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    北京品牌設計公司分享零售品牌如何創造全價買家

    2021-02-26

    在不斷追求越來越不切實際的目標,轉移多余庫存和缺乏客戶了解的需求中,零售領導團隊過于專注于快速獲勝,例如大量折扣以取得短期結果,而不是意識到長期的損失創造自己的品牌。


    持續的促銷和折扣文化固然可以暫時增加流量,北京品牌設計公司增加銷量并實現銷售目標,不僅會降低利潤,而且最終會使品牌貶值,最糟糕的是,訓練客戶只能以折扣價購買商品。


    曾經持有所有卡的品牌;他們控制了利潤率,決定了客戶何時以及如何以折扣價購買商品。這些時期僅限于關鍵銷售時期;圣誕節和夏天。但是北京品牌設計公司隨著時間的流逝,商品選擇不力,股東不切實際以及領導層脫節,這意味著圣誕節的銷售開始得越來越早,一些品牌現在在12月初就已經降價50%。


    進行更長時間和更頻繁的銷售,采用諸如黑色星期五,網絡星期一之類的促銷活動,并加深了無法通過點擊來組合磚塊的麻煩,并且您獲得的品牌比促銷日歷更加重視和投入精力營銷日歷。


    北京品牌設計公司推出了新的產品系列或產品系列,并立即在促銷之上放置了促銷,以吸引流量和銷售。并行運行可能需要進行多渠道營銷。當您最終告訴客戶您的品牌不值得全價購買時,浪費了預算。消息混雜,使客戶感到困惑。


    除了在某些歐洲國家/地區,政府對品牌在何時,如何以及以何種方式促銷或打折方面有嚴格的規定外,在大多數大街,主要街道或購物商場中漫步都會受到各種程度的打折。現在,北京品牌設計公司品牌看起來絕望了,絕望的味道也很臭。


    輸入客戶控制


    當今的零售業態意味著,當一個品牌推出新產品時,客戶就處于控制之中。他們快要決定要付多少錢了;如果他們堅持足夠長的時間,那么下周該新季連衣裙將減價20%。


    還有誰沒有搜索折扣代碼?


    要實現突破并真正轉變客戶,就變得越來越困難。北京品牌設計公司每天的電子郵件,推薦的帖子,櫥窗海報和BOGOF貨架標語無處不在,現在已成為墻紙。前幾天,我去一家商店,幾天前錯過了50%的折扣促銷,又不愿意以40%的折扣購買商品。那仍然是一個很大的折扣,但是我已經習慣了那個品牌總是在推廣他們的產品,所以我不愿意購買。


    零售打折并不是什么新鮮事,這是有原因的;它可以創建銷售,銷售單位,增加流量并獲得點擊次數。但是,通過不斷地推廣,零售商最終表明他們對品牌資產沒有信心。北京品牌設計公司依靠快速獲勝,他們最終為困惑的客戶造成了巨大的價值赤字和品牌冷漠。困惑的客戶是善變的,我們不想購買我們不再珍視的品牌。


    創建全價買家


    那么,您如何訓練客戶以全價購買?如果您停止打折產品,那么客戶最終將適應這種變化并以全價購買。一定…?但是北京品牌設計公司都知道,沒有單一的解決方案,這是一場漫長而緩慢的戰斗,需要堅定的神經,跨職能的參與,領導力的支持和投資。


    微小的增量變化可以在短期內有所作為;慢慢減少促銷的天數(“深入,快速”),了解客戶對“促銷”的反應,而不必根據客戶的行為來確定折扣和細分促銷產品的水平(一個大小不適合所有人)。


    同樣,北京品牌設計公司適應您執行的促銷類型,創建“健康”促銷并真正對受眾做出反應也將有很長的路要走。以巴塔哥尼亞(Patagonia)為例,2016年,他們將黑色星期五銷售的100%捐贈給了基層基金會,在客戶響應的情況下進行了具有道德吸引力的促銷活動。


    為此,品牌應該關注一致的客戶體驗(在線和離線),增加價值(驚喜和愉悅),照顧核心客戶(獎勵他們),與受眾互動(在個人層面上,表明他們真正理解)他們),并通過所有品牌傳播來保持創新(保持警惕)。但最重要的是,無論客戶在哪里,品牌都必須存在并與之相關。


    零售品牌只有在其領導層確保整個企業中存在跨職能協作時,北京品牌設計公司才能扭轉局面。但是他們必須走得更遠。他們必須確保在品牌,營銷和設計上有持續的投資。他們需要提高產品管道的效率。從根本上說,他們必須對客戶有深刻的了解。


    當所有這些事情都被視為(并解決)時,客戶最終將希望投資購買全價購買更多產品。北京品牌設計公司但前提是他們真正珍視一切背后的品牌。


    這就越來越需要一種外部的,客觀的觀點來挑戰品牌的現狀并 重建品牌資產。北京品牌設計公司在這種動蕩的時代,至關重要的是要創造出在擁擠的空間中脫穎而出的獨特聲音。隨著新的,更年輕的,更敏捷的玩家進入市場,它只會變得越來越多。


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