vi版頭設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象，良好的vi版頭設計建立起品牌和客戶之間的聯系：
注：本文“vi版頭設計”配圖為本公司設計作品
如果您正努力為承包商提供成功現場服務所需的一切，您并不孤單。根據銷售力量研究的調查，在雇用承包商的33%的一線服務人員中，80%的決策者認為承包商管理是一個挑戰。
原因？您沒有讓您了解他們的技能、經驗和可用性的技術。找到合適的平臺可以讓您的現場服務承包商輕松地從任何地方訪問工作所需的信息、工具和資源。繼續使用過時的技術會讓你們兩個人都感到沮喪，這會損害你們的工作效率和成本效益銷售隊伍。的首席解決方案工程師凱文洛克(凱文洛克)表示："派遣錯誤的技術人員或沒有為正確的人提供他們需要的東西，可能會損害你在客戶和承包商中的聲譽。"雙方都有選擇再次合作的靈活性。"
為你的承包商加油承包商是你品牌的延伸。查看我們新的現場服務指南，了解如何滿足他們對現場服務管理的需求。
獲取專家提示到2028年，現場服務管理市場預計將增長到80.6億美元，有效的承包商管理比以往任何時候都更加重要。這從正確的現場服務管理解決方案和最佳實踐開始，以確保可見性，并讓您的承包商獲得他們所需的一切，從而提高生產力、效率和成本效益。
讓我們來看看如何讓你的承包商在你的業務和現場取得成功。
什么是承包商管理？在高層次上，承包商管理人員監督外包工人完成的工作。但在現場服務中，情況就不一樣了，所有的工作要求——從技能到地點——都是不同的。這就是現場服務管理發揮作用的地方，它允許您將承包商無縫集成到您的服務模型中。
通過一個數字平臺，您可以在一個地方看到他們的技能、經驗、認證、可用性、位置、成本、熟練程度等等。你得到了你所需要的能見度，總是把合適的人派到工作崗位上。您可以節省成本，因為您不必浪費時間四處尋找符合所有要求的技術人員，也不必派一輛載有不合適技術人員的卡車去做這項工作。
在他們的移動設備中，您的承包商還可以準確地獲得他們需要的信息，如客戶數據、工作詳情、資產歷史記錄和任務，以便在第一時間解決問題。這提高了他們的效率和生產力，所以如果他們愿意，他們可以從你這里接手更多的工作。此外，您的現場服務移動應用程序使他們能夠輕松地在工作完成后進行報告。
承包商的經理也可以受益于現場服務應用程序，使他們能夠使用與全職調度員相同的界面和功能。
不管派誰去，顧客都能得到同樣好的服務。"你知道是誰提供的服務，以及在那次約會中發生了什么，"洛克說。
正確的技術可以幫助您留住承包商。您的承包商可能會與您公司以外的其他現場服務公司合作。確保他們在使用您的現場服務管理平臺時總是有很好的體驗，這樣他們就會始終如一地接受您的工作。除了以同理心為主導之外，還要讓您的承包商愿意使用您的現場服務管理技術。
"你必須從承包商的角度考慮這個問題，"洛克說。"他們可能為三個或更多不同的雇主工作。因此，你需要幫助他們投入學習你希望他們使用的系統。"這里有五種方法可以幫助承包商取得成功，并讓他們忠于你的企業。
在您的收件箱中獲取專為您選擇的文章立即注冊1:有效的入職和培訓通過按需、虛擬或親自入職和培訓，讓您的承包商快速了解您的現場服務管理技術。逐步演示系統功能，如如何使用預約幫助讓客戶知道他們正在路上。
您可以創建帶有快速提示的數字清單，例如如何提交發票。通過推薦讓他們跟上時代的課程，幫助他們定期提高技能。花點時間加入并培訓你的承包商將有助于保持他們的參與。
2:最新的承包商信息借助強大的承包商管理平臺，您可以確認承包商登錄憑證是否有效。否則，他們可能會對使用您的現場服務管理技術失去興趣。
這還包括確保他們的姓名、簽約公司、技能、經驗、位置、可用性、認證、熟練程度和其他重要細節是正確的。主動檢查故障和錯誤可以讓您的承包商正確使用您的解決方案。它還確保您有正確的數據來正確地分配它們。
3:設定他們可用性的方法了解你的承包商不是朝九晚五的。他們控制自己的時間表，所以他們的可用性可能是零星的。他們可以使用輪班管理來根據他們的工作時間設置時間段。這有助于他們平衡他們的承諾，并讓你實時了解他們的日程安排。
成為排班專家學習
注：本文“vi版頭設計”配圖為本公司設計作品
