甜品包裝設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象，良好的甜品包裝設計建立起品牌和客戶之間的聯系：

甜品包裝設計思路：

你可能以前遇到過這種情況：在合同談判進行到一半時，一位客戶提出了一個危險信號。突然，您不得不在不失去交易勢頭的情況下，努力解決所有客戶的異議，希望能保持密切關注。最好的情況是：你到達了終點線，簽署了協議。最糟糕的情況是：交易失敗，剩下你來收拾爛攤子。

客戶異議可能來自任何地方。你的潛在客戶可能會擔心銷售人員的誠意、產品的質量、服務的可靠性、價格或所涉及的風險。以下是我們列出的最常見的客戶異議，以及銷售團隊可以做些什么來消除各種潛在客戶的顧慮。

為您的銷售代表提供處理任何異議所需的培訓借助愛因斯坦對話的見解，您可以記錄銷售電話并分析關鍵銷售時刻，以幫助銷售代表克服主要異議并更快達成銷售…n。

提升銷售培訓水平銷售團隊最常見的四種客戶異議1。價格異議："這個價格不適合我們。"價格、成本、預算和投資回報(投資回報率)都屬于這一類。但圍繞成本或價格的異議通常是對財務風險的擔憂。但是，如果銷售代表通過在對話中構建價值來證明成本是合理的，客戶會覺得他們損失更少，他們的擔憂也會減輕。向銷售經理咨詢是否有價格折扣，或者是否可以向客戶提供免費試用，這也沒有壞處。

2.需要異議："我不確定你的產品是否具備我們需要的功能。"如果客戶關心您的產品或服務質量、人員培訓、服務速度或響應能力，這些都是服務質量問題的例子。在銷售過程的每個階段，你都應該證明你的產品的價值，以及它如何解決潛在客戶的痛點。如果銷售周期較長，定期總結您的解決方案能夠實現的目標以及與競爭對手的不同之處會有所幫助。

在銷售過程的每個階段，你都應該證明你的產品的價值，以及它如何解決潛在客戶的痛點。

3.信任異議："我對你或你的公司不夠了解。"客戶可能關心你或你的公司的合法性或可信度。這些客戶異議表明銷售人員和客戶之間沒有建立良好的關系。如果是這種情況，花點時間問一些更直接的問題，了解可能讓客戶猶豫的核心原因。銷售代表應該把自己看作是顧問，他們盡力提供幫助，而不是銷售。從第一次互動開始建立真誠和融洽的關系會有回報的。

4.拖延異議："給我們時間思考，我們會回來的。"顧客有時試圖推遲他們的決定。銷售越接近結束，顧客感受到的壓力就越大。如果有任何剩余的沖突，焦慮，或未解決的交易細節，他們可能會試圖拖延。確保每個細節都得到充分的考慮和處理。給你的客戶足夠的機會問問題或計劃未來的情景，以幫助消除他們的恐懼。表明你的公司很好地服務了客戶，尤其是同行業的客戶。

如何處理客戶異議如果你對這些異議有所準備，當客戶在交易的最后階段提出異議時，你就不會驚慌失措。請記住，對于任何準備冒險購買的人來說，反對或猶豫是很正常的。客戶不確定是否要做出改變，他們的反對意味著他們需要保證。

最好的做法是將他們的注意力引回到購買的大背景上。重申清晰合理的購買理由有助于穩定他們的情緒。您對異議的回應應該是嘗試重新構建異議，以便客戶理解更大的圖景。向你的客戶提出超過任何不足的好處，或者提供相反的證據或缺失的信息。這種做法被稱為重構，是銷售團隊的一項基本技能。

重構顧客目標的四個步驟理解顧客的推理并確定他們的情緒狀態。問"為什么感覺價格太高了？"追蹤封閉式問題，讓他們回到正軌，看到你的產品或服務的真正好處。問："你是說你關心投資回報率。您是否在考慮對總體成本的影響？"比較之前達成一致的風險和收益，或者使用特性、優勢和收益(FAB)陳述提供證據或缺失信息。向您的潛在客戶說這樣的話："我們正在提供一個定制的解決方案，它將幫助您更好地滿足客戶的需求并消除停機時間，這將對您的底線產生巨大的積極影響。"使用封閉式問題質疑他們的接受程度。詢問："您認為這種定制解決方案會有助于您與客戶的關系嗎？這對你的公司有價值嗎？"不要因為客戶的反對而沮喪，因為任何關于你的產品和服務的談話都是一個學習、建立關系和建立品牌的機會。

不要因為客戶的反對而沮喪，因為任何關于你的產品和服務的談話都是一個學習、建立關系和建立品牌的機會。買家的焦慮實際上是銷售對話向前發展的積極信號。銷售代表的工作是讓潛在客戶相信你提供的價值。一旦他們同意你賣的東西值得冒險，你就成功地處理了異

甜品包裝設計文章總結：