德芙vi設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的德芙vi設計建立起品牌和客戶之間的聯系:
2017年,SVA產品設計專業的學生安蒂婭韋格曼在一家紐約市醫院志愿擔任家庭暴力倡導者。她每月隨叫隨到40個小時,她有責任為那些經歷過家庭虐待和/或性侵犯而來到急診室的人辯護。
"有一次,我為一名16歲的性侵犯幸存者辯護,”瓦格曼在因達巴設計中心休息時說道,她是該會議2020年全球畢業生之一。"她和她媽媽在一起,情況真的升級了,她媽媽為剛剛發生的事情責怪她。護士不像律師那樣受過訓練。他們告訴我不要卷進來。但我的工作是在幸存者身邊——我相信她——所以在那些時刻,我會介入并要求母親走出房間。"
在這些夜晚瓦格曼會呆在幸存者身邊,同時一名護士管理強奸工具箱來收集證據。有時候,這些護士會第一次遇到這個工具包,他們不得不在長達10個小時的考試中瀏覽復雜的說明。在一個例子中瓦格曼觀察到一個護士重讀指示幾次;她笨手笨腳地說著如何在受害者脫衣服時把紙片放在地上收集碎片。"她必須問我這些說明是什么意思,”瓦格曼說。兩張紙需要放在地上,其中只有一張需要放回信封:它們都很大,而且現在還不清楚這兩張紙需要放在另一張上面。然后需要放回信封的紙張通常非常大,以至于很難折疊,最終會撕破信封。"對于試圖給病人提供護理的人來說,這非常令人困惑。"
對于一個旨在收集重要法律證據的工具包來說,任何失誤都可能使整個努力無效,給性侵犯的受害者帶來更多的痛苦和沮喪,其中許多人必須首先爭取被相信。當韋格曼發現自己在地面上定期與幸存者、護士和醫生交談時,她開始推測性地重新設計強奸工具包,作為她在SVA大學畢業論文的一部分。她的共同創作過程側重于使幸存者的體驗更加關注創傷,旨在促進安全、健康和康復,也更容易為護士或醫生所掌握。
重新設計強奸工具包,由安東尼瓦吉曼路易斯維圖洛,一名芝加哥警官,后來成為首席微量分析,和性侵犯活動家瑪莎戈達德在1970年共同設計了第一個強奸工具包。維圖洛和戈達德開發的紙板盒里裝著說明書和棉簽、載玻片和小梳子等物品;戈達德主張將該工具包引入醫院,以規范收集和共享法醫證據的協議。盡管有戈達德的參與,該套件仍被稱為"維圖洛套件",因為官員們認為法醫專家應該對其設計特點有最終決定權。"事實上,這段歷史可以解釋當前試劑盒的許多問題,”瓦格曼說。"首先,它主要是由一名男子設計的,其次,它不是以人為中心的設計,也不是為受害者設計的,而是為證據解釋者設計的。"
目前的強奸套件設計在美國,目前有三家主要的強奸套件制造商,它們都是由大型技術取證公司制造的,對于這些公司來說,該套件只是眾多產品中的一種。在這三家主要制造商中,沒有設計師參與說明書的設計過程。在紐約,目前的套件包含15個信封,這需要大量的耐心,文書工作和重讀的考試。每個信封包含收集證據的不同步驟;在里面,你會找到像棉簽或載玻片這樣的工具。按照說明,護士收集DNA,讓它干燥,放回信封,密封,放回盒子。步驟包括擦拭咬痕、分泌物和宮頸擦拭等過程。
"我們如何改造強奸檢測工具,以減輕護士或醫生的認知負荷,使他們能夠專注于護理工作?"
這些工具包沒有明確說明哪些步驟需要完成,哪些不需要:例如,如果一名幸存者被口頭攻擊,他們不需要陰道拭子。這些額外的步驟會使幸存者經歷不必要的證據收集而造成創傷,并使他們在急診室呆的時間比需要的時間長得多。對于實驗室技術人員來說,這一過程也造成了不必要的工作并增加了測試成本。
"對于強奸測試的每一步,護士都需要戴上新手套,這樣他們就不會篡改證據,”瓦格曼說。"但這經常被遺忘,因為它不是很清楚。對于陰道拭子,需要引入窺鏡,但也沒有明確說明在哪里。我開始思考如何改造強奸檢測工具,以減輕護士或醫生的認知負荷,使他們能夠專注于護理工作。"
目前的強奸試劑盒說明步驟15瓦吉曼的試劑盒是簡化的,有明確的步驟和圖形指導,以指導護士通過每個信封。正如韋格曼所說,這"就像建造一把宜家椅子一樣容易理解",根據幸存者的具體攻擊,顏色協調可以指示不同軌道所需的不同信封。為了重新設計第15步,子宮頸抹拭瓦格曼記錄了護士在當前說明上出錯的時刻(見上圖);她的重新設計(如下)強調了最重要的信息,例如如何干燥棉簽,以便在收集過程中不出錯。更重要的是,通過簡單的