紙盒包裝設計展開圖的設計目的在于代表企業或品牌的形象，良好的紙盒包裝設計展開圖建立起品牌和客戶之間的聯系：
注：本文“紙盒包裝設計展開圖”配圖為本公司設計作品
這篇文章是名為"360視角"的常規系列文章的一部分，以客戶、合作伙伴和專家為特色，揭示了改變思維模式、連接孤島和將客戶置于業務中心的復雜性。
你認為你有多了解你的顧客？您團隊中的一些人可能會說，"我一直在和客戶交談。我們非常了解他們。"
然而，說話不同于傾聽。當我們傾聽時，我們會改變。傾聽并理解你的客戶是任何業務轉型的基石。
不管你在創造、營銷或銷售什么樣的產品或服務，它都是關于你試圖接觸的觀眾和顧客的。如果你不練習共情傾聽，那么你如何真正理解他們的挑戰和需求？
創建反饋論壇不僅能讓你主動解決他們的問題——尤其是那些不在你關注范圍內的問題——還能建立信任和健康的關系，讓客戶真正感受到自己的價值。
開始行動：正式聽取客戶意見的七種方法在你承諾新計劃或改變之前，問問你自己和你的同事：我們的客戶告訴了我們什么故事？最近我們有沒有深入傾聽客戶的反饋？
以下是如何將客戶傾聽融入貴公司脫氧核糖核酸的方法，以確保轉型工作高度關注客戶需求：
要確定變革的優先順序，最好了解每個客戶角色的主要需求。以下是銷售力量遵循的一些最佳實踐：
1.創建一個客戶聲音的功能正確的計劃將既有業務為重點的研究領導和中立的報告結構。這樣的話，負責交付改進的團隊也不會記分。從客戶那里獲得反饋，建立一個基線，并設定一個單一的改進目標作為你的起點。
2.在每一個層次上投資于傾聽針對你的生態系統中的所有角色。哪些客戶群體最痛苦？哪一個推動了最大的收入？誰是你最大的品牌擁護者？不要害怕他們的反饋。
3.將見解整合成一個故事講述一個數字背后的故事。就像你想平衡不同頻道的聽力一樣，你也想用一個故事來平衡你的數據。傾聽之旅、顧問委員會和焦點小組為記分卡和趨勢線帶來了色彩和背景。
4.實施見識將客戶整合到戰略規劃中，并根據您在聆聽過程中所學到的知識，為每個指標或衡量標準指定負責人。高管團隊是在異地還是每周一早上計劃未來的產品或項目？無論在哪里進行規劃，都要為顧客保留一席之地。
5.投資于智能和自動化以推動問責制自動化分析和報告可為您的團隊節省寶貴的時間。在你的定性反饋之上放置一個傳感工具或機器是開啟洞察力的最有效方式之一。
6.激發客戶傾聽運動有時，分享客戶反饋的團隊被視為"壞消息"團隊。相反，通過認可結果和獎勵成為傾聽冠軍的團隊，激勵您的團隊和利益相關者保持參與，并繼續根據客戶的需求采取行動。
7.與客戶形成閉環傾聽意味著你需要溝通。對每一條反饋都采取行動是不現實的，客戶也不指望你做他們要求的每一件事。但是他們確實希望聽到你的反饋，告訴他們你正在做什么，你不能做什么，以及為了成功的合作你還需要他們做什么。
傾聽是一項艱苦的工作，但結果是值得投資的。顧客主導的創新的回報是顯而易見的。毫不奇怪，今天發展最快的公司也是最以客戶為中心的。客戶傾聽計劃也是你現在可以采取的最積極主動的方式之一，將客戶放在你所做的一切的中心。
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分享文章只為你你渴望的客戶數據？你的聯絡中心已經在多個電子郵件服務提供商上花費了6分鐘？是鞏固四分鐘閱讀的時候了
注：本文“紙盒包裝設計展開圖”配圖為本公司設計作品
