花店logo設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的花店logo設計建立起品牌和客戶之間的聯系:
我們都有自己的網購傷疤。誰沒有搜索過一個產品,結果卻得到了一大堆無關緊要的產品,或者沒有機會看到你的購物車就被直接帶到收銀臺?
購買的路徑是一系列的停止和開始,或微時刻,所有這些都會影響轉換,這是數字商務關鍵業績指標的圣杯。任何令人厭煩的經歷都會導致購物過程中的摩擦,從而驅使購物者轉向別處。這就是為什么在短短一個微時刻減少摩擦可以改善整體購物體驗,并大幅提高轉化率。
要深入了解如何提高轉化率,以及零售商和品牌可以利用的推動增長的所有手段,請查看電子商務和對增長的追求。
與此同時,以下是推動轉化的四個關鍵見解(基于與世界領先品牌的數百次合作):
1.強大的網站搜索推動轉化和增長使用網站搜索的購物者推動了23%的數字銷售。這就是為什么將搜索工具與客戶跨設備搜索產品的復雜方式結合起來如此重要。
通過添加一個"粘性"或持久的搜索欄來改善您的搜索體驗,當客戶瀏覽和滾動時,該搜索欄在頁面上保持可見。為什么?因為搜索欄占據了大約15%的使用率,相比之下,搜索圖標(比如萬能放大鏡)只占7%。此外,移動用戶占流量和訂單增長的大部分,當他們點擊搜索欄時,購買的可能性增加了2.6倍。
有效搜索的另一個關鍵因素是情報。例如,雖然購物者可能會搜索特定的著裝風格,但人工智能搜索詞典可以用相關的同義詞、上位詞和搜索重定向來顯示零售商關鍵詞列表中尚未出現的其他術語。兩個例子:褲子、褲子、休閑褲;或者粉色、玫瑰色、桃紅色。
人工智能搜索推薦還可以在購物者在"連衣裙"中鍵入" d "之前,根據已知和匿名購物者的行為,提示帶有搜索推薦的下拉列表。通過在頁面頂部顯示產品類型、尺寸和顏色,相關的搜索改進更進了一步。了解如何使用銷售力量愛因斯坦嵌入這一人工智能功能及更多內容。
2.網站內容都是關于位置、位置、位置的。有策略地放置內容和產品推薦可以吸引和保持購物者的注意力,并促進轉化。證據如下:在產品描述和評論之間放置推薦的移動網站轉化率增加了14%,購物車添加率增加了25%。請記住,三分之一的用戶不會滾動到頁面下方,因此,使用面向銷售的內容和工具(如產品推薦、產品過濾器和特價商品)最大限度地擴大頁面上方的空間非常重要,這些都是客戶應該首先看到的。產品評論和社會反饋應該放在下面。
人工智能讓人們了解客戶通常一起購買的產品,這是品牌在推銷產品時需要考慮的寶貴信息。一定要考慮到優惠和有針對性的營銷策略以及戰略布局。購物者點擊推薦的訪問量占訂單的24%,收入的26%。
3.迷你購物車有很大的影響力一旦顧客做出選擇,他們應該直接去結賬,對嗎?不要!不要低估迷你手推車的力量和效用。如果你忽視它,你就有失去購買的風險。當商品被添加到購物車時,購物者希望得到明確的通知,尤其是在移動設備上。一旦他們準備好結賬,或者甚至在購物時,他們想要回顧他們所選擇的。事實上,在結賬前將流量發送到"查看購物車"的零售商和品牌,轉化率提高了14%。
把"查看購物車"頁面想象成愿望清單和預算的地方,在這里進行價格比較和最終的購買決定。相應地進行優化,讓購物者可以輕松地添加和刪除商品。添加愿望清單或禮物清單的選項是另一種額外的方式——適應可能打算購買但會在以后購買的購物者。同樣,這對于移動設備尤為重要,因為移動購物者經常會分心。
4.顧客希望在結賬時有更多的選擇來達成交易。讓你的顧客可以選擇以客人身份結賬、在店內提貨(如果可能)或使用多種付款方式Salesforce research顯示,高達85%的結賬是作為"客人"進行的,使用移動錢包支付的選項使移動轉化率翻倍。
然而,即使有了這些選擇,全球所有零售類別的棄車率仍在上升。通過重新定位活動,不要丟下任何一輛車,這些活動已經被證明是非常有效的,并向購物者發出你想贏得他們的忠誠度的信號。
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