成功的轉型始于認識到無論多么驚人的技術都是可替代的。重要的是您品牌中的其他一切。

約翰布蘭查德2020 年 9 月 30 日上午 10:30

蘇州logo設計公司最近看到一個標題，問我是否準備好迎接量子計算革命。它不僅談到了第一次浪潮，還談到了第二次浪潮，這項技術應該成為智能公司數字化轉型的前沿和中心。 

當然，您已經看過它們，這些新文章聽起來像是可以滿足我們所有需求的一種解決方案：“我們的專利技術將使您的數據更清晰、自動化和效率更高，以及絕對最佳的客戶經驗。” 當然，一旦實施，我們就準備好了。勝利屬于我們！

在幫助公司“更加數字化” 20 年后，蘇州logo設計公司得到了一個消息：我們永遠不會完成。 

總會有另一個新系統承諾，好吧，一切。唯一不變的就是變化，對吧？因此，轉型應該被視為一個旅程，而不是一個目的地，成功的轉型始于認識到技術無論多么驚人，都是可以替代的。重要的是您品牌中的其他一切。 

相關：獲得有關數字化轉型的更多見解。注冊 MarTech

不同之處在于品牌的適應能力如何，蘇州logo設計公司這種需求被一種正在改變消費者和工作習慣、法規、供應鏈和商業模式的流行病強力驅趕。目標不應該是“更加數字化”，或者成為像數字優先的公司（其中許多失敗了），而應該更善于改變，建立創新和學習的文化。達爾文說，“適者生存”不是最強大或最快的，而是“誰能最好地應對變化”。 

在最近的哈佛商業評論研究“重新思考數字化轉型”中，只有 20% 的高管認為他們公司的數字化轉型努力是有效的。這與其他研究一致，表明 70-80% 的大規模變革項目未能實現預期結果。蘇州logo設計公司失敗的原因有很多，但一個關鍵的原因是缺乏清晰、溝通良好的戰略。另一個是從“數字”開始。

光輝國際的梅麗莎·斯威夫特 (Melissa Swift) 在 HBR 研究中表示：“當公司開始追逐閃亮的事物時，我們看到業務目標和技術投資之間存在一些根本性的脫節。”

確保技術選擇和實施由業務戰略驅動，而不是相反，這一點至關重要。蘇州logo設計公司平臺和應用程序設計得足夠靈活，功能足夠豐富，以吸引廣泛的客戶，但又不夠靈活，以至于開發變得勢不可擋。因此，在專注于實施的專業服務團隊的支持下，客戶可能不得不嘗試將商業模式硬塞進技術中，而不是確保成功所需的更廣泛的規劃和變更管理。客戶可能知道使用系統的所有可用選項，但可能不知道或不同意原因。

成功的數字化轉型/品牌設計的關鍵與任何重大變革的關鍵一樣，從蘇州logo設計公司上面說的戰略開始。其他一切——報告結構、文化、業務流程以及招聘、培訓和獎勵等人員實踐——都需要支持戰略，而不是由技術驅動。

戰略制定和品牌設計的模型至少與咨詢公司一樣多。蘇州logo設計公司考慮到商業思維和專業服務營銷的演變，也許更多。也就是說，將品牌設計概念化的最直接的模型之一是由麻省理工學院斯隆商學院的 Jay Galbraith 和其他人開發的 Star Model。許多其他模型都是這個主題的變體，作為介紹基本概念的一種方式很有幫助。

加爾布雷思的五角星顯示了戰略、結構、流程、獎勵和人員（設計的基礎）之間相互依賴的考慮因素。他說，品牌的設計會影響其行為、績效和文化。

戰略是公司獲勝的公式，是“為什么”。蘇州logo設計公司戰略闡述了公司的價值觀和使命，以及其為所服務的客戶、其提供的產品和服務以及這些為客戶提供的價值——其競爭優勢的基本原理。它還認識到公司選擇不做的事情，可能會分散注意力和資源的事情。實施新技術來改善客戶服務本身并不是一種策略；數字化轉型也不是——它是一項支持戰略的舉措。

在當今快節奏的環境中，大多數品牌結構圖中描繪的層級品牌結構越來越不合適，信息需要更輕松地流動，決策需要更接近前線。對于與客戶共享數據和洞察力以改進服務和交付的公司而言，定義公司內部和外部內容的界限可能會變得模糊。結構沒有一刀切的答案，但“數字化轉型”的公司——尋求快速行動和創新——傾向于由跨職能團隊組成的扁平化結構，這有助于確保考慮所有觀點。團隊有一定程度的自主權來支持整體戰略——框架內的自由。 

正如經常使用的那樣，數字化轉型主要是指簡化業務流程或運營。蘇州logo設計公司這也是設計中最受技術影響的部分，包括知識和財務系統，使數據在更扁平、更敏捷的品牌中更容易訪問，以加快決策速度。觸手可及的庫存、訂單歷史和交付數據的客戶服務代表可以提供即時答案并采取行動來建立客戶參與度。 

為了堅持變革，公司的獎勵制度——薪酬、職業道路和其他福利——需要與戰略和目標保持一致。我曾與幾家媒體公司合作，這些公司無法讓他們的傳統廣告銷售團隊接受數字廣告銷售。蘇州logo設計公司在這兩種情況下，答案都是補償計劃，這使得客戶代表能夠超越他們習慣的銷售方式。 

最后，擁有合適的人是至關重要的。招聘、招聘和培訓政策應與戰略保持一致。我曾與一家公司合作，該公司不明白為什么他們很難聘請一位富有創造力、開箱即用的營銷主管。蘇州logo設計公司事實證明，人力資源部用于所有招聘的配置文件是基于公司歷史上更早的時期，當時它更專注于為建立連鎖連鎖餐廳而制定標準程序，而不是創造新產品和與新條目競爭。市場。

公司在設計的所有這些方面的選擇有助于確定其文化，這最終對數字化或其他轉型的成功至關重要。事實上，HBR 研究中 63% 的高管表示，文化挑戰是轉型努力的最大障礙。蘇州logo設計公司在一個等級森嚴、官僚機構層層疊疊的品牌中，一種能夠以一毛錢為中心的靈活文化不太可能蓬勃發展。 

所有品牌都經過完美設計，只為獲得他們所獲得的結果。蘇州logo設計公司不同的結果需要新的設計，而新的設計意味著改變。

“轉型不僅僅是一個項目，”麻省理工學院斯隆管理學院的喬治·韋斯特曼和《領先的數字化：將技術轉化為業務轉型》一書的作者說。“它必須成為品牌存在的一部分。這意味著建立一種文化，使轉型成為一種自然的工作方式。”