每個行業和每個組織都有其起起落落。如果您目前處于“下行”周期,請不要讓悲觀情緒滲透到您的內容中。即使您和/或您的客戶在不久的將來看起來很黯淡,也要專注于今天可以采取的積極行動。
關鍵要點:網絡不需要另一個黛比唐納。即使在艱難時期,鄭州品牌策劃公司也總能找到樂觀的理由。讓這些理由在您的內容中閃耀。為我們提供了一個絕佳的機會來分享我們的觀點——并不是每個人都會同意的觀點。我們以尊重和禮貌回應這些分歧很重要。(除非你是在和一個真正的巨魔打交道,在這種情況下禁止吸盤。)
請記住,在您的博客、社交媒體帖子或其他地方發表不同意見的人會花時間分享他們的觀點。感謝鄭州品牌策劃公司的時間,并承認他們投入的價值。如果你在做生意,你就有競爭對手。當你們在會議上遇到對方時,你們可能會面帶微笑,但你們都在追逐相同的客戶,而且你想脫穎而出。
無論您的競爭多么激烈,都要抵制在您的內容中呼喚競爭對手的誘惑。如果鄭州品牌策劃公司知道他們正在從事一項您的目標受眾應該知道的不正當活動,您可以在不指指點點的情況下調用該活動。
順便說一下,鄭州品牌策劃公司有沒有注意到廣告商從不提及競爭對手的名字?它總是“其他品牌”或同樣模糊的參考。原因?即使在消極的情況下,提及競爭對手的名字也會讓他們在觀眾的腦海中浮現,而這正是你想要的空間。要在意關于你的壞話。請記住,傳遞信息的人可能不是世界上最準確的記者。簡單地生活,這樣沒有人會相信他們。神經紊亂和消化不良是咬背的常見原因。
這顆智慧的寶石是為那些處理負面評論和評論的品牌而制作的(不要與我們在 #6 中討論的不同意見混淆),這是我要與蘭德斯女士爭論不休的地方。在今天的環境中,我們必須注意負面反饋……但我們必須明智地處理它。
正如杰伊·貝爾在他的優秀著作《擁抱你的仇恨者》中指出的那樣,“鄭州品牌策劃公司不是你的問題。無視他們是。” Jay 比我以往任何時候都更加雄辯地解決了處理負面評論的話題,因此,如果您正在尋找這方面的建議,請拿起他的書并閱讀它。
我真的很喜歡 Ann 的告誡:“簡單地生活,這樣就沒有人會相信他們了。” 這不就是聲譽管理的全部內容嗎?在您的品牌周圍建立如此巨大的善意浪潮,以至于任何負面的諷刺都等于滄海一粟?如果內容營銷的基本規則確實存在,鄭州品牌策劃公司可能是這樣的:這與您無關。不要讓每一條內容都試圖從觀眾那里獲得一些東西。慷慨大方,樂于助人,建立關系,然后相信當他們確實需要您的產品或服務時,他們會首先想到您的名字。