云浮商標設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象，良好的云浮商標設計建立起品牌和客戶之間的聯系：
注：本文“云浮商標設計”配圖為本公司設計作品
每個金融服務營銷人員需要為未來做好準備的三個趨勢
根據數字銀行報告和銷售力量的最新聯合研究，大多數金融服務營銷人員認識到數字渠道比其他更傳統的方式更有效，但他們并沒有發現自己"為數字化做好了準備"。《2019年金融營銷趨勢報告》也通過發現銀行業在現代營銷技術的部署上落后于其他行業，證實了這些觀點。
盡管存在障礙，該領域的營銷人員正在迅速改變方向，從多個來源引入數據，越來越多地在個性化上加倍努力，并在移動銀行解決方案上投入巨資。
"數據科學家、技術提供商和營銷人員的合作將提供即時收集豐富數據、個性化通信和預測消費者需求的能力，這將改善客戶體驗和底線結果，"數字銀行報告的所有者兼首席執行官吉姆馬勒斯寫道。
以下是數字銀行報告中的三大趨勢，您需要了解這些趨勢，以便在這個不斷變化、數據豐富的世界中做好營銷準備。
1.數據和高級分析是全渠道參與的關鍵
您的客戶通過不斷擴大的渠道和接觸點接觸到您的企業。這一規模可能看起來勢不可擋，但營銷人員正在通過部署可以評估第一、第二和第三方數據的高級分析來適應。
西拉金融服務公司的營銷主管勞倫惠汀頓表示："了解總體趨勢并專注于能夠帶來機會的數據，對于制定全渠道營銷戰略，為消費者提供無縫體驗至關重要。
數據和分析是金融機構不能忽視的趨勢。根據該報告，在運營中利用大數據和分析能力的組織將表現出明顯高于同行的生產力和盈利能力。
即使有好的一面，也有重大障礙需要克服，包括向數據驅動文化的文化轉變。這些變化并不容易，但它們將為您的組織在未來的領導地位做好準備。
2.通過數字渠道獲取新客戶是重中之重
與2018年專注于錢包份額不同，2019年的金融服務營銷已轉向專注于新客戶獲取。獲客的重要性從2018年的30%上升到2019年的44%。
推動這一增長的是對數字渠道的日益重視，從32%上升到35%。
毫不奇怪，根據機構的規模，營銷目標會有很大的不同。大型地區性銀行傾向于優先考慮數字渠道，而較小的社區銀行可能不會。
該報告還發現，如果不對數字渠道參與進行優先排序，獲取和保留日益增長的數字消費者群體的能力將會越來越困難。
3.個性化是關鍵
你還記得走進一家銀行，出納員對你直呼其名嗎？有一段時間了，對吧？
在過去的幾周里，我們中有多少人去過銀行？
這種個性化的互動現在發生在網上，而不是在你的銀行里。但是，僅僅因為消費者打開了你的應用程序而不是你的門，并不意味著他或她期待劣質的服務。向您的客戶提供高度相關的信息不再是可選的。
根據該報告，33%的客戶放棄業務關系，因為缺乏個性化，73%的消費者希望成為一個好客戶的特殊待遇。
研究表明，消費者將轉向那些傾聽他們的行為并從中學習，并與他們建立真誠關系的品牌。2019年，消費者不僅將控制旅程，還將控制對話。
一個很難忽視的主題是越來越強調滿足消費者的需求。無論哪個行業，對營銷人員來說，好消息是工具、數據和智能已經結合在一起，能夠滿足并超越這些期望。
金融服務營銷人員需要問自己的問題是：你準備好了嗎？
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注：本文“云浮商標設計”配圖為本公司設計作品
