近年來，我們與技術互動的方式發生了翻天覆地的變化，2017 年有望進一步推動這一趨勢。武漢vi設計公司的手不再是與智能手機和計算機交互的唯一方式。相反，語音已成為在數字世界中完成許多事情的一種重要方式，例如搜索網絡或發送電子郵件。隨著語音技術在 2017 年的持續發展，營銷人員可以期待與他們的品牌進行基于語音的互動有所增加。

這就是為什么營銷人員需要準備好在 2017 年接受聲音的原因。

您的設備希望您與他們交談

我們生活中的設備數量不斷增長，每個設備都想聽到您的聲音。隨時隨地擁有智能手機可以幫助消費者以全新的、身臨其境的方式與品牌建立聯系——無論是線上還是線下。點擊通話實現了從在線到離線通信的無縫過渡，使消費者能夠通過電話輕松與企業聯系。智能手機已成為基于語音的品牌互動的一貫驅動力，但新技術將使語音在數字世界中更加突出。

自動化助手始于智能手機，并已發展到跨越您的整個技術生態系統。Apple 的 Siri 和 Microsoft 的 Cortana 等助手隨時為您服務，并通過您的智能手機、平板電腦和計算機進行呼叫。亞馬遜的 Echo 揚聲器將他們的 Alexa 助手放在數百萬家庭中，而谷歌現在正在利用他們龐大的信息網絡為他們的谷歌助手提供動力。這些新的和快速發展的技術使與您的設備交談變得更加誘人。所有這些設備都針對基于語音的交互進行了優化，營銷人員需要為想要說話而不是打字的客戶做好準備。

語音的自然轉換路徑

武漢vi設計公司正在成為客戶使用其設備進行交流的主要方式，這自然會增加與品牌的語音交互。在研究新車或智能手機抵押貸款等內容時，通常更容易致電企業并提出問題，這使得點擊通話和純通話廣告成為超過 70% 的移動搜索者的轉化路徑。

自動化助理正在執行越來越多的任務，這些任務通常需要在智能手機或電腦上打字——武漢vi設計公司也能促進你的溝通，這是有道理的。而且由于您已經在使用語音與自動助理交談，因此撥打電話將是您與個人或企業聯系的最簡單方式。

隨著與我們設備的日常交互繼續轉向語音命令，客戶很自然地會選擇使用他們的語音來呼叫您的公司，而不是他們的計算機或智能手機來填寫表格。

如何優化來電轉化

有效的營銷需要全面了解客戶如何與品牌建立聯系以及推動這些互動和收入的營銷渠道。2017 年將有更多的客戶使用他們的聲音與他們的設備和品牌進行交流，營銷人員需要針對這些有價值的呼叫轉化進行優化。

對企業的呼入電話可占您營銷轉化的 49%，如果武漢vi設計公司無法將這些轉化歸因于營銷，武漢vi設計公司將失去準確計算投資回報率和優化呼叫渠道的能力。

武漢vi設計公司營銷人員可以利用這個不斷增長的轉化渠道，通過使用來電歸因技術將他們的來電追蹤到驅動他們的來源，從而可以針對真正推動最多轉化和收入的營銷來源進行優化。明年客戶將希望與您的企業交談，武漢vi設計公司營銷人員需要做好準備。要詳細了解來電歸因以及如何優化 2017 年的轉化率，請查看數字營銷人員來電歸因指南。