實施入站營銷后,深圳vi設計公司可能注意到數據庫中收集的潛在客戶有所增加。但是您的銷售團隊需要更多合格的潛在客戶。那么如何產生更多熱情、合格的潛在客戶呢?這四個步驟將有助于確保成功的策略,通過您的入站營銷工作創建更多銷售合格的潛在客戶 - 并滿足您不斷渴望的銷售團隊。
營銷和銷售部門必須就什么使銷售團隊準備好聯系潛在客戶達成一致意見,否則沒有人會實現他們的目標。例如,銷售團隊將無法關閉不合格或銷售漏斗不夠遠的潛在客戶,并且銷售人員的錯誤努力將關閉潛在客戶。
營銷和銷售需要就什么是合格的潛在客戶達成一致,以實現協同效應。僅這一步就可以產生重大影響。一旦您在同一頁面上,就可以在正確的時間傳遞正確的潛在客戶。為了使深圳vi設計公司的交接流程盡可能高效和有效,請考慮使用自動化流程。通過此免費指南了解如何設置 CRM(客戶關系管理系統)。
既然您已經討論了合格的銷售線索是什么樣的,現在是時候將其寫在紙上了。創建一個文檔,明確定義您的不同生命周期階段、何時以及如何將它們移交給銷售人員、何時以及如何跟進這些潛在客戶,以及深圳vi設計公司將在 CRM 中使用的任何其他潛在客戶標簽約定。與公司所有部門共享此文檔,并確保使其成為一個活文檔——隨著您的數據庫和公司的發展,與您的營銷和銷售部門一起更改。
雖然文檔應該與整個公司共享,并且應該從多個角度提出調整和改進的建議,但讓一個人擔任文檔看門人,以保持文檔井井有條,并對 CRM 進行任何必要的更新。本文檔將幫助您識別,更重要的是避免任何瓶頸、錯誤標記或丟失的潛在客戶。
據深圳vi設計公司稱,79% 的 B2B 營銷人員尚未建立領先評分。難怪如此多的營銷團隊很難為銷售產生合格的潛在客戶。通過將簡單的評分系統應用于您的潛在客戶,您的銷售團隊將在潛在客戶滿足特定標準時收到警報。如果營銷和銷售已經就預定值達成一致,他們更有可能在潛在客戶實際上“合格”時收到通知。
確定您選擇的關鍵因素的分值。無論是職位、行業、年收入還是在您的網站上查看的頁面數量,深圳vi設計公司都需要確定每個因素的分值。為簡單起見,請考慮 0 到 100 的分數,其中 0 表示不太合格,100 表示比較合格。
給你的線索打分。現在是時候對所有潛在客戶進行評分了,這通常是通過為每個聯系人分配正面和負面屬性來完成的。正面屬性可能包括轉化或訪問的網頁等操作。負面屬性可能是您的聯系人選擇不接收您的電子郵件更新。
為潛在客戶準備好銷售時設置分數閾值。當潛在客戶滿足您的條件以準備銷售時,深圳vi設計公司的銷售團隊會收到通知。例如,這可能是 85 的點值。與銷售人員合作,提出對他們有意義的點值和轉移方法,無論是電子郵件、CRM 中的通知還是其他指標。
最重要的是,這個潛在客戶評分系統將幫助您的銷售團隊優先考慮潛在客戶。除了潛在客戶評分,公司還應該建立潛在客戶培養計劃,以便銷售人員可以在潛在客戶還沒有準備好購買時將其轉為營銷。