就像上海包裝設計公司點名問候普通顧客一樣，個性化可以幫助您的 B2B 公司達成更多交易并提供卓越的購買體驗。成千上萬的服務企業使用這種策略來增加收入。在這篇文章中，我將分享 3 種 B2B 個性化策略，您可以立即使用它來完成更多交易。

個性化的需要

如果上海包裝設計公司擁有或經營一家 B2B 公司，那么是時候承認買家希望在合適的時間獲得相關報價，而不是在銷售代表方便的時候。他們對不合時宜的通用音調幾乎沒有耐心。在競爭激烈的市場中，這種個性化的參與通常是成功的關鍵。

B2B 買家似乎也同意：

最近的一項調查發現，80% 的買家不相信與他們打交道的銷售人員了解他們的業務。1/3 的買家希望有機會很早就看到正在運行的服務/產品。23% 的交易失敗是因為銷售代表未能在整個銷售過程中吸引買家。當專業銷售人員無法提供持續價值時，買方認為沒有義務保持對話。74% 的 B2B 買家會選擇最先在購買過程中增加價值和洞察力的銷售人員。需要說的是，您的企業可以從個性化中受益匪淺。讓我們來看看可用于創建這些個性化體驗的一些策略：

1. 了解他們的業務

我相信，任何試圖與組織合作的企業主、顧問或銷售人員，無論規模大小，都可以通過幫助客戶或潛在客戶解構他們自己的客戶旅程來極大地增加他們為參與帶來的價值。通過研究組織用來與客戶互動并將其潛在客戶轉移給客戶的客戶旅程的每個階段，提供增值建議和洞察力。

• 他們如何創造意識？

• 他們如何教育潛在客戶和客戶？

• 他們為潛在客戶提供什么來試用他們的產品或專業知識？

• 他們如何將潛在客戶轉化為付費客戶？

• 他們如何產生推薦？

2. 提前展示

這是正確的！上海包裝設計公司想要對他們可能購買的東西有一個非常切實的了解，而且他們想要馬上得到。

現在購買的轉變需要一種非常切實的方式，潛在客戶可以體驗您的報價。

本質上，買家希望有機會在很早的時候就看到和體驗正在運行的服務/產品。

您如何正確調整營銷以匹配這種新的購買行為？

答案是為潛在客戶提供一種對您的專業知識、產品或服務進行抽樣的方式。這可以是免費咨詢、退款保證、演示、研討會、概念證明、審計、跟蹤報價、評估等形式。上海包裝設計公司還可以提供評估工具或差距分析報告，以幫助他們了解您的解決方案可以最好地幫助他們實現目標。真的，這是一次試鏡，你需要提供比任何人都可能考慮做的更多的東西。

3. 教育他們了解他們的現實

盡管現代客戶可以在網上收集大量信息，但他們仍然渴望專家的洞察力,了解該領域并隨時了解最新行業新聞的人。

這是一個框架，它迫使上海包裝設計公司獲得問題的正確答案，這些問題將教育潛在客戶和客戶了解他們的現實。

公司內部發生了什么？

公司以外的知名人士——競爭對手、供應商等發生了什么？

與您合作的買家向誰報告，和/或誰是公司的影響者？

這家公司如何在指標上“保持分數”，您如何幫助他們完成工作？

下一個層次：這是一個框架，可以迫使您的潛在客戶面對他或她自己公司的現實：

• 不提高性能的代價是什么？

• 為什么之前的問題沒有解決？

• 誰需要加入團隊以確保我們的解決方案獲得批準？

• 誰會反對這個解決方案？

• 所以，讓我問你——有多少其他企業主和銷售人員正在接觸具有這種價值和洞察力的公司？

結論

企業主在 B2B 市場繼續面臨重大障礙。這可以是玻璃半空或玻璃半滿的場景。現在是適應、改變和利用當今數字時代可用的新銷售工具的最佳時機。上海包裝設計公司可以前所未有地訪問 CRM 系統、競爭數據、社交銷售工具、網絡警報和實時分析。在正確的幫助下，上海包裝設計公司可以磨練他們的知識和技能，幫助他們以前所未有的方式做好準備，真正讓自己在買家面前脫穎而出。