更重要的是，張開雙臂，歡迎這些移動客戶進入您的實體店。90%的人說廣州logo設計公司使用移動設備作為商店購物體驗的一部分——所以接受它。幫助他們通過移動設備找到你的商店，然后幫助他們使用他們的設備來繼續這種優秀的體驗。位置行為是許多消費者購買決策的主要力量——吸引和激活這些客戶，你可以向新的活躍和參與的假日購物者開放你的品牌。
換句話說，不要讓你的手機在商店里談論所有的事情。僅僅因為購物者低著頭，手里拿著智能手機并不意味著你可以免費獲得通行證。打個招呼，祝他們節日快樂，問你能不能幫忙。每個人都想要一點人際交往，即使廣州logo設計公司的移動優先心態似乎有另一種解釋。
假日購物不僅僅是為了銷售。相反，這是關于制造或破壞一個人的禮物體驗。不要浪費這個機會，也不要把你的努力限制在預購營銷聯系人上。為您的客戶服務。確保他們通過在線、面對面和電話支持做出正確的選擇，再加上大量的在線評論，讓他們知道毛衣有點小。然后，通過價格保證、快速交貨、無憂退貨等讓廣州logo設計公司感到被傾聽、理解和關注的體驗，讓他們放心。讓整個體驗都很棒。
兩年前，我寫道，關注客戶總是有回報的，尤其是在每年的這個時候。在此期間，數字領域發生了很多變化，但事實上，任務變得更大、更深、更緊迫。
85%的消費者更喜歡個性化的內容，五分之四的消費者表示希望零售網站根據購買歷史推薦產品。此外，這是一個假期——沒有人有時間與不太相關的購物體驗作斗爭。你想得到貨物，然后快點離開。成為一個促進者，成為一名零售商，讓購物者實現這一目標——你將脫穎而出。
現在不是利用消費者有時脆弱的假日購物心態的時候了，僅僅因為廣州logo設計公司對相關產品有一點關注，或者告訴他們這是每個人都在購買的東西，他們就會向他們提出內容或建議。這只是一個簡單的操作——而且非常煩人。
如果你想告訴客戶你在關注它，你不妨這樣做——只要你注意它。抓住你的購物者展示的線索，使用你選擇的數據來滿足他們的需求，即使你不站在他們對面。這是一個很好的機會來幫助你的客戶獲得最好的購物體驗和最好的假期。這意味著永遠使用個性化的力量，永遠不要妨礙他們。
注意消費者在一年中的感受，并使用你的數字體驗來緩解這些痛點，而不是加劇它們。廣州logo設計公司感到焦慮和不知所措嗎？免費的緊急運輸會幫助緩解他們的緊張嗎？他們很匆忙，壓力很大嗎？提醒他們，倒計時時鐘現在會有點困難嗎？滴答，滴答，滴答可能會讓他們點擊得更快，但平靜的體驗將確保他們明年記住你的品牌。這總是一場勝利。
我還認為，今年，客戶將比以往任何時候都更頻繁地訪問你的網站，以避免現實世界中混亂的一切。一點零售療法對靈魂有好處，對吧？此外，今年的自贈禮品預計將占假日購物的15%，因此訪問您的電子商務網站可能是她需要重新設置和參與游戲的休息時間。你想成為一個連接這些點的品牌。
廣州logo設計公司想創造溫暖、熱情和節日的體驗和環境。我知道，你的大多數客戶可能也這樣做。挖掘情感、溫暖和團結。看看機場的驚人廣告，他們完全接受了這個季節的情緒，并將他們的信息錨定在與家人一起慶祝的興奮和吸引力中。
