有最好的業務流程嗎?或者我們是指確保一家公司遵守其業務流程嗎?
劇透警告:都有。卓越運營是一種將流程改進與執行紀律相結合的業務戰略。把它想成是正確的人在正確的時間做正確的事。
關注并衡量運營績效有大量關于如何最好地改進流程的內容。(我們的經驗設計專家和建筑師可以幫助你,但那是另一本電子書。)并且有大量關于如何讓您的團隊參與過程改進、變更管理和實現的內容。
即使你在正確的軌道上,如果你只是坐在那里,你也會被超過。"威爾羅杰斯
但是,如何決定是否關注卓越運營呢?你如何衡量你的工作的影響?
今天,我們出版了一本新的電子書,可以幫助你開始思考這個問題。衡量運營卓越性的電子書3個關鍵績效指標談到了三個關鍵績效指標,在考察技術運營時,您應該回顧這三個指標。
專注于卓越與您的客戶關系管理對于這本電子書,我們只關注卓越與您的客戶關系管理軟件。為什么?首先,我們是銷售力量,一家客戶關系管理公司。而且,如果你使用客戶關系管理軟件,你會知道它對你公司的成功有多重要。您的銷售收入通過您的客戶關系管理流動。如果您使用端到端的CRM,那么您的銷售線索、銷售、商務和服務都與您的客戶關系管理相關聯。即使是微小的中斷也會造成巨大的損失。
在這本電子書中,我們討論了如何審視您的信息技術團隊、支持基礎架構和銷售團隊,并確定您可以改進的關鍵績效指標.我們解釋了如何衡量這些KPI,并提供了如何改進的建議。
在銷售力量上更好地運營您的業務意味著關注您的運營。這需要不斷的努力,但回報可能會改變你的底線。
幽默作家威爾羅杰斯說:"即使你在正確的軌道上,如果你只是坐在那里,你也會被別人超過。"我們希望我們的電子書能幫助您步入正軌,并為您提供一些關于如何實現長期卓越運營的想法。
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