品牌設計公司排行榜的設計目的在于代表企業或品牌的形象，良好的品牌設計公司排行榜建立起品牌和客戶之間的聯系：

品牌設計公司排行榜思路：

企業對企業商務專業人士正在經歷一場重塑——在銷售的同時，更加關注數字客戶參與和服務。這推動了全球企業對企業電子商務的增長，Statista表示，2019年全球企業對企業電子商務將超過12萬億美元，是企業對客戶電子商務市場的六倍多。在這種背景下，我認為這是一個反思2019年并分享2020年預期的好時機。

2019年企業對企業商務趨勢2019年，幾個重要趨勢獲得了關注。最值得注意的？服務的出現是公司和企業對企業客戶擁抱數字商務的一個激勵因素。這導致了引人注目的企業對企業客戶和合作伙伴門戶的全新浪潮。當企業對企業公司從最終用戶的角度評估電子商務需求時，許多公司發現他們需要從整個在線生態系統中提供簡化的數字支持。這通常意味著他們需要替換孤立的遺留系統，將產品發現、定價和服務整合到一個易于使用的地方。

B2BA中的無頭商務第二個企業對企業趨勢——無頭商務——傳統上是在企業對客戶中。但是在企業對企業中如何應用不在意的有很大的不同；品牌關注不在意的主要不是為了推動整個網站或應用程序體驗。相反，B2B公司希望通過不在意的交付商業的某些方面，這樣他們就可以在客戶體驗和他們的數字產品供應方面進行投資和區分。他們還依賴平臺提供商來提供更多的SaaS技術，從而長期保持靈活性。這在企業對企業中非常重要——雖然數字化體驗的各個方面可以受益于無頭的，但審批工作流、支付復雜性以及法律條款和確認也可以受益于始終保持最新的簡化的開箱即用體驗。

企業對企業和QTC:加入臀部我們終于看到了企業對企業商務平臺和報價到現金(QTC)解決方案之間不可避免地變得更加緊密的早期階段。傳統的QTC解決方案側重于支持現場代表銷售人員談判和完成復雜的交易。在大多數公司，這是一個不同于電子商務的技術堆棧。跨多個系統維護復雜的定價和折扣邏輯可能是一種負擔，這會延遲或減緩企業對企業電子商務的采用計劃。現在，組織可以在同一個平臺上同時擁有企業對企業和CPQ以及計費，更多的公司正在探索這種結合的機會。隨著所有商業模式變得更加統一，在可預見的未來，這可能會成為企業對企業商業中更占主導地位的故事之一。

如何在2020年成功實現企業對企業電子商務展望2020年，我們將繼續關注降低服務客戶和合作伙伴的成本，同時為他們提供引人入勝的數字體驗。我預計，在預算緊縮的大環境下，需要更多有機增長的工業部門尤其如此。隨著許多企業對企業組織認識到他們的CRM，服務和商務應用程序必須同步，否則將會受到阻礙，將會出現技術整合和更少的零碎解決方案。任何面向客戶的技術，如果不與其他面向客戶的技術相結合，將被認為在提供頂級客戶體驗方面用處不大。

就最佳實踐而言，一些企業對企業公司努力采用電子商務思維模式是可以理解的。當你剛剛踏上電子商務之路時，在電子商務之上建立一個反映整個客戶體驗的治理和指導功能是很重要的。我看到的最常見的錯誤之一是，公司有一個孤立的團隊，通過電子商務推動銷售。商務必須整合到服務、銷售和渠道組織中，并與之建立聯系。擁有一個電子商務團隊來管理商務運營是很重要的，但是治理部分需要所有利益相關者的參與。換句話說，一個完整的治理團隊應該包括來自客戶服務和支持、現場銷售、分銷和合作伙伴銷售的領導者，以及信息技術和傳統的業務利益相關者。你必須考慮電子商務如何融入所有其他渠道，最簡單的方法是在你開始旅程時，推動所有面向客戶的關鍵學科積極參與該計劃。

另一個最佳實踐是從小處著手。當你從數量有限的客戶群開始時，開始你的電子商務之旅會更容易，例如，某個特定地區的小企業，或者某個新興市場的整個地理區域。今天的技術使得定位細分市場變得更加容易，并允許某些客戶做某些事情。然后就有可能有一個非常集中的推出，并仍然確保你有組織能力調整電子商務的其他渠道。有限的初始范圍還使得記錄傳統銷售人員和服務渠道的業務流程變化并在初始客戶群中對其進行微調變得更加容易，以便未來的推廣也可以從新流程中受益。

了解更多關于企業對企業商務的狀態。

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