茶壺包裝設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的茶壺包裝設計建立起品牌和客戶之間的聯系:
這是我們成為零售系列的第二篇文章,這是一個由銷售力量零售和消費品戰略和見解副總裁羅布加夫撰寫的新系列。它將人置于數字化轉型的核心。
在我們的第一期文章中,我寫了零售業高管如何采用六個關鍵領導原則來成功轉型和發展他們的業務。在這里,我將深入探討利用龐大的零售生態系統的重要性,尤其是導師和社區在一些受勛高管的職業生涯中發揮的作用。
我們中的許多人在職業生涯中都有人幫助指導我們的職業生涯。那些給我們靈感、幫助我們建立關系網、在我們需要的時候給我們動力、讓我們走出舒適區的人。導師在零售業尤其重要,因為這是一個經常需要終生職業承諾的行業。
在你的職業生涯中充分利用導師
曾在大街商店、阿什利斯圖爾特和芬利精品珠寶擔任首席信息官的吉姆詹托米尼科(吉姆詹托梅尼科)在大學最后一個學期在西爾斯的計算機運營中心實習時遇到了他的導師。這位導師繼續為梅百貨公司工作,在那里他為詹托梅尼科成為一名初級程序員鋪平了道路,并在13年中不斷晉升。
"他給了我在那里工作的機會,他成了我整個職業生涯的導師,“Giantomenico說。"在我的職業生涯中,我與同事和導師相遇的機會非常多。零售業很大,但從那方面來說,它很小。"
他說,他還受益于參與像全國零售聯合會這樣的組織,他是美國產業工會聯合會(Congress of Industrial Organizations)委員會的成員Giantomenico利用這樣的論壇為他提供了與同行聯系的機會,以獲得持續的靈感和學習。
我從好領導和壞領導身上學到的一樣多……"喬恩科索夫|蒂莉首席數字官
向好領導和壞領導學習
喬恩科索夫說,建立和利用他多年來建立的關系是他最自豪的成就之一。我親眼目睹了這一點,當時他是需求軟件客戶顧問委員會的早期成員,我是該委員會的主席。作為蒂莉的的首席數字官,他之前在塔可鐘、熱門話題、bebe和液封擔任過領導職務,從同行那里學到了很多東西——不僅是商業和技術,還有如何成為一名領導者。
"我從好領導和壞領導身上學到的一樣多,"他說,并解釋說好領導鼓勵和促進他們團隊的成就,這是他在自己的團隊中做的事情。"我看著我的團隊成長為不同的角色,有些甚至超過了我。這也是我引以為豪的事情,與持續增長的收入和利潤不相上下,也是幫助我成為更好、更有效的零售領導者的事情。"
正如我之前提到的,對于高管來說,激勵團隊負責任地決策和執行是至關重要的。我們已經看到了那些體現這一原則并為人們提供工具和資源以取得持續成功的人。最成功的人不僅激勵他們的團隊,而且當他們需要可以信任的建議時,還依靠他們的零售同事網絡。
當我們在零售社區分享想法時,我們并不是在分享商業秘密。我們都在努力將產品帶給消費者,這是一項共同的事業
忽略競爭對手以培養社區
以安妮-瑪麗布萊爾為例。她曾是ECCO鞋和西班牙科爾蒂費爾集團的首席數字官,同時還是維多利亞的秘密的電子商務先驅(包括主持其非常受歡迎的時裝秀的開創性的1999年直播)。我們第一次成為朋友是在她2014年加入這家西班牙時裝零售商的時候,當時電子商務平臺轉型沒有取得成效。
"當我陷入困境時,我做的第一件事就是給以前的同事打電話,看看誰擁有最好的電子商務平臺,"她表示。"我必須說服一家私人股本公司和一家董事會,讓他們相信我們需要調整方向,所以我向我信任的人尋求幫助。當我們在零售社區分享想法時,我們并不是在分享商業秘密。我們都在努力將產品帶給消費者,這是一項共同的努力。"
布萊爾繼承了從有限的品牌的早期導師("我職業生涯的出色贊助商")那里學到的經驗,在科爾蒂費爾集團的團隊中建立了慶祝文化,這(以及Salesforce商務云的平臺)使團隊的電子商務收入增加了一倍以上。"團隊參與了讓我們所有人都成功的事情,"她說。
這一切歸結起來是什么?它表明,雖然技術是一個關鍵的推動者,但零售業的成功和數字化轉型無疑是由人領導的。但這不僅僅是由單個品牌的領導者領導的。它融合了領導者職業生涯中所有成功的互動。這是高管們