當他試圖了解人性時，心理學家亞伯拉罕·馬斯洛提出了他著名的需求層次。就像學術界的所有事情一樣，人們對此進行了爭論，修改和注定要死，但是像大多數好主意一樣，它也經受了考驗。馬斯洛（Maslow）設想人類具有需求金字塔。在金字塔的底部，您可以找到基本需求，例如食物，水和住所。品牌策劃設計接下來是安全與保障，然后是愛與歸屬，最后在頂部您會發現自我實現，或者成為您想要成為的人。
在馬斯洛（Maslow）的視野中，為了提升水平，必須滿足其以下的每個需求。如果您每天只刮一碗米飯，那您將專注于空腹而不是內心的幸福。一旦有足夠的食物，就可以確保自己的安全。一旦有了安全感，便會逐漸擁有歸屬感和愛意，依此類推。如果您餓死了，自我實現并不重要。
品牌策劃設計也有需求層次結構，但大多數品牌的需求層次結構顛倒了。品牌策劃設計根據總支出，中斷性廣告通常會占據金字塔最廣泛，最基礎的部分。
當然，每家公司都在談論為客戶提供服務，而大多數公司都在談論創造有價值的內容。但是，事實是，對于許多公司而言，超過80％的營銷預算仍用于付費媒體。一旦他們解決了這些問題，剩下的品牌策劃設計一切都將用于Web開發，可用性測試和內容創建。
在頂級電視節目中，一個30秒的電視廣告費用約為一百萬美元，其中不包括創意開發費。品牌大肆購買廣告，但很少有人看到或關心它們。相比之下，用戶友好的體驗很便宜，每個人都在乎。
金字塔的基礎不應該做廣告。品牌策劃設計領導力應該是基礎，這僅僅是為了使整個組織針對特定目標而團結起來。從那里開始，它就是通過提高類別表現的內容和改善品牌關系的體驗來賦予受眾權力。有了這個基礎，廣告就可以有效而高效地用作層次結構的最后階段。
我看到的品牌策劃設計層次結構的四個關鍵階段是：領導力，類別，商業和廣告。可以跳過前兩個階段，仍然可以建立一個良好的品牌。這沒有什么可恥的。但是，想要與客戶建立熱情，情感關系的品牌必須按照以下每個關鍵階段進行操作。
