我要繼續說：我附在我的 Camelbak 水瓶上。 褪色了，頂部漏水了，我大概可以花一半的價格買到一瓶新的。
但它隨處可見，我知道只有在準備下一次購買時才會從 Camelbak 購買。
與看起來相反，我不是 Camelbak 的品牌大使。我只是一個與保濕品牌有長期合作關系的消費者。（這不是你 20 多歲時可能被指控的最糟糕的事情，對吧？） 長春logo設計公司對 Camelbak 的感覺就是您的目標受眾對您提供的產品的感覺——如果您愿意開始致力于建立品牌忠誠度。
簡而言之，品牌忠誠度是指客戶選擇重復購買同一企業的產品或服務，而不是選擇競爭對手提供的不同產品或服務。換句話說，客戶實際上是對一個品牌表現出對另一個品牌的忠誠度。
像長春logo設計公司和我的好老 Camelbak 一樣，品牌忠誠的消費者不需要大量的營銷或其他激勵措施來進行這些重復購買。他們已經享受了他們選擇的品牌所提供的東西，并且他們對它足夠熟悉，每當他們需要補貨或購買該利基市場的新東西時，他們都會回來找他們。
想想你的朋友只使用 Mac 電腦，只喝可樂，或者只聽 Nickelback（不是評判，但為什么？？？）。這些都是日常品牌忠誠度的經典例子。
百事可樂的味道可以說和可口可樂一樣好，戴爾生產一些功能強大的筆記本電腦，我想我什至不需要告訴你為什么有比 Nickelback 更好的樂隊出現在你的播放列表中——但還有很多人堅持他們喜歡的東西.
當然，長春logo設計公司要讓客戶不斷回來需要付出很多努力。37% 的消費者表示，他們需要從企業購買 5 次才能對它產生忠誠度——這就是為什么你應該從剛開始創建品牌時就考慮如何建立品牌忠誠度。
在我們深入研究如何實際開始這樣做之前，區分品牌忠誠度和客戶忠誠度非常重要。
雖然品牌忠誠度和客戶忠誠度都專注于留住客戶，但它們需要您做出不同的努力。客戶忠誠度源于您為產品或服務定價的方式。除了滿足他們期望從您的品牌獲得的服務質量（想想客戶支持等）之外，長春logo設計公司還可以通過使定價和產品與客戶的財務需求保持一致來促進它。
另一方面，品牌忠誠度是由與金錢無關的因素造成的。這是關于在您的品牌與其客戶之間建立個人聯系，長春logo設計公司并讓客戶信任您的品牌。事實上，67% 的消費者表示他們需要信任產品或服務背后的品牌。
因此，假設您的朋友需要在她家完成工作。如果她過去使用過沒有提高價格并且總是接電話的機構，她可能想再次選擇他們。然而，長春logo設計公司可能認為和勤雜工戴夫一起去是不費吹灰之力的，因為雖然他可能更貴，但她覺得和他在一起很安全，并且相信無論她給他什么工作他都會做得很好.
在此示例中，代理選擇將基于客戶忠誠度，而 Dave 選擇將基于品牌忠誠度。
如您所見，客戶忠誠度和品牌忠誠度都是留住客戶的重要因素，在理想情況下，長春logo設計公司將能夠同時創造這兩者。但是，為了這篇文章的目的，我們將討論如何從第一天開始建立品牌忠誠度。
