電腦商標設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的電腦商標設計建立起品牌和客戶之間的聯系:
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今天的營銷人員有他們的工作要做。普通客戶使用10個渠道與公司溝通,這意味著數字營銷格局比以往更加分散。隨著顧客期望的提高,營銷管理廚房的溫度也隨之升高。
研究表明,營銷人員的首要任務包括優化營銷組合以獲得最佳回報,以及實現工具和技術的現代化。這些團隊也在為新時代修改他們的營銷指標。同一調查顯示,41%的營銷組織正在使用營銷歸因建模(例如營銷組合建模、多點歸因)作為投資收益率的衡量標準。
那么最常見的營銷歸因類型有哪些呢?無論你是在尋找市場營銷的介紹,還是只是在溫習定義,我們已經編輯了這個市場營銷歸因模型的概述作為指南。
什么是營銷歸因?
營銷歸因是營銷人員評估將他們與潛在客戶聯系起來的渠道的價值或投資回報率的方式。換句話說,這是顧客了解并購買你的產品或服務的方式。
當你想到最終的銷售時,這似乎很簡單。但是顧客會直接去網站購物嗎?很少。多種渠道和信息決定了最終的購買決定,包括他們最初點擊的臉書廣告或他們注冊時事通訊時收到的電子郵件。在一個理想的世界里,你可以從開始到結束跟蹤整個客戶之旅,每個客戶都有自己的趣聞軼事,告訴你他們為什么會做出這樣的決定。但這是不現實的,也是不可擴展的。
有這么多接觸點需要考慮,運營營銷角色變得越來越復雜。幸運的是,自從數字繁榮以來,有許多營銷歸因模型被引入和發展,以解釋多渠道銷售。
有哪些常見的營銷歸因模型?
讓我們仔細看看這些類型的歸因模型:
首次接觸歸因最后接觸歸因多源歸因(下面解釋幾種變體)加權多源歸因
營銷歸因有許多不同的方法,從基本的單因素模型到高級模型,可以結合復雜的算法和邏輯。但是每種歸因方法都有其利弊——這使得它成為當今市場營銷中競爭最激烈的領域之一。
1.什么是單一來源營銷歸因?
單一來源歸因模型將所有的功勞分配給一個接觸點,通常是第一次接觸或最后一次接觸。
第一次接觸歸因。第一次接觸歸因將所有功勞分配給銷售線索接觸的第一個渠道。例如,這可能包括下載的資源,如數據表。雖然易于實施(只需標記銷售線索來源并將其歸因于最終轉化),但首次接觸營銷歸因未能考慮首次接觸后的任何客戶互動,從而改變了其他渠道的感知有效性。
最后一次歸因。因為這是最終銷售前的最后一個接觸點,所以使用最后一次接觸模型,確定在哪里給予信用相對容易。實際上,這可能是最后一次推介或銷售拜訪。但它沒有考慮任何先前的互動(如潛在客戶的網站訪問或與主要資格團隊的互動),錯過了關于其他有價值的營銷渠道的關鍵見解。
如今,我們不缺乏與客戶互動并最終達成銷售的營銷渠道。正是因為這個原因,單一來源的歸屬被廣泛認為是過時和不準確的。
2.什么是多源營銷歸因?
在多點觸摸歸因(MTA)模型中,每個貢獻渠道都因對最終轉化的貢獻而獲得獎勵。由于報文傳送代理占據了客戶旅程的全部,因此歸因于多個接觸點,這可能包括從廣告(無論是一個還是12個)和社交帖子到網絡研討會和電子通訊的所有內容。然而,盡管報文傳送代理是一種更為公正的方法,但除了實施起來復雜之外,它未能考慮到每個渠道的實際貢獻份額。共有六款報文傳送代理車型,包括:
線性。最簡單的報文傳送代理模型,線性歸因給予所有接觸點同等的權重和收入信用。時間衰減。銷售周期越長(想想B2B),接觸點就越分散。時間衰減模型對最近的營銷接觸點給予信任,而不是過程中早期的接觸點,后者可能沒有那么有影響力. u型. U型報文傳送代理模型認為有兩個關鍵接觸點——首次接觸和創造銷售線索——以及兩者之間的任何接觸點。40%的功勞歸于第一次接觸,40%歸于創造銷售線索,而剩下的20%則在中間發生的任何接觸之間分配w形。你猜對了。這種模式與U形報文傳送代理相同,只是它包括一個額外的接觸點——創造機會。所有三個接觸點獲得30%的積分,而其余的中間接觸點分享10%。完整路徑。完整路徑屬性建立在W形模型上,包括最終關閉。基本